Beschreibung
Wenn ich versuche, mein Netzgerät der HMP-Serie zu aktualisieren, meldet mir der Updater "Wrong or no device detected! - Process abort".
Was kann ich tun, damit es funktioniert?
HMP-Serie - Firmware-Update funktioniert nicht bei Verwendung des USB-Ports
Auflösung
In den Release Notes werden die verschiedenen Upgrade-Verfahren u.a. für USB wie folgt beschrieben:
Das bedeutet, dass Ihr Gerät während der Aktualisierung im USB-CDC-Modus (auch bekannt als USB-VCP) arbeitet.
Das Auswählen von "USB" funktioniert nicht - der Updater arbeitet nur mit dem COM-Port, der Ihrem Gerät zugeordnet ist.
Windows 10 installiert und verwendet automatisch den passenden Treiber für HO732, während für die anderen Schnittstellenkarten möglicherweise der entsprechende Treiber installiert werden muss.
Dieses Verfahren wird im folgenden Handbuch erläutert:
https://scdn.rohde-schwarz.com/ur/pws/dl_downloads/dl_common_library/dl_manuals/gb_1/h/ho720_730/HO720_730_Dual_Interface_InstallationGuide_de_en_01.pdf
Wobei der Treiber hier zu finden ist:
https://scdn.rohde-schwarz.com/ur/pws/dl_downloads/dl_driver/hameg/usb_drivers/HO720-HO730-Interface-Driver-2_12_28.zip
Nachdem Sie Ihr Gerät mit der beschriebenen Tastenkombination aus der obigen Tabelle gestartet haben (beispielsweise beim HMP4040 mit der Schnittstellenkarte HO720 lautet diese [REMOTE]-[ENTER]), wechseln Sie in den Windows-Gerätemanager. Hier sind einige Beispiele, wie diese Schnittstellen aussehen werden:
Nachdem das Gerät erkannt wurde, öffnen Sie den Firmware-Updater, und wählen Sie das Gerät und den COM-Port aus.
Wenn diese Einstellungen vorgenommen wurden, starten Sie das Update mit einem Klick auf die Schaltfläche "UPDATE FIRMWARE OF...“:
Das Updater-Fenster wird sich für längere Zeit nicht verändern. Sie können jedoch auf dem Bildschirm des Geräts verfolgen, welcher Schritt gerade ausgeführt wird (anhand von Meldungen wie z.B. "Main controller update in progress" oder "CHx controller update in progress“).
Beenden Sie das Programm nicht, und schalten Sie auch die Stromversorgung nicht aus, bevor der Installer den Abschluss der Installation bestätigt oder das Gerät eine Meldung wie "FIRMWAREUPDATE FINISHED!" ausgibt.
Nun können Sie Ihr Gerät neu starten und mit der neuen Firmware arbeiten.
