FAQs from Rohde & Schwarz

USB-TMC-Verbindung mit HMO3000 fehlgeschlagen

Frage

Wenn ich die Schnittstelleneinstellungen zu „USB TMC“ ändere, erscheint die Meldung „Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)“

Im Geräte-Manager erscheint dann eine COM-Schnittstelle, was aber nicht passieren dürfte, wenn „TMC“ ausgewählt ist.

Auf meinem PC sind VISA und die Treiber für die HO732-Schnittstelle installiert.

Wo liegt hier der Fehler?

Antwort

Es handelt sich um ein Windows-typisches Problem.

Wenn die Treiber für HO732 installiert sind und bereits eine VCP-Verbindung besteht, speichert Windows diese anscheinend und versucht, denselben Treiber für die TMC-Verbindung zu nutzen.

Dieser Treiber ist aber nicht der richtige, weshalb die Verbindung nicht hergestellt wird.


Mit folgender Vorgehensweise lösen Sie das Problem:


Prüfen Sie zunächst bitte, ob der Pfad

C:\Program Files\IVI Foundation\VISA\IVI USB Staging

auf dem PC vorhanden ist. Dies ist der richtige Treiber für eine TMC-Verbindung.


Wählen Sie am HMO3000 „USB TMC“ aus und stellen Sie die Verbindung zum PC her.

Öffnen Sie den Geräte-Manager an Ihrem PC.

Sobald das HMO3000 verbunden ist, erscheint als Schnittstelle ein COM-Port mit Ausrufezeichen.

COM-Port rechts anklicken und „uninstall“ auswählen – sehr wichtig dabei: Treiber-Software durch Setzen des Häkchens entfernen!


Normalerweise wird jetzt der richtige Treiber automatisch installiert.

Wird der Treiber nicht gefunden, Installer zu folgendem Pfad leiten:

C:\Program Files\IVI Foundation\VISA\IVI USB Staging