Service und Support

Service mit Mehrwert
Videoteaser

Online Service Management

Unser benutzerfreundliches R&S®Online Service Management hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Geräte und Service-Vorgänge und spart Ihnen so Zeit. Gleichzeitig profitieren Sie von zahlreichen Service Management-Funktionen.

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Service-Status-Abfrage

Sie benötigen Details über den Servicestatus bei Rohde & Schwarz? Das Tool für die Service-Status-Abfrage verschafft Ihnen vollständige Transparenz.

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Gewährleistungsverlängerung

Langlebige, hochwertige Produkte und ein besonders zuverlässiger Service: Mit der R&S®Gewährleistungsverlängerung haben Sie die vollständige Kontrolle über die Kosten und profitieren von der Sicherheit des Hersteller-Service. So können Sie die beste Leistung in Ihrem Kerngeschäft erzielen.

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Standardpreis-Reparatur

Unsere Produkte gehören zu den zuverlässigsten am Markt. Aber falls dennoch eine Reparatur durchgeführt werden muss, ist eine reibungslose Abwicklung gefordert. Aus diesem Grund bietet Rohde & Schwarz eine Option für eine Standardpreis-Reparatur, die eine intelligente, umfassende Lösung zum Festpreis beinhaltet.

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Service Level Agreement

Wir bieten für unsere Geräte über einen weitaus längeren Zeitraum Servicedienstleistungen an als die meisten anderen Hersteller. Mit unseren Service Level Agreements legen Sie vertraglich den Support-Umfang fest, der am besten Ihren unternehmerischen und technischen Erfordernissen entspricht.

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Support für Systemintegratoren und bei Serviceleistungen durch den Kunden

Support für Systemintegratoren und bei Serviceleistungen durch den Kunden

Als Service-Partner von Rohde & Schwarz sind Sie in der Lage, Ihre Rohde & Schwarz-Flugfunkgeräte eigenständig zu warten und instandzusetzen. Der Umfang der Serviceleistungen ist auf Ihre Anforderungen und Erwartungen abgestimmt.

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Obsoleszenz-Management

Das R&S®Obsoleszenz-Management gewährleistet den optimalen Support, wenn es um die dauerhafte Qualität und Ausfallsicherheit Ihrer Systeme und Produkte geht.

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Herstellerunabhängiger Service

Rohde & Schwarz bietet Servicedienstleistungen aus einer Hand und höchste Qualitätsstandards beim Service von elektronischer Messtechnik anderer Hersteller.

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Sie benötigen eine maßgeschneiderte Lösung?

Die Experten von Rohde & Schwarz erstellen eine auf Sie zugeschnittene Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht. Sie können unsere Servicedienstleistungen entsprechend Ihren technischen und finanziellen Erfordernissen kombinieren.

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Serviceanfrage

Service von Beginn an – höhere Effizienz, reibungslose Abwicklung und bessere Übersicht durch Online Tracking.

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