Obsoleszenz-Management

Auch die fortschrittlichste Technik altert. So kommt es vor, dass Ersatzteile nicht mehr produziert werden können oder die Kosten für eine Reparatur nicht mehr zu rechtfertigen sind. Das R&S®Obsoleszenz-Management bietet eine Lösung: Es überwacht die Verfügbarkeit aller Systemkomponenten und Ersatzteile als auch das Vorhandensein hauseigener Software und Servicekompetenzen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Maßgeschneiderte und flexible Lösungsstrategien
  • Kalkulierbare Kosten für zukünftige Produktmodifikationen
  • Vorausschauende Identifizierung potenzieller Kostenfallen
  • Minimierte Kosten für kurzfristige Ersatzteilbeschaffung
  • Hohe operative Verfügbarkeit von Systemen und Produkten

Flyer zum Obsoleszenz-Management

Ihr Servicepaket – ganz nach Ihren Wünschen

Jedes Unternehmen stellt andere Anforderungen an seine Systeme und Produkte. Doch gerade, wenn eine lange Lebensdauer gefordert ist, zahlt sich das R&S®Obsoleszenz-Management von Rohde & Schwarz aus. Dabei bestimmen allein Sie, welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen möchten. Von der Laufzeit und der Intensität der Analysen über die Maßnahmen im Falle einer Nichtverfügbarkeit Ihres Produktes bis hin zur Suche nach alternativen Ersatzteilen ‒ mit unseren R&S®Obsoleszenz-Management-Service-Paketen haben Sie die Wahl

Basic

Das Service-Paket Basic garantiert Ihnen einen optimalen Überblick. Wir informieren Sie zu festgelegten Terminen oder bei plötzlichen Vorkommnissen, ab wann ein Ersatzteil nicht mehr verfügbar ist.

Advanced

Mit dem Service-Paket Advanced erwerben Sie die vollen Leistungen des Service-Pakets Basic mit zusätzlichen Vorteilen. Nach einer Bestandsaufnahme Ihres Lagerbestands wird die Verfügbarkeit Ihrer Ersatzteile ermittelt. Wir überprüfen kontinuierlich Ihren Bedarf und erarbeiten Möglichkeiten, diesen auf Dauer zu decken. Um Ihnen die Beschaffung von Ersatzteilen noch einfacher zu gestalten, überprüfen wir Ihre aktiven Systeme und Produkte auf Möglichkeiten, Systemkomponenten oder Ersatzteile anderweitig nutzbar zu machen.

Premium

Aufbauend auf den Leistungen des Service-Pakets Advanced garantiert Ihnen das Service-Paket Premium einen Rundumschutz in allen Bereichen. Sollten Ersatzteile nicht mehr verfügbar sein, recherchieren wir nach Möglichkeiten der Beschaffung und liefern auch die dazugehörigen Kostenkalkulationen. Darüber hinaus präsentieren wir Ihnen mögliche Umgestaltungsoptionen für Ihre Systeme und Produkte.

Der Prozess auf einen Blick

Unsere kompetente Serviceorganisation konzentriert sich nur auf Ihre speziellen Bedürfnisse und Anforderungen. So profitieren Sie von flexiblen Servicekonzepten, die auf nachhaltigen Nutzen und langfristige Zufriedenheit abzielen. Unser R&S®Obsoleszenz-Management hilft Ihnen in fünf Schritten, den besten Service für Ihre Systeme und Produkte zu bekommen.

Erstanalyse

Lernen Sie unsere Leistungen kennen. Zu einem festen Preis analysieren wir Ihre Situation und entwickeln die Grundlage einer auf Ihre Anforderungen zugeschnittenen Obsoleszenz-Management-Strategie.

1. Abschluss des Service-Vertrags

Gemeinsam mit unseren kompetenten Obsoleszenz-Managern wählen Sie auf Basis der Erstanalyse aus unseren Service-Paketen das für Ihre Anforderungen passende aus.

2. R&S®Obsoleszenz-Management-Plan

Basierend auf Ihrem Service-Vertrag erstellen wir den ̧Obsoleszenz-Management-Plan, der alles Wissenswerte für Sie enthält. Von den involvierten Herstellern über die Verantwortlichkeiten im Analyse- und Lösungsprozess bis hin zur Häufigkeit des Statusberichts hält Ihr R&S®Obsoleszenz-Management-Plan alle Details unserer Zusammenarbeit fest.

3. Detaillierte Analyse Ihrer Systeme und Produkte

Während der Analysephase ermitteln wir auf Basis Ihrer Ersatzteilvorräte, Ihres Bedarfs sowie der voraussichtlichen Lebensdauer Ihrer Systeme und Produkte alle notwendigen Schritte, um Sie für die Zukunft bestmöglich abzusichern. Dabei berücksichtigen wir sowohl Ihre Verfügbarkeitsanforderungen in Bezug auf Systeme und Produkte aus dem Hause Rohde & Schwarz als auch die von Fremdherstellern.

4. Lösungsphase

Haben wir Ihre Anforderungen und Ihren Bedarf ermittelt, beginnen wir mit der Suche nach den benötigten Ersatzteilen und Systemkomponenten. Um alternative Beschaffungsquellen auszumachen, stehen wir in engem Kontakt mit Zulieferern und Herstellern. Damit die Funktionalität Ihrer Systeme und Produkte dauerhaft gesichert ist, zeigen wir Ihnen darüber hinaus Optionen für ihre funktionale Umgestaltung auf.

5. Statusbericht

Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen informieren wir Sie mit dem Statusbericht über alle notwendigen Schritte sowie die zu erwartenden Kosten, die voraussichtliche Dauer und die möglichen Risiken. Abhängig von den Vereinbarungen im Service-Vertrag erreicht Sie der Statusbericht in regelmäßigen Intervallen oder auch bei kurzfristigen Veränderungen in der Lieferkette Ihrer Ersatzteile.

Vielen Dank!

Ihre Anfrage wurde erfolgreich versendet!

Wir nehmen in Kürze Kontakt mit Ihnen auf.

Ihr Rohde & Schwarz -Team

License Key Support
Kontaktieren Sie mich bitte, da der Freischaltcode verloren ging.

Geben Sie bitte Ihre Anfrage ein.
Kontaktdaten

Geben Sie bitte Ihren Vornamen ein.

Geben Sie bitte eine gültige E-Mailadresse ein.

Geben Sie bitte Ihren Firmennamen ein.

Geben Sie bitte Ihren Namen ein.

Geben Sie bitte Ihre Telefonnummer ein.

Wählen Sie bitte Ihr Land aus.
Geräteinformationen

Geben Sie bitte eine Bestellnummer ein.
(z.B. 0123.4567.89)

(z.B. 1234.5678K02-123456-aZ)

Geben Sie bitte Ihre Seriennummer ein.
(z.B. 123456)

(z.B. FSH-K2)
Marketing-Einverständniserklärung
Security Response-Code
show captcha

Die Eingabe war nicht korrekt.
*Pflichtfeld
Vielen Dank!

Ihre Anfrage wurde erfolgreich versendet!

Wir nehmen in Kürze Kontakt mit Ihnen auf.

Ihr Rohde & Schwarz -Team

Gewährleistungsverlängerung
Informationen zu Gewährleistungsverlängerungen anfordern.
Kontaktdaten

Teilen Sie uns bitte mit, wie wir Sie ansprechen sollen.

Geben Sie bitte Ihren Vornamen ein.

Geben Sie bitte eine gültige E-Mailadresse ein.

Geben Sie bitte Ihren Firmennamen ein.

Geben Sie bitte Ihre Postleitzahl ein.

Geben Sie bitte Ihren Straßennamen ein.

Geben Sie bitte Ihre Nummer ein.

Geben Sie bitte Ihren Namen ein.

Geben Sie bitte Ihre Telefonnummer ein.

Wählen Sie bitte Ihr Land aus.

Geben Sie bitte Ihre Stadt ein.

(z.B. zweiter Stock, Rückgebäude)
Geräteinformationen

Geben Sie bitte die Geräteinformationen ein.
(z.B. 1234.5678K02-123456-aZ)

Teilen Sie uns bitte mit, wie wir Sie ansprechen sollen.

Marketing-Einverständniserklärung
Security Response-Code
show captcha

Die Eingabe war nicht korrekt.
*Pflichtfeld
International Website