Cómo probar una red móvil

Cómo asegurar la calidad de experiencia del usuario final

Las redes móviles son estructuras muy complejas, diseñadas intrincadamente con el objetivo de satisfacer por igual los requisitos de calidad de la red y de los abonados. Para los abonados, la construcción laberíntica de una red móvil, sin embargo, se pone de manifiesto de un modo transparente y directo: o bien reciben el servicio esperado, o bien no lo reciben. Que el servicio consista en realizar una llamada, ver un vídeo o compartir una publicación en una red social no tiene ninguna importancia para ellos.

Los abonados equiparan la calidad de servicio (QoS) con la calidad de experiencia (QoE), independientemente de si el servicio lo controla un operador de redes de telefonía móvil (MNO) o un proveedor de contenido externo. ¿En qué lugar queda entonces el MNO que desea asegurar la calidad de experiencia del usuario final y optimizar su red y sus servicios respectivamente? ¿Qué deberá tener en cuenta antes de invertir en soluciones para pruebas de redes móviles?

La estructura actual de las redes de telefonía móvil

Una red de telefonía móvil está formada por una red de acceso radioeléctrico (RAN) y una red central; en el caso de las redes LTE: eNodeBs y ePC (enhanced packet core) respectivamente. Los terminales de usuario (UE), como los teléfonos inteligentes, se conectan a la red de telefonía móvil del operador. El operador de red móvil controla los servidores que prestan sus servicios propios de voz y vídeo. A través de la misma infraestructura, los abonados también pueden disfrutar plenamente de aplicaciones de terceros, conocidas como servicios multimedia over-the-top (OTT). Por lo general, un cliente de aplicación que se encuentra en el teléfono inteligente se conecta a un servidor de aplicaciones situado fuera del alcance del MNO. En consecuencia, los MNO no tienen control directo sobre las aplicaciones de terceros, como YouTube, Spotify, etc. Recomendamos usar diferentes pruebas para verificar la calidad de la red o la calidad de experiencia.

Si desea obtener más información, vea el vídeo.

Retos

Calidad de la red: capacidad y cobertura de la red

Cuando se trata de medir la calidad de una red, además de la información obtenida del sistema OSS del operador, es necesario medir también la capacidad de la red desde el punto de vista del usuario, teniendo en cuenta las dimensiones geográficas. Conocer el caudal de datos posible en una ubicación concreta ayuda a identificar las necesidades de optimización de la red en términos de urgencia y ubicación.

Si desea conocer el rendimiento de su red, le recomendamos que utilice pruebas específicas de rendimiento de red. Excluyendo los componentes de terceros al realizar las pruebas, tales como servidores de aplicaciones fuera del control del MNO, obtendrá una visión real de su red móvil y la de sus competidores.

Calidad de experiencia: rendimiento de aplicaciones propias u OTT

Hoy en día, la gran mayoría de los datos son consumidos por los teléfonos inteligentes y las aplicaciones instaladas en ellos, una tendencia que se hará aún más patente en el futuro.

Para comprender cómo rinden las aplicaciones OTT en su red ―y de ese modo, conocer el uso que los abonados hacen de ellas―, debe usar precisamente esas aplicaciones para realizar pruebas. Este tipo de pruebas refleja el comportamiento real de los usuarios finales, y en consecuencia, mide la calidad de experiencia (QoE) real.

Pruebas de calidad de vídeo en redes de telefonía móvil

Pruebas de redes frente a pruebas de aplicaciones

Ejemplo: vídeo

En el nivel de red del MNO, debe asegurar una buena cobertura y una capacidad suficientemente alta. La forma más sencilla de comprobarlo es con la “Prueba de rendimiento de red” de R&S.
Si ofrece un servicio de vídeo propio, necesita verificar su calidad usando la prueba genérica de calidad de vídeo QualiPoc Android. Puede realizar esta prueba en condiciones bastante controlables.
Finalmente, debe evaluar las aplicaciones de vídeo de terceros basadas en servidor/cliente más populares de su red; entre ellas, YouTube. La aplicación específica para pruebas de calidad de vídeo en QualiPoc Android será la encargada de realizar esa tarea.

Pruebas de calidad de vídeo (nota media de opinión sobre la calidad de vídeo según ITU-T J343.1)

QualiPoc Android ofrece una aplicación exclusiva para el análisis de la calidad de vídeo. La prueba evalúa el tiempo hasta la primera imagen, la calidad visual representada como nota media de opinión sobre la calidad de vídeo (según ITU-T J343.1), el estancamiento y las interrupciones de contenido transmitido en directo y vídeo bajo demanda.

Si desea obtener más información sobre el análisis de la calidad de vídeo, visite nuestra página sobre pruebas de calidad de vídeo.

Publicaciones del blog

La visión real de su red móvil y la de sus competidores

Los operadores móviles que luchan por hacer negocio en mercados saturados no solo deben dar respuesta a la creciente demanda de mayor capacidad de red y a la imparable popularidad de las aplicaciones móviles, especialmente en tiempo real, sino que deben afrontar un índice de penetración de abonados que se mantendrá prácticamente invariable durante los próximos cinco años. Para ganar nuevos clientes, a los operadores móviles no les queda más que una opción: superar a la competencia ofreciendo mejores servicios y una mayor calidad de experiencia desde la perspectiva real del usuario final.

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Calidad visual y nota media de opinión sobre la calidad de vídeo basada en una percepción subjetiva

Los servicios de vídeo son muy populares, como también lo es su uso actual en diferentes medios y servicios. YouTube y Netflix han sido solo los primeros en ofrecer streaming de vídeo; pero después de ellos, han surgido muchos más. Las estaciones de radiodifusión transmiten cada vez más contenido en línea, los vídeos se comparten a través de las redes sociales, y las aplicaciones peer-to-peer están en auge; por ejemplo, los servicios de chat por vídeo (como Skype), o la emisión privada de vídeos en directo (como Periscope). ¿Pero qué calidad visual tienen estos contenidos?

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Disponibilidad de la transmisión de vídeo

Optimizar la disponibilidad de una red para la transmisión de vídeo

En entradas anteriores de esta serie de blogs sobre los desafíos de los servicios de vídeo para móvil, hablamos sobre la calidad de vídeo como una métrica percibida, sobre los métodos para medir esta calidad y sobre el funcionamiento de los algoritmos de medición de la calidad. Esta publicación, con la que damos por finalizada la serie, se centra en cómo aplicar una medida de calidad de vídeo para cuantificar los servicios de vídeo consumidos por los abonados. ¿Cuáles son los desafíos y cuáles los resultados que le proporcionan información sobre su red?

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Diferentes modelos para predecir la calidad visual y casos de prueba relacionados

En esta publicación examinaremos con más detalle los métodos de medición automatizada de calidad de vídeo, conocidos habitualmente como “mediciones objetivas”, y que se aplican en mediciones de calidad de vídeo reales practicadas sobre el terreno.

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Vídeos

Webinar: ¿Se preocupa realmente de la calidad de experiencia en su red móvil?

Con los operadores obligados a proporcionar a sus suscriptores servicios con una calidad percibida (QoE) cada vez mayor, y al mismo tiempo a maximizar las eficiencias OPEX y CAPEX, este seminario web analiza la importancia de los drive test y los análisis comparativos para recabar información fiable acerca de los usuarios finales, necesaria para adoptar decisiones inteligentes de inversión en la red. Además estudia los factores que afectan a la precisión y la fiabilidad de la adquisición de datos y al análisis de datos, así como el modo en que unos equipos y técnicas de medida adecuados pueden facilitar la prestación eficiente de mejores servicios y una mayor calidad a los usuarios.

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Por qué la calidad de voz sigue siendo un elemento diferenciador en las redes móviles de hoy en día

Webinar: Por qué la calidad de voz sigue siendo un elemento diferenciador en las redes de telefonía móvil de hoy en día

La proporción del tráfico de la red móvil correspondiente a las comunicaciones de voz ha disminuido a un ritmo constante, y en la actualidad representa alrededor del 2 %, frente al 70 % correspondiente a los servicios de vídeo. A pesar de todo, la voz continúa siendo el principal servicio por el que la mayoría de los abonados utilizan su dispositivo móvil, y la calidad de voz sigue siendo un factor crucial respecto a la forma en que estos abonados perciben a su operador y las aplicaciones OTT. Este webinar examina la relevancia de la voz en las redes actuales y analiza la importancia de una métrica integrada que cuantifique la calidad de voz desde la perspectiva del usuario final.

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Webinar: Mejorando las macrorredes inteligentes

Este webinar aborda el reto que afrontan los operadores para responder a las crecientes demandas de capacidad y rendimiento de las redes de telefonía móvil, y examina las distintas posibilidades de mejora disponibles para macrorredes, como MIMO 4x4, agregación de portadoras, etc.

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Prueba de rendimiento de red percibido por el usuario

En el vídeo, Arnd Sibila, director comercial de tecnología, explica cómo medir el rendimiento, la capacidad y la cobertura de una red desde la perspectiva del usuario final. Arnd describe el alcance de la prueba, incluidos todos los parámetros relevantes.

Overview of video services in mobile networks

Descripción general de los servicios de vídeo en las redes de telefonía móvil

En el vídeo, Arnd Sibila, director comercial de tecnología, explica el papel cada vez más importante que representa la calidad de vídeo en las redes de telefonía móvil. Arnd aborda las limitaciones con las que se topan los operadores a la hora de controlar la calidad de vídeo, ya que esta depende de la disponibilidad y la distribución de los recursos de red.

Testing perceived video quality in mobile networks

Medidas de calidad de vídeo percibida en redes de telefonía móvil – parte I y II

El vídeo describe el uso de métodos y algoritmos objetivos, como la nota media de opinión sobre la calidad de vídeo J.343.1, para medir la naturaleza subjetiva de la calidad de vídeo en redes móviles. El algoritmo J.343.1 combina todas las características de vídeo para obtener un valor de calidad, incluidas la codificación, la compresión, la congelación, etc.

Documentos

Póster: Elevar al máximo la calidad de la red con métodos de test armonizados

Este póster ilustra cómo calculamos una valoración única centrada en la calidad de experiencia para caracterizar el estado de una red de telefonía móvil en una región o a nivel nacional.

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Informe técnico: Interactivity test (white paper)

Aprenda a realizar medidas simultáneas de las características de rendimiento fundamentales en redes móviles 5G.

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Guía de soluciones de test para elevar al máximo la calidad y el rendimiento de la red

Guía de soluciones: Mobile network testing

Descubra la solución de medida adecuada a sus necesidades – eleve al máximo la calidad y el rendimiento de la red.

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Información sobre la calidad de la experiencia (QoE) en aplicaciones de las redes sociales en teléfonos inteligentes - informe técnico

Informe técnico: «Insights into the QoE of social media applications on smartphones»

Este artículo analiza la categoría de datos de redes sociales que cubre todos los servicios en que los datos son transferidos entre un dispositivo cliente y un servidor.

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