Différentes perspectives de haute valeur
“Une approche basée sur le client est extrêmement importante lors de la conception d'une interface graphique utilisateur” commente Claudia dont la mission principale est liée à l'utilisation de l'interface utilisateur. “Où les gens attendent les fonctions, comment vont-ils interagir avec la conception visuelle ?” Le développeur logiciel réuni les spécifications de conception et utilisabilité – tout cela au nom de la convivialité pour le client. Armin, principal ingénieur logiciel au sein de l'équipe US, a effectué une analyse approfondie de l'interface graphique utilisateur pour les protocoles de communication. “Nous avons plus de 25 protocoles sous la responsabilité de notre équipe. Nous avions un plan de performance et d'amélioration dédié mis en place et un objectif bien précis.” Tout le temps être synchronisé avec les autres équipes, par exemple à Munich, pour que le moindre détail soit en adéquation. En tant que responsable produit Tim assure la liaison entre les différentes parties. “J'ai l'habitude d'être flexible dans ma façon de penser” décrit le docteur en physique. “Les développeurs logiciel, les ingénieurs d'application, les designers, les personnes du marketing et des ventes – ils viennent tous avec des antécédents et des intérêts différents. C'est un défi d'être l'interface de tout ça – c'est très gratifiant.”
"Les erreurs sont souvent mystérieuses et complexes. C'est pourquoi les développeurs logiciel doivent être créatifs, communiquer et être axés absolument sur les détails."
Armin, Principal ingénieur logiciel
Effort d'équipe : séparés tout en étant proches
L'ingrédient secret des équipes : une communication ouverte. La pandémie a changé les manières habituelles de travail. Les gens dispersés dans leurs bureaux à domicile risquaient de perdre le contact avec leurs collègues. Ils ont été obligés de trouver de nouvelles méthodes. “Nos équipes étaient déjà en place dans le monde entier, nous étions donc en partie habitués à utiliser les appels vidéo. Mais ce lancement l'a amené à un autre niveau,” explique Tim. Le R&S®RTO6, comme tous les autres oscilloscopes de R&S, permet un accès à distance facile. Les équipes se réunissaient virtuellement à l'écran et partageaient les dernières mises à jour dans l'interface utilisateur graphique – tout en accédant dans le même temps à un vrai oscilloscope placé dans leur laboratoire. “Parfait lorsque vous voulez réellement simplifier l'interface graphique utilisateur, car vous ressentez la sensation exacte et obtenez les données associées.” Claudia commente. Le développeur logiciel a apprécié la contribution de ses collègues liés au matériel. “J'ai ressenti l'équipe comme des spécialistes qui étaient ouverts à de nouvelles idées, toujours en prenant leur temps pour réfléchir et encourager.” Armin confirme : „Nous démarrions chaque journée avec un temps dédié les uns aux autres. Comment pouvions-nous encore nous soutenir un peu plus les uns les autres ? Cela est devenu essentiel lorsque nous étions séparés et que nous ne pouvions pas nous réuni dans nos laboratoires.”
