Gestion de services en ligne

Notre système convivial de gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) vous garantit un contrôle total et permanent de votre équipement de test Rohde & Schwarz. Ce système de gestion simple contient vos dossiers de service en cours, un historique de services complet, ainsi que tous les documents relatifs à vos instruments.

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Les avantages d'un seul coup d’œil

  • Avantages découlant des nombreuses fonctions de gestion des services
  • Accès sécurisé et permanent à l'ensemble des données relatives aux services
  • Toutes les données de documents et de configuration de vos instruments consignées à un seul et même endroit
  • Étalonnages passés, présents et programmés, faciles à gérer et faciles d'accès
  • Visualisation de vos contrats et consignation de vos données personnelles

Plaquette Gestion de services en ligne

Solliciter une demande de service :une opération rapide et facile

Vous souhaitez faite étalonner des instruments ? Commander d'autres services ? La Gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) est à votre disposition. Vous pouvez effectuer vos commandes en tout lieu, à tout moment, rapidement et facilement.

Facile à gérer : tous les avantages de la gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management)

Instruments de précision, services personnalisés, gestion facilitée – Nous vous aidons quels que soient vos besoins. Voyez plutôt...

Sécurisé

La gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) vous dote d'un accès sécurisé à toutes les données liées aux services, et ce en permanence (24x7). Il vous suffit de vous connecter à votre espace protégé par mot de passe sur my.rohde-schwarz.com/service. Vous gérez alors, où que vous soyez et en toute facilité, vos demandes de service et l'échéancier de vos étalonnages.

Valeur ajoutée : Le chiffrement Rohde & Schwarz répond aux normes les plus exigeantes. Nous nous assurons que vous, et vous seul, avez accès à vos données.

Exhaustif

Pour nous assurer que vous consacrez davantage de temps à votre cœur de métier, nous regroupons toutes vos données d'instrument au même endroit. Vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble facilitée. Cette vue d'ensemble vous présente toutes les données de documentation et de configuration relatives à vos instruments, ainsi que l'état des réparations et des étalonnages. D'un seul coup d’œil, vous suivez les dossiers de service et les garanties actives et inactives, et effectuez de nouvelles demandes en quelques clics.

Valeur ajoutée : La gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) vous permet également de gérer les instruments d'autres fabricants que nous réparons. Les listes et les procès-verbaux d'étalonnage peuvent être exportés dans des formats standard.

Efficace

Tout système de gestion efficace se doit de vous faciliter les choses, même les plus complexes. La gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) vous aide à organiser vos dossiers de service, et facilite ainsi l'accès aux étalonnages passés, présents et programmés, et leur gestion. Un fonctionnement facile et une navigation claire vous font gagner du temps, et vous soulagent des formalités administratives sur papier.

Valeur ajoutée : La gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) permet également de mettre en place des alertes qui vous rappellent les dates d'étalonnage à venir.

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