Gestion de services en ligne

Facile à gérer : tous les avantages de la gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management)

Instruments de précision, services personnalisés, gestion facilitée – Nous vous aidons quels que soient vos besoins. Voyez plutôt...

Sécurisé

La gestion de services en ligne (R&S^®Online Service Management) vous dote d'un accès sécurisé à toutes les données liées aux services, et ce en permanence (24x7). Il vous suffit de vous connecter à votre espace protégé par mot de passe sur my.rohde-schwarz.com/service. Vous gérez alors, où que vous soyez et en toute facilité, vos demandes de service et l'échéancier de vos étalonnages.

Valeur ajoutée : Le chiffrement Rohde & Schwarz répond aux normes les plus exigeantes. Nous nous assurons que vous, et vous seul, avez accès à vos données.

Exhaustif

Pour nous assurer que vous consacrez davantage de temps à votre cœur de métier, nous regroupons toutes vos données d'instrument au même endroit. Vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble facilitée. Cette vue d'ensemble vous présente toutes les données de documentation et de configuration relatives à vos instruments, ainsi que l'état des réparations et des étalonnages. D'un seul coup d’œil, vous suivez les dossiers de service et les garanties actives et inactives, et effectuez de nouvelles demandes en quelques clics.

Valeur ajoutée : La gestion de services en ligne (R&S^®Online Service Management) vous permet également de gérer les instruments d'autres fabricants que nous réparons. Les listes et les procès-verbaux d'étalonnage peuvent être exportés dans des formats standard.

Efficace

Tout système de gestion efficace se doit de vous faciliter les choses, même les plus complexes. La gestion de services en ligne (R&S^®Online Service Management) vous aide à organiser vos dossiers de service, et facilite ainsi l'accès aux étalonnages passés, présents et programmés, et leur gestion. Un fonctionnement facile et une navigation claire vous font gagner du temps, et vous soulagent des formalités administratives sur papier.

Valeur ajoutée : La gestion de services en ligne (R&S^®Online Service Management) permet également de mettre en place des alertes qui vous rappellent les dates d'étalonnage à venir.