Support pour les intégrateurs de systèmes & les personnels de maintenance

Partenariat à sa hauteur : Rohde & Schwarz propose des programmes de partenariat de services sur mesure. Venez et rejoignez-les.

La réussite d'une mission dépend de la fiabilité, la sécurité, la disponibilité et la mise à disposition des équipements de communication. Le programme de partenariat de services Rohde & Schwarz vous permet de bénéficier d'une conception de service flexible qui garantit la disponibilité de vos appareils et se sert de vos propres personnel et infrastructure.

Brochure du programme de partenariat de services

Avantages d'un seul coup d’œil :

  • Service flexible qui répond à vos besoins
  • Maintenance indépendante du fabricant
  • Coûts d'exploitation transparents et prévisibles
  • Un partenaire puissant à vos côtés

Programmes de partenariat de services Rohde & Schwarz

Pour bénéficier sur le long terme de la fonctionnalité et de la précision de votre équipement radioélectrique, vous pouvez choisir dans notre gamme de programmes de partenariat de services – ceux qui sont adaptés à vos besoins relatifs au déploiement opérationnel ou à l'accompagnement de l'intégration d'un système.

Sélectionnez le niveau organisationnel de base (niveau O) de service pour une maintenance planifiée incluant le test fonctionnel ou le niveau intermédiaire amélioré (niveau I) pour la réparation incluant le remplacement de modules de l'appareil.

Vous pouvez choisir le niveau de service qui répond le mieux à vos besoins spécifiques et également combiner votre expertise avec celle de Rohde & Schwarz.

Adaptés à vos besoins : les offres de services

Equipement de test

L'équipement de test vous permettent globalement d'entretenir vous même vos transmetteurs aéroportés, en respectant les besoins de qualité élevée, de commodité et de rentabilité. L'équipement de test sera sélectionné en fonction de l'ensemble des besoins du service.

Formation

Divers modules de formation Rohde & Schwarz donnent les moyens à votre personnel d'entretenir vos transmetteurs aéroportés en autonomie. En fonction du type d'accord de partenariat de service, vous pouvez utiliser différents modules de formation.

Documentation et mises à jour logicielles

En tant que partenaire, vous recevrez toutes les mises à jour logicielles et les documents pertinents dont vous avez besoin pour une maintenance préventive et corrective.

Pièces de rechange

Un stock local de pièces de rechange adapté à vos besoins vous permet de réaliser immédiatement la maintenance préventive et corrective. Ce stock sera réapprovisionné lorsque nécessaire.

L'entretien est effectué par Rohde & Schwarz en fonction de vos besoins

Si nécessaire, nous proposons et combinons nos activités de service avec celles de nos partenaires de service autorisés ou de notre organisation de service principale basée en Allemagne. En fonction du délai d'exécution nécessaire, des mesures spécifiques telle qu'un stock réservé de pièces de rechange peuvent être prévues.

Un débogage rapide en utilisant un système de référence de Rohde & Schwarz

Nos partenaires de service utilisent les mêmes systèmes de test que Rohde & Schwarz. Nous sommes par conséquent capables de reproduire des erreurs ou des problèmes sur notre système de référence pour vous aider à résoudre le problème, rapidement et de manière compétente.

Notes de service

Rohde & Schwarz intègre des avancées techniques dans ses produits et les améliore tout au long de leur durée de vie. En tant que partenaire de service, vous bénéficiez de cette évolution.

Vous recevrez des notes de service qui vous informeront à propos des modifications et des innovations.

Des réunions de révision régulières

Utiliser cette opportunité pour obtenir des évaluations et des estimations pour les nouvelles fonctions logicielles et matérielles de votre système de test. Discutez de toutes les questions de maintenance qui se présentent en rapport avec vos transmetteurs. Regardez de près la logistique de pièces de rechange pour votre équipement. Consultez les experts techniques de Rohde & Schwarz et clarifiez les questions ouvertes.

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