Contrats de service & d'extension de garantie

Contrats de service & d'extension de garantie

La gamme des produits de service disponibles peut varier en fonction des régions et des pays. Pour de plus amples informations, merci de contacter votre représentant R&S local.

La protection parfaite à tout instant

Nos concepts vous protègent

Nous voulons vous aider à contrôler vos coûts. Et c'est pourquoi nous les gelons sur plusieurs années. Nos produits comptent parmi les plus fiables du marché. Mais même les meilleurs instruments peuvent dévier dans le temps de leur performance optimale et nécessiter un ajustement ou une réparation. Avec nos concepts, vous ne serez pas impacté par des coûts de service supplémentaires lorsqu'un problème survient. Sur le long terme, un réel bénéfice. Pour une partie du prix d'achat, vous pouvez avoir l'esprit libre pendant plusieurs années sur la sécurité qu'apporte le service constructeur. Pour garantir que vous profitez pleinement de la fonctionnalité et de la précision de vos instruments le plus longtemps possible, nous proposons une gamme de services adaptés à vos besoins spécifiques. Les concepts de protection Rohde & Schwarz proposent un contrôle des coûts, tout en vous apportant un service complet dès le début. La protection parfaite à tout instant. Sélectionnez le service qui vous correspond le mieux.

Extension de garantie R&S

Conclusion du contrat : pour les nouveaux achats et pendant la période de garantie

En fonction de la garantie standard spécifique au produit, nous proposons diverses options allant d'un à quatre ans. Si vous préférez une période de contrat différente, merci de prendre contact avec votre service local et votre partenaire de distribution.

 Extension de garantie
Extension de garantie
  • Réparation en cas de mauvais fonctionnement
  • Calibration, si nécessaire, lors d'une réparation
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité
Extension de garantie & couverture de la calibration
Extension de garantie & couverture de la calibration
  • Réparation en cas de mauvais fonctionnement
  • Calibration du fabricant R&S® si nécessaire dans le cadre de la réparation
  • Calibration du fabricant R&S® planifiée conformément aux recommandations Rohde&Schwarz et ISO/IEC 17025
  • Calibration du fabricant R&S® si besoin dans le cadre de mises à niveaux matériel
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité
Extension de garantie & couverture de la calibration accréditée
Extension de garantie & couverture de la calibration accréditée
  • Réparation en cas de mauvais fonctionnement
  • Calibration accréditée R&S® si nécessaire dans le cadre de la réparation
  • Calibration accréditée R&S® planifiée conformément aux recommandations Rohde&Schwarz et ISO/IEC 17025
  • Calibration accréditée R&S® si besoin dans le cadre de mises à niveaux matériel
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité

Contrats de service R&S

Conclusion du contrat : avec et après la fin de la période de garantie

Bénéficiez de nos contrats de service haute performance après la fin de la garantie. Toutes les options sont disponibles sur des durées de un à cinq ans. Si vous préférez une période de contrat différente, merci de prendre contact avec votre service local et votre partenaire de distribution.

Couverture des réparations
Couverture des réparations
  • Réparations
  • Calibration fabricant R&S® nécessaire au cours de la réparation
  • Ajustements de la calibration fabricant R&S® pour une performance optimale et fiable
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité
Calibration constructeur R&S
Couverture de la calibration fabricant R&S
  • Calibration fabricant R&S® nécessaire au cours de la réparation
  • Calibration fabricant R&S® planifiée conformément aux recommandations Rohde&Schwarz et ISO/IEC17025
  • Calibration fabricant R&S® si nécessaire dans le cadre d'une mise à niveau technique
  • Ajustements de la calibration fabricant R&S® pour une performance optimale et fiable
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité
Calibration accréditée R&S
Couverture de la calibration accréditée R&S
  • Calibration accréditée R&S® si besoin au cours de la réparation
  • Calibration accréditée R&S® planifiée conformément aux recommandations Rohde&Schwarz et ISO/IEC17025
  • Calibration accréditée R&S® si nécessaire au cours d'une mise à niveau technique
  • Ajustements de la calibration accréditée R&S® pour une performance optimale et fiable
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité
Calibration constructeur R&S et couverture des réparations
Calibration constructeur R&S et couverture des réparations
  • Réparations
  • Calibration fabricant R&S® si nécessaire au cours de la réparation
  • Calibration fabricant R&S® planifiée conformément aux recommandations Rohde&Schwarz et ISO/IEC17025
  • Calibration fabricant R&S® si nécessaire au cours d'une mise à niveau technique
  • Ajustements de la calibration fabricant R&S® pour une performance optimale et fiable
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité
Calibration accréditée R&S et couverture des réparations
Calibration accréditée R&S et couverture des réparations
  • Réparations
  • Calibration accréditée R&S® si nécessaire au cours de la réparation
  • Calibration accréditée R&S® planifiée conformément aux recommandations Rohde&Schwarz et ISO/IEC17025
  • Calibration accréditée R&S® si nécessaire au cours d'une mise à niveau technique
  • Ajustements de la calibration accréditée R&S® pour une performance optimale et fiable
  • Mises à jour du firmware
  • Maintenance préventive et modifications de fiabilité

Valeur ajoutée

Sûr et fiable
Sûr et fiable

Une fonctionnalité et une disponibilité durables sont essentielles à un fonctionnement rentable. La maintenance et la calibration régulières de vos instruments Rohde & Schwarz garantissent des flux de travail fiables qui, même après des années, conservent toute leur précision. Cela vous garanti que vos instruments soient vérifiés et ajustés régulièrement. Vous pouvez être sûr que tout se passera comme prévu, maintenant et à l'avenir.

Transparent et flexible
Transparent et flexible

Nous vous facilitons la budgétisation des coûts et vous proposons une stabilité absolue des prix sur la durée complète du contrat. Nos experts seront ravis de vous aider à déterminer le service le plus adapté à vos besoins. Ainsi, vous pouvez rapidement trouver la meilleure manière de vous assurer que vos instruments fonctionnent toujours à leur potentiel maximal.

Des coûts faibles et prévisibles
Des coûts faibles et prévisibles

Des systèmes et des instruments hautement complexes ne permettent pas toujours d'éviter les problèmes. En tant que fabricant, nous connaissons les tenants et les aboutissants, nous savons où chercher si quelque chose tourne mal. Nos contrats de service Rohde & Schwarz maintiennent le coût global de votre produit transparent et cohérent à tout instant. À chaque intervention de maintenance, de réparation et de calibration, vous bénéficiez de solutions Rohde & Schwarz efficaces. Une approche qui peut s'avérer très économique sur le long terme.