Supporto per integratori di sistemi e responsabili della manutenzione

Partnership vis-à-vis: Rohde & Schwarz offre dei programmi di assistenza personalizzati per i partner. Unitevi a loro.

Il successo di una missione dipende dall'affidabilità, dalla sicurezza, dalla disponibilità e dalla predisposizione per il futuro delle apparecchiature di comunicazione. Il programma partner di assistenza Rohde & Schwarz consente di beneficiare di un concetto di assistenza flessibile, che assicura la disponibilità dei dispositivi in uso e si avvale del vostro personale e della vostra infrastruttura.

Brochure del programma partner di assistenza

I benefici a colpo d'occhio:

  • Un'assistenza flessibile che soddisfa i vostri requisiti
  • Manutenzione indipendente dal produttore
  • Costi operativi trasparenti e prevedibili
  • Un partner forte al vostro fianco

I programmi partner di assistenza Rohde & Schwarz

Per beneficiare a lungo termine delle funzionalità e della precisione delle apparecchiature radio, potete scegliere uno dei nostri numerosi programmi partner di assistenza, una serie di servizi su misura pensati per soddisfare i vostri requisiti operativi e per supportarvi nell'integrazione di sistemi.

Potete scegliere l'assistenza al livello organizzativo di base (livello O) per la manutenzione programmata, comprensiva dei test funzionali, oppure il livello intermedio potenziato (livello I) per la riparazione, comprensiva della sostituzione dei moduli dei dispositivi.

Potete scegliere il livello di assistenza che soddisfa le vostre esigenze particolari e combinare la vostra esperienza con quella di Rohde & Schwarz.

Su misura per le vostre esigenze: i pacchetti di assistenza

Apparecchiature di test

Le apparecchiature di test per uso generale consentono di effettuare autonomamente la manutenzione di ricetrasmettitori avionici, soddisfacendo i più alti requisiti di qualità, comodità e abbattimento dei costi. Le apparecchiature di test saranno scelte in base all'ambito dell'assistenza richiesta.

Formazione

Numerosi moduli di formazione Rohde & Schwarz permettono al vostro personale di occuparsi autonomamente della manutenzione dei ricetrasmettitori avionici. I moduli di formazione utilizzabili dipendono dal tipo di contratto partner di assistenza.

Documentazione e aggiornamenti software

In qualità di nostri partner riceverete tutti gli aggiornamenti software e i documenti pertinenti di cui avete bisogno per la manutenzione preventiva e correttiva.

Pezzi di ricambio

Una riserva locale di pezzi di ricambio su misura per i vostri requisiti vi consente di eseguire immediatamente la manutenzione preventiva e correttiva. Questa riserva può essere rifornita quando è necessario.

Assistenza eseguita da Rohde & Schwarz secondo le vostre esigenze

Se necessario, supportiamo e combiniamo le vostre attività di assistenza con quelle dei nostri partner di assistenza autorizzati o della nostra organizzazione di assistenza centrale in Germania. In base ai tempi di riconsegna richiesti, possono essere organizzate misure operative personalizzate, quali una riserva di pezzi di ricambio.

Risoluzione rapida dei problemi con un sistema di riferimento presso Rohde & Schwarz

I nostri partner di assistenza utilizzano gli stessi sistemi di test di Rohde & Schwarz. Per questo siamo in grado di riprodurre eventuali errori o problemi sul nostro sistema di riferimento per aiutarvi a risolvere il problema in maniera rapida e competente.

Note di servizio

Rohde & Schwarz integra i progressi tecnici nei suoi prodotti e li migliora durante il loro intero ciclo di vita. In qualità di partner di assistenza beneficerete di questo sviluppo.

Riceverete note di servizio che vi informano in merito a modifiche e innovazioni introdotte.

Incontri periodici di revisione

Sfruttate questa opportunità per ottenere valutazioni delle nuove caratteristiche hardware e software del vostro sistema di test. Affrontate tutti i problemi di manutenzione che sorgono in relazione alle radio. Osservate da vicino la logistica per i pezzi di ricambio delle vostre apparecchiature. Consultate gli esperti tecnici di Rohde & Schwarz e chiarite le questioni aperte.

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