Service that adds value

Siete in buone mani

La gamma di servizi disponibili può variare a seconda delle regioni e dei Paesi. Per i dettagli, vi preghiamo di contattare il vostro referente locale di Rohde & Schwarz.

I servizi di assistenza di Rohde & Schwarz

Affidabilità e precisione assolute: garanzia dell’investimento e affidabilità del prodotto a lungo termine

La precisione ha un nome. I prodotti Rohde & Schwarz sono tecnologicamente all’avanguardia e anche i nostri servizi lo sono. Vi offriamo pacchetti di servizi innovativi all'avanguardia per garantire una protezione ottimale delle vostre apparecchiature di fascia alta. In qualità di partner affidabile, vi supportiamo in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto e vi assistiamo con un portafoglio di servizi ampio e in costante crescita che può essere adattato alle vostre specifiche esigenze. Noi manteniamo le nostre promesse e ci siamo quando avete bisogno di noi.

In sintesi

Assistenza sui prodotti

Servizi di calibrazione

La portata e l’efficienza delle nostre misure non hanno eguali. Avete scelto prodotti tecnologicamente all’avanguardia e noi garantiamo la totale funzionalità e accuratezza dei vostri preziosi strumenti di misura e collaudo per gli anni a venire.

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Servizi di riparazione

I nostri prodotti sono tra i più affidabili sul mercato. Ma anche gli strumenti migliori possono nel tempo discostarsi dalle loro prestazioni ottimali e richiedere regolazioni o riparazioni. Se dovessero mai aver bisogno di essere riparati, è necessaria una gestione rapida e senza intoppi degli interventi.

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Servizi in loco

I tempi di inattività sono un importante fattore di costo da evitare. Ecco perché facciamo tutto il possibile per ridurre al minimo il tempo che i vostri strumenti devono essere messi fuori servizio per effettuarne la calibrazione - il tutto senza un dispendioso sforzo logistico. La precisione non è una questione di ubicazione o di costruttore. Veniamo da voi.

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Estensione della garanzia

Per consentirvi di beneficiare della funzionalità delle vostre apparecchiature per molti anni, offriamo servizi su misura insieme all’acquisto di nuove apparecchiature ed entro il periodo di garanzia. I nostri servizi vi tengono al sicuro.

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Contratti di assistenza

Mantenete la protezione al termine della garanzia con i nostri interessanti contratti di assistenza. Protezione perfetta in ogni momento.

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Servizi per la sicurezza informatica

Rohde & Schwarz Cybersecurity vi offre servizi di sicurezza completi basati su molti anni di esperienza nell'alta sicurezza.

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Servizi di supporto di sistema

Contratto di manutenzione e assistenza tecnica

I contratti standard appartengono al passato. Con un contratto di manutenzione e assistenza tecnica, definite l’ambito di servizio che meglio si adatta alla vostra attività e ai vostri requisiti tecnici.

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Programma partner di assistenza

Combinate il potenziale e la competenza dei vostri collaboratori con quella di Rohde & Schwarz. Il programma partner di assistenza offre diverse possibilità, dalla verifica della funzionalità alla riparazione degli strumenti qualunque sia il costruttore.

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Gestione dell’obsolescenza

Noi prepariamo le vostre apparecchiature per il domani. La gestione dell’obsolescenza Rohde & Schwarz controlla la disponibilità di tutti i componenti del sistema e dei pezzi di ricambio, nonché la presenza di software interni e di competenze di assistenza.

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