Come verificare una rete mobile?

Come assicurare la qualità dell’esperienza dell’utente finale?

Le reti mobili sono infrastrutture altamente complesse, progettate in maniera intricata per soddisfare i requisiti di qualità della rete e degli abbonati. Per gli abbonati, la struttura labirintica di una rete mobile appare tuttavia trasparente e immediata: ricevono il servizio previsto oppure no. Il fatto che questo servizio sia effettuare una chiamata, guardare un video o postare su un social media non è importante per loro.

Gli abbonati equiparano la qualità del servizio (QoS) alla qualità dell’esperienza (QoE), indipendentemente dal fatto che sia un operatore di rete mobile (MNO) o un fornitore di contenuti terzo a controllare il servizio. Quindi, cosa può fare un operatore di rete che desidera assicurare la qualità dell’esperienza dell’utente finale e ottimizzare la sua rete e i suoi servizi? Cosa dovrà prendere in considerazione prima di investire in soluzioni per il test di reti mobili?

La struttura delle reti mobili di oggi

Una rete mobile è composta da una rete di accesso radio (RAN) e da una rete centrale (core network); nelle reti LTE rispettivamente identificate come eNodeBs ed ePC (enhanced packet core). I terminali d'utente (UE), come gli smartphone, si collegano alla rete mobile dell’operatore. L’operatore di rete mobile controlla i server per erogare i propri servizi voce e video. Attraverso la stessa infrastruttura, gli abbonati possono anche godere, in misura massiccia, di applicazioni di terzi, i cosiddetti servizi multimediali over-the-top (OTT). Tipicamente, il client di un’applicazione installata sullo smartphone si connette ad un server applicativo al di fuori della giurisdizione dell'operatore di rete mobile (MNO). Di conseguenza, gli MNO non hanno alcun controllo diretto sulle app di terzi, quali YouTube, Spotify, ecc. Consigliamo di utilizzare tipologie di test diverse per esaminare la qualità della rete o la qualità dell’esperienza.

Per informazioni più dettagliate guardare il video.

Sfide

Qualità della rete: copertura e capacità della rete

Quando si misura la qualità della rete, oltre alle informazioni raccolte dai sistemi di gestione operativa (OSS) dell’operatore, va misurata anche la capacità della rete dalla prospettiva dell’utente, incluse le dimensioni geografiche. La conoscenza della velocità possibile di trasmissione dati in una data posizione contribuisce a identificare le esigenze di ottimizzazione della rete in termini di urgenza e posizione.

Se si desidera comprendere le prestazioni della rete, si suggerisce di utilizzare test dedicati alle prestazioni della rete. L’esclusione di componenti di terzi nel corso del test, come ad esempio server applicativi oltre il controllo dell’MNO, offrirà una visione reale della propria rete mobile e di quella dei concorrenti.

Qualità dell’esperienza: prestazioni delle proprie applicazioni e di quelle degli OTT

Oggi, e ancora di più in futuro, la grande maggioranza dei dati è e sarà consumata da smartphone e dalle relative applicazioni installate.

Se si desidera sapere quali siano le prestazioni delle applicazioni OTT nella propria rete (e con queste come gli abbonati le utilizzano), vanno utilizzate precisamente tali applicazioni per lo svolgimento dei test. Questo tipo di test rispecchia il comportamento reale degli utenti finali e, di conseguenza, misura la vera qualità dell’esperienza (QoE).

Test della qualità video nelle reti mobili

Test delle reti e test delle applicazioni

Esempio: video

A livello della rete MNO, è necessario assicurare una buona copertura e una capacità sufficientemente elevata. Il modo più semplice di controllare questo punto è con il “test delle prestazioni della rete” R&S.
Se si offre un proprio servizio video, è necessario verificarne la qualità utilizzando il test generico della qualità video QualiPoc Android. È possibile svolgere questo test in condizioni piuttosto controllabili.
Infine, è necessario valutare le app video più diffuse di terzi, basate su server/client, nella propria rete, come YouTube e altre. L’applicazione dedicata di test della qualità video in QualiPoc Android lo farà per voi.

Test della qualità video (MOS video secondo ITU-T J343.1)

QualiPoc Android offre un’applicazione esclusiva di analisi della qualità del video. Il test valuta il tempo per la prima immagine, la qualità visiva rappresentata come punteggio MOS video (secondo ITU-T J343.1), il blocco e l’andamento a scatti del contenuto in streaming dal vivo e il video-on-demand.

Se si desiderano maggiori informazioni sull’analisi della qualità dei video, vi invitiamo a consultare la nostra pagina di test della qualità video.

Articoli del blog

La visione reale della rete mobile dell’utente e di quelle dei concorrenti

Di pari passo con la domanda, sempre crescente, di maggiore capacità di rete e con il rapido aumento della popolarità delle applicazioni, particolarmente quelle che lavorano in tempo reale, gli operatori mobili nei mercati maturi affrontano anche la sfida di poter contare su una penetrazione degli abbonati praticamente piatta per i prossimi cinque anni. Per conquistare nuovi clienti, agli operatori mobili non è lasciata alcuna altra opzione che battere la concorrenza, offrendo servizi migliori e una migliore qualità dell’esperienza dalla prospettiva di un vero utente finale.

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Qualità visiva e MOS video in base alla percezione soggettiva

I servizi video sono molto diffusi, così come il loro utilizzo odierno in vari servizi e media. YouTube e Netflix sono stati i pionieri nello streaming video; a cui hanno fatto seguito molti altri servizi. Le emittenti televisive mettono online sempre più contenuti, i video sono condivisi attraverso i social media, e le applicazioni peer-to-peer sono in crescita; ad esempio, i servizi di chat video (ad es. Skype), oppure il broadcasting privato di video catturati dal vivo (ad es. Periscope). Ma come appare la loro qualità visiva?

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Ottimizzazione della preparazione di una rete alla trasmissione di video

Negli articoli precedenti di questa serie dedicata alle sfide dei servizi di video mobili, abbiamo discusso la qualità dei video come misura percepita, come possa essere misurata e come funzionano gli algoritmi di misura della qualità. Per concludere la serie, questo post si concentra su come applicare una misura di qualità dei video per quantificare i servizi video come consumati dagli abbonati. Quali sono le sfide e cosa dicono i risultati sulla rete?

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Diversi modelli per predire la qualità visiva e casi di test correlati

In questo post osserviamo più da vicino i metodi automatizzati di misura della qualità dei video, spesso denominati misure oggettive, che sono applicati nelle misure della qualità reale dei video sul campo.

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Video

Webinar: Vi state davvero occupando della QoE sulla vostra rete mobile?

Con gli operatori sotto pressione per fornire una sempre maggiore qualità dell’esperienza (Quality of Experience, QoE) dei servizi ai propri abbonati assicurando, nel contempo, efficienze OPEX e CAPEX, questo webinar esamina il ruolo delle campagne di drive test per l’analisi comparativa e per fornire i dati di approfondimento degli utenti finali necessari per prendere decisioni oculate in merito agli investimenti sulla rete. Inoltre, esamina i fattori che influenzano l'accuratezza e l'affidabilità dell'acquisizione e dell'analisi dei dati e il modo in cui le attrezzature e le tecniche di misura corrette possono consentire una fornitura efficiente di servizi migliori e una maggiore qualità ai clienti.

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Webinar: Perché la qualità della voce è ancora un fattore discriminante nelle reti mobili di oggi

La proporzione di traffico delle reti mobili rappresentata dalle comunicazioni vocali è in costante decrescita, e ora rappresenta circa il 2% del traffico rispetto a circa il 70% per i video. Tuttavia, la voce resta il servizio principale per cui la maggior parte degli abbonati utilizza i propri dispositivi mobili, e la qualità della voce continua a essere un fattore critico di come percepiscono le applicazioni OTT e dei loro operatori. Questo webinar esamina il ruolo della voce nelle reti mobili di oggi e illustra l’importanza di una misura integrata che quantifichi la qualità della voce dalla prospettiva di un utente finale.

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Webinar: Potenziamento intelligente delle reti macro

Il webinar esamina la sfida che gli operatori devono affrontare per rispondere alle crescenti richieste in termini di capacità e prestazioni nelle reti mobili. Vengono presi in considerazione i vari potenziamenti tecnologici che possono essere introdotti nelle reti macro, come 4x4 MIMO, aggregazione di portanti, ecc.

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Test delle prestazioni delle reti percepite dall’utente

Nel video Arnd Sibila, Technology Marketing Manager, spiega come misurare le prestazioni, la capacità e la copertura della rete dalla prospettiva di un utente finale. Arnd descrive l’ambito del test, compresi tutti i parametri significativi.

Overview of video services in mobile networks

Panoramica dei servizi video nelle reti mobili

Nel video Arnd Sibila, Technology Marketing Manager, spiega il ruolo sempre più importante della qualità dei video nelle reti mobili. Discute le limitazioni che gli operatori devono affrontare nel controllo della qualità dei video, in quanto dipende dalla disponibilità e dall’allocazione delle risorse della rete.

Testing perceived video quality in mobile networks

Test della qualità video percepita nelle reti mobili: parte I e II

Il video spiega in che modo algoritmi e metodi oggettivi, come ad esempio il MOS video J.343.1, sono utilizzati per misurare la natura soggettiva della qualità dei video nelle reti mobili. L’algoritmo J.343.1 combina tutte le caratteristiche dei video per ottenere un valore della qualità, comprendente codifica, compressione, congelamento, ecc.

Documenti

Poster: Massimizzate la qualità della rete con metodi di test armonizzati

Questo poster visualizza il modo in cui calcoliamo un singolo punteggio incentrato su QoE per caratterizzare lo stato di una rete mobile in una regione o a livello nazionale.

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White paper: Test di interattività

Imparare a misurare simultaneamente le caratteristiche prestazionali fondamentali delle reti mobili 5G.

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Guida alle soluzioni di test per massimizzare la qualità e le prestazioni delle reti

Guida alla soluzione: test di reti mobili

Scoprite la soluzione di test giusta per le vostre esigenze: massimizzate la qualità e le prestazioni della rete.

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White paper: Informazioni sul QoE delle applicazioni social media negli smartphone

Questo white paper analizza le tipologie di dati legate ai social media, che comprendono tutti i servizi in cui i dati sono trasferiti tra un dispositivo client e un server.

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