サポート

お客様サポート - 24時間年中無休

仮想デモンストレーション。画面上で実施します。

現在、物理的距離の確保を意味するフィジカルディスタンシングの実践が世界中で呼びかけられています。そのため、ほとんどの対面会議はキャンセルされています。

ローデ・シュワルツは、厳しい状況下においても信頼できるパートナーとして、すべての測定器とソリューションの仮想デモンストレーションを提供しています。ローデ・シュワルツのエキスパートから成る専任チームが、リモートで、弊社の製品をお客様固有のニーズに合わせて適応させる方法のほか、その他の役立つヒントとテクニックを紹介します。

グローバルカスタマーサポート

たとえ顔が見えなくとも、この場所からいつでもサポートを提供

最先端のテクノロジーについては、エキスパートの手に委ねる必要があります。弊社では、問題はいつなんどきでも発生することを踏まえて、場所や時間に関係なく、お客様の要望に即座に対応できる体制を整えています。弊社のサポートネットワークは、さまざまなタイムゾーンにわたり、世界中に広がっており、24時間体制のサポート提供が可能です。弊社のテクニカルエキスパートがお客様を支援します。弊社のテクニカルエキスパートは、お客様のお問い合わせ内容や使用用途を正確に把握し、お客様のニーズに合わせたご提案を行っております。

製品とサービスの仮想デモンストレーション

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