サービス資料の検索

ローデ・シュワルツは、サービスおよびサポートに関する追加資料を提供しています。

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  • サービス & サポート

    サービス & サポート高付加価値なサービス Videoteaser高付加価値なサービス(カタログ)オンライン・サービス管理弊社のユーザ・フレンドリな R&S® オンライン・サービス管理でお客様の計測器とサービス・ケースを管理することにより、時間を節約でき、各種サービス管理機能による恩恵を受けることができます。詳細 サービス・オーダー追跡ローデ・シュワルツでのサービス状況に関する詳細情報が必要ではありませんか。サービス・オーダー追跡ツールを使用すると、詳細情報を入手できます。詳細ワランティ拡張長寿命で高品質な製品と、信頼性が非常に高いサービス:R&S® ワランティ拡張により、コスト管理が可能になり、製造設備のサービス費用が把握できるため、本来のビジネスにおいて最高の成果を挙げることができます。詳細 定額修理料金弊社の製品は、市場において最も信頼性が高い製品の1つです。しかしながら、修理におい

    サービス
  • GLORIS | Self-Service Portal

    GLORIS | Self-Service Portal GLORIS – the Rohde & Schwarz self-service portal for customers and partners GLORIS – the Rohde & Schwarz self-service portal GLORIS is a Rohde & Schwarz self-service portal that facilitates your everyday operations. We strive to meet our customers' and partners' needs in a fast and efficient way by providing online features such as issuing support inquiries and service

    サービス
  • サービス・レベル契約

    サービス・レベル契約弊社はお客様が主要事業で最高の成果を上げるための土台を構築します。それがローデ・シュワルツの第一の目標です。そのために、弊社は高品質かつ長寿命の製品をサービス・レベル契約で支えます。これによって非常に信頼性の高いサービスをお客様に提供し、お客様の費用管理をお手伝いします。利点の概略 保証された応答時間でのサポート 依頼の概要(サービス・レベル契約報告) リモート・エラー解析およびリモート・システム更新 機能改善の情報を得るための追加機能要求システムへのアクセス 計画的な支出サービス・レベル契約 AVHE100サービス・レベル契約送信機 tx9以下のオプションから選択できます。例:サービス・レベル契約 AVHE100お客様の要件に合わせたサービス・パッケージ弊社の充実したサービスがお客様の要件に合わせて調整されます。弊社の柔軟なサービス・コンセプトと透明性がある費用により

    サービス
  • サービスセンター/営業所検索 - サービス

    サービスセンター/営業所検索

    サービス
  • 校正製品 - サービス

    校正製品ローデ・シュワルツ・メーカ校正とローデ・シュワルツ認定校正のどちらを選択しても、専門のサービス・プロバイダが提供するサービスと比較して、包括的なサービス・パッケージの提供を受けることができます。弊社はすべての製品について、魅力的な契約ソリューションを提供しています。弊社の営業担当者とサービス担当者が、お客様のニーズに合致した最適なソリューションの選定を喜んでお手伝いします。ローデ・シュワルツ認定校正ローデ・シュワルツ認定校正は、国際標準と校正データ・トレーサビリティの適合性を保証します。多くの規格における性能の証明として、認定校正が要求されます。弊社の認定サービス・センタは、認定パラメータを測定するだけでなく、製品のすべての特性を検証します。ローデ・シュワルツ認定校正は、ローデ・シュワルツ・メーカ校正と同様に包括的かつ詳細なものであり、追加の認定文書を提供します。ローデ・シュワルツ

    サービス
  • 修理パッケージ - サービス

    修理パッケージ弊社はお客様の費用管理をお手伝いしたいと考えています。そこで、弊社は長期にわたって費用を固定します。サービス契約は、保証期間後も完全なサービスを提供しながら費用を抑えるためのものです。問題が発生した場合、お客様は追加のサービス費用に対する保証を受けます。購入価格のほんの一部で長期にわたってメーカ・サービスによるセキュリティの安心を得ることができます。サービス契約のカタログできるだけ長期にわたって機器の機能と精度を維持するために、弊社はお客様固有の要件に合わせてさまざまなサービスを提供します。修理に関して完全な保証を受けるための修理適用範囲(R1 ~ R5)、R&S® メーカ校正による校正適用範囲(C1 ~ C5)と R&S® 認定校正(A1 ~ A5)、または魅力的な修理と校正の適用範囲(RC1 ~ RC5)を選択します。必要に応じて、R&S® 認定校正(AC1 ~ AC5

    サービス
  • スペアパーツ - サービス

    スペアパーツローデ・シュワルツのお客様は、時間にかかわらず、測定器に適したスペアパーツを迅速に入手することができます。新しい測定器の部品、あるいは旧型システムのコンポーネントでも、綿密に計画された在庫コンセプトによって、世界中のほとんどすべての場所に適切なスペアパーツを迅速に納入します。これによって、ローデ・シュワルツの計測器が常に最適な機能および効率で稼動することが保証されます。スペアパーツに関しても、弊社のサービスの信頼性は変りません。サービス & サポートを依頼

    サービス
  • 修理 - サービス

    修理弊社の定額修理料金は、メーカによる信頼性のある修理および修理箇所に関して、12 か月のサービス保証を受けることができます。高級な測定器を再び可動させるための最も経済的で迅速な方法です。利点の概略 必要な作業と部品はすべて定額修理料金に含まれます 試験結果の文書化を含めて、ISO 17025 に沿った完全な校正 測定器全体の広範なサービス保証 ファームウェアおよびハードウェアの最新バージョンへの更新 測定器の集荷と返却定額修理料金のカタログ概略:定額修理料金弊社の定額修理料金には以下のサービスが含まれます。定額での迅速な取り扱いこれまでは、すべての修理において見積に基づく稟議申請が必要でした。これは、修理作業の開始を必要以上に遅らせる手順です。これからは、それらをすべて忘れることができます。費用は定額なため、事前に確認することができます。また、必要な時間も大幅に短縮されます。メーカ・サー

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  • 特別修理 - サービス

    特別修理弊社は常に、校正または修理によるダウンタイムを最小限にしようと努力しています。しかしながら、測定器によっては迅速なサービスが必要な場合があります。時間帯や地域によりご使用中の測定器に対して、特別サービスが利用できるかどうかについては、サービス担当者にお問い合わせください。サポート時間外に弊社が対応する場合のみ、わずかな追加料金をお支払いいただく必要があります。サービス & 販売チーム

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  • Virus-Wannacry

    Wannacry, WannacryptDescriptionThe Wannacry - also known as Wannacrypt, Wcrypt, WCRY or Wana Decrypt0r 2.0 - ransomware can attack the vulnerability of the Microsoft Windows operating system also used in Rohde & Schwarz instruments.If your Rohde & Schwarz instrument is already infected with the malware - please contact the customersupport@rohde-schwarz.com. We will help to restore your

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