オンライン・サービス管理

弊社のユーザー・フレンドリーな R&S® オンライン・サービス管理は、ローデ・シュワルツの計測器をいつでも完全に制御できることを保証します。このシンプルな管理システムには、お客様の現在のサービス・ケース、サービス履歴、および測定器に関するすべての文書が含まれています。

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利点の概略

  • 各種サービス管理機能による恩恵
  • すべてのサービス関連データへの 24 時間のセキュア・アクセス
  • 測定器に関するすべての文書および設定データを一元管理
  • 過去、現在、および予定されている校正の入力および管理
  • お客様の契約を管理し、個人情報を保存

オンライン・サービス管理のカタログ

すばやく簡単に行えるサービス依頼

R&S® オンライン・サービス管理は、測定器の校正またはその他のサービスが必要になったときに使用できます。いつでも、どこからでも、すばやく簡単に発注することができます。

容易な管理:R&S® オンライン・サービス管理のすべての利点

精密機器、カスタマイズされたサービス、容易な管理。弊社はお客様を全面的に支援します。提供されるサービス:

セキュリティ

R&S® オンライン・サービス管理では、すべてのサービス関連データに 24 時間安全にアクセスできます。お客様がどこにいても、my.rohde-schwarz.com/service のパスワードで保護されたサイトにログオンして、サービス依頼および校正スケジュールを管理することができます。

高付加価値: ローデ・シュワルツの暗号化技術は世界最高水準です。お客様だけがご自身のデータにアクセスできることが保証されます。

包括的

お客様が主要事業により多くの時間を使えるように、お客様のすべての測定器のデータを一元管理し、わかりやすいレポートを作成します。ここには、修理と校正の状況に加えて、お客様の測定器のすべての文書および設定データが表示されます。この一覧では、サービス・ケースを追跡したり、新しく要求したり、期限内および期限切れの保証を参照したりすることができます。

高付加価値: R&S® オンライン・サービス管理では、弊社がサービスを行った他のメーカの計測器を管理することもできます。校正の文書とリストは標準的な形式でエクスポートすることができます。

効率的

適切な管理システムは、複雑な処理も容易に行うことができます。R&S® オンライン・サービス管理でお客様のサービス・ケースをまとめると、過去、現在、および予定された校正の入力と管理が容易になります。操作方法が簡単なので時間を節約することができ、不必要な事務処理もなくなります。

高付加価値:R&S® オンライン・サービス管理は、次の校正日を通知するように設定することもできます。

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