修理サービス

修理サービス

利用可能なサービス製品の範囲は、地域や国によって異なります。詳細については、最寄りのR&S担当者にお問い合わせください。

ローデ・シュワルツの修理サービス

スペアパーツから包括的なソリューションまで、固定価格で提供

弊社の製品は、市場において最も信頼性が高い製品の1つです。ただし、最高の測定器であっても、時間の経過とともに最適な性能からのずれが生じ、調整や修理が必要になる場合があります。修理が必要な場合は、迅速かつスムーズな処理が不可欠であり、短時間で修理できる体制を整えることで、高速化を図っています。修理または校正目的で測定器をオフラインにする時間を最小限に抑えることに、可能な限り努めています。しかしながら、測定器によっては迅速なサービスが必要な場合があります。お使いの製品に対するエクスプレスサービスの対応の有無については、弊社までお問い合わせください。さまざまな修理オプションが用意されています。最も適したソリューションを選択してください。

サービスポートフォリオ

標準価格修理
標準価格修理

弊社の標準価格修理サービスは、すべて込みの固定価格の保証、処理業務の減少、手順の効率化を実現する、包括的なソリューションを提供します。

修理契約/延長保証
修理契約/延長保証

長期にわたってメーカーサービスで保証された安心を得ることができます。ローデ・シュワルツのサービス契約は、コスト管理に対応したフルのサービスを提供します。問題が発生したときに追加のサービスコストが発生することはありません。

時間と材料
時間と材料

透明性が求められる場合は、「時間と材料」修理サービスが最適です。コストの正確な項目別内訳が提示されるため、状況を常にしっかり把握できます。

スペアパーツ
スペアパーツ

新しい測定器または既存のシステム用のスペアパーツやコンポーネントをお探しですか?問題ありません。弊社は、グローバル・スペアパーツ・コンセプトに基づいて、世界中のほぼすべての場所で高可用性と短納期を実現しています。

標準価格修理

標準価格修理

スマートで包括的なソリューションを固定価格で入手可能

弊社の標準価格修理サービスは、すべて込みの固定価格の保証、処理業務の減少、手順の効率化を実現する、包括的なソリューションを提供します。お客様の大切な機器に対して、確実な修理のみならず、徹底的な検査も行われ、アップデートと品質関連の変更(3)後には、再校正が追加費用なしで実施されます。

また、今後の稼働時の安全性を高めることで、起こり得る障害を防ぎます。弊社は、高度な診断システムを使用してお客様の測定器、またはシステムコンポーネントが仕様に準拠していることを確認し、不適合な部分を早期に検出して解消します。これは、ローデ・シュワルツのハイグレード機器を再び稼働させるための、最も経済的で迅速な方法です。

高付加価値

すべて込みの固定価格
すべて込みの固定価格

標準価格修理を利用すると、支払う必要のある金額を正確に把握できます。価格は固定されており、すべての必須作業および材料がすでに含まれています。簡単な修理で済むことが判明した場合は、すべて込みの固定価格ではなく、これより低い定額料金のみを支払うことになります。

保証
保証

機器全体に対して12か月のサービス保証が適用されます。2

時間の節約
時間の節約

すべて込みの固定価格が保証されているため、お客様は、時間のかかる見積もりと承認のフェーズをスキップできます。したがって貴重な時間を節約できます。

サービス
サービスの有効範囲
  • 機器の修理
  • テスト結果の文書化を含む、ISO 17025に準拠した校正1
  • 12か月保証2
  • ファームウェアとハードウェアの更新3
  • 集荷と返却4

1 校正対象機器の場合。

2 システムが複数のコンポーネントで構成されている場合、増幅器モジュールなど、修理されたコンポーネントに適用されます。保証の詳細については、配送とサービスの一般条件をご覧ください。

3 該当する変更(例えば、予防的なコンポーネント交換)が、継続的な製品機能強化プロセスの一貫として実行されます。この変更によって仕様やその他の製品特性が変化することはありません。

4 ローデ・シュワルツの物流パートナーによる国内発送および取り扱いのみ。

リクエスト情報

ご質問や詳細な情報のご要望などがございましたら、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせください。担当者よりご連絡させていただきます。

次の手段によってローデ・シュワルツから情報を受信することを希望します。

マーケティング・パーミッション

詳細について

私は、このウェブサイトの出版物に記載されているRohde & Schwarz GmbH & Co. KGおよびRohde & Schwarzの法人および子会社が、
ここで選択した手段 (電子メールまたは郵便メール) を通じて、マーケティングおよび広告目的 (特別キャンペーンや値引きに関する情報など) で、私に連絡することに同意します。その内容は、電子計測、セキュリティ通信、モニタリングおよびネットワークテスト、放送およびメディア、そしてサイバーセキュリティ分野の製品やソリューションを含みますが、上記に限定されるものではありません。

お客様の権利

この同意表明は、件名が"Unsubscribe"の電子メールをnews@rohde-schwarz.com宛に送信することにより、いつでも取り消すことができます。これに加えて、今後の電子メール広告の購読を停止するためのリンクが、送信されるすべての電子メールに記載されています。個人データの使用と取り消し手順の詳細は、「プライバシーステートメント」に記載されています。

お問い合わせ内容が送信されました。 後ほどご連絡致します。
An error is occurred, please try it again later.