ネットワーク性能スコア

ネットワークQoEの単一スコア

QoEセントリックのネットワーク性能スコア（NPS）は、ネットワーク性能全般を評価する単一の指標です。NPSは、複数のモバイルネットワークを比較し、一般的なアプリケーションでのエンドユーザーの体感品質（QoE）を可視化します。このベンチマーク手法は、テスト対象のすべてのモバイルネットワークをカバーします。

モバイルネットワークオペレーターにとってのNPSの用途

管理ツール：「今後yか月間に部門のネットワーク品質をxポイント改善する」
市場へのアピール：「最高のネットワーク」、「最速のネットワーク」、「ストリーミングサービスに最適」など

インフラメーカーとサービスプロバイダーにとってのNPSの用途

競争的優位性の可視化：「弊社のインフラを使用したネットワークは、xy社より高性能です」
取引先の拡大：「今後数年間の公開ベンチマークの勝利をサポートします」

NPSは、スマートプラットフォームに統合されています。ベンチマークを円滑化し、ネットワークの品質と性能に対して的を絞った改善を行う際の複雑さを軽減する理想的な評価基準です。

2019年8月、グローバルな電気通信規格であるETSIは、ネットワークQoSベンチマークテストのベスト事例を定義する技術レポート、TR 103 559をリリースしました。

スコアリングの課題 - どのスコアを使用すべきか

ネットワークテストの最新トピックを紹介

過去数年間、さまざまな独自のスコアが市場を駆け抜けていきました。市場は分裂しています。
スコアリングの方法や、結果の重み付けと集計に透明性が欠けています。
同じネットワークを複数の方法でスコアリングすると、結果が異なる場合があります。
ネットワークを最適化しても、スコアリングの手法によって結果が異なる場合があります。

ETSI STQグループは、2019年8月に統一化プロセスを完了し、技術レポート、TR 103 559『Best practices for robust network QoS benchmark testing and ranking』をリリースしました。

ETSIに基づくNPSの手法

各地域のスコアを重み付けして集計し、全国的なネットワークスコアを求める

モバイルネットワークのスコアリング

ネットワークテストの最新トピックを紹介

レベル1：NPSスコアリング手法の基本は、一般的なアプリケーションのQoE測定です。サービスのQoEを押し上げるものは何でしょうか。その要素は何でしょうか。ほとんどのサービスには、エンドユーザーの体感品質に影響する以下の3つの要素があります。

サービスの利用可能状況：ユーザーがサービスにアクセスできるか。
待ち時間：Webページのダウンロード、電話への接続、ビデオの開始までに、どの程度の時間、耐えることができるか。
メディアの品質：ユーザーの期待に応えられるか。

まず、これらの要素と技術的なKPIを共通かつ比較可能な指標に変換し、それらを集計して「サービスごと」の性能を求めます。このスケーリングでは、知覚の飽和も考慮します。ユーザーが違いを知覚できないような技術的性能の違いを報告しても意味がないためです。

レベル2：次に、「サービスごと」の性能指標に特定の重みを加えて集計し、例えば特定地域のネットワーク性能を示すスコアを求めます。

レベル3：地域ごとの性能スコアに各地域の人口密度などの重みを加えて集計し、ネットワーク全体のスコアを求めます。

ネットワークの最適化によるQoEの最大化

ネットワークテストの最新トピックを紹介

このスコアリング手法と、多要素のQoE評価から得られる詳細情報（影響の体感を含む）によって、MNOはネットワークを効率的に最適化するためのガイドラインを得ることができます。テストカテゴリ／サービス／地域／テクノロジーなどの各領域で最大限達成可能なレベルと現状との差を把握できるため、今後の将来性と、ネットワークを最適化できる具体的な領域について知ることができます。

この点が重要なのは、ネットワークの最適化に使用できるリソースと投資額が通常は限られているためです。何を最適化すべきか、最も重要な改善をどのように達成すべきかを正確に把握することで、モバイルオペレーターは競争力を得ることができます。つまり、標準化されたネットワーク性能スコア（NPS）手法は、ベンチマークキャンペーンと、的を絞ったネットワーク最適化との橋渡し役となります。

補足情報

ホワイトペーパー：ネットワーク性能スコア（NPS）

QoEセントリックのネットワーク性能スコア（NPS）はETSIが承認した手法で、単一のトランスペアレントな指標により全体的なネットワーク性能を評価します。このホワイトペーパーをお読みいただくと、NPSが、どのような方法で音声KPIとデータKPIを統合して全体的なネットワークスコアを計算し、改善のための推奨事項を提示するかがわかります。

詳しくは

ホワイトペーパー：モバイルネットワークのベンチマーキングキャンペーン（指標策定）

ETSI TR 103 559で公表した方法論に従って、ネットワークパフォーマンススコア（NPS）中心のベンチマーク測定（指標策定）について解説します。

詳しくは

ポスター：調和のとれたテスト手法によるネットワーク品質の最大化

このポスターは、単一のQoEセントリックなスコアを計算して、地域や国レベルでのモバイルネットワークの状況を評価する手法を可視化しています。

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ソリューションガイド：モバイルネットワークテスト

ニーズに合った適切なテストソリューションを見つけて、ネットワークの品質と性能を最大限に高めてください。

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Interview: NPS – the single QoE-centric network score from R&S

インタビュー：NPS ‐ ローデ・シュワルツのシングルQoE指向ネットワークソース

QoEセントリックのネットワーク性能スコア（NPS）は、全体的なネットワーク性能を評価する単一の指標です。これにより、一般的なアプリケーションを使用している時に、エンドユーザーは全体的なネットワーク性能を把握できます。

NPSは、スマートプラットフォームに統合されています。ベンチマークを円滑化し、ネットワークの品質と性能に対して的を絞った改善を行える理想的な評価基準です。Massimiliano Mannelli（R&S MNT、製品管理とポートフォリオ戦略に関するシニアディレクター）が、Telecoms.comによるインタビューにおいて、そのメリットを説明しています。

ブログ投稿：NPS - QoEセントリックのスコアで改善に着手

市場には、モバイルネットワークの性能測定を強調するスコアリング手法が数多く存在します。単に技術的な指標に基づくものもあれば、体感品質（QoE）の測定や調査に基づくものもあります。モバイルネットワークオペレーター（MNO）はどちらのスコアを選択するでしょうか。スコアに透明性と安定性は必要でしょうか。それとも、ブラックボックスでよいでしょうか。

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プレスリリース：MTNグループは、多国間ベンチマークプロジェクトでローデ・シュワルツと提携

ローデ・シュワルツは、MTNグループ（多国籍移動体通信事業者）の依頼に基づくアフリカ・中東17か国の62のモバイルネットワークオペレーターを対象としたモバイルネットワークベンチマーク総合キャンペーンの第1段階を終了しました。MTN Groupとの提携を締結したローデ・シュワルツは、大規模測定キャンペーンにサービス、テクノロジー、ロジスティクスを提供する信頼できるパートナーとして、その地位を揺るぎないものにしています。

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