El rango de servicios disponibles puede variar en diferentes regiones y países específicos. Para obtener detalles, por favor comuníquese con su contacto local de Rohde & Schwarz.
Lo mejor en configuración a medida
Contratos de nivel de servicio de Rohde & Schwarz
Benefíciese de conceptos de servicio flexibles sin costos ocultos. Concéntrese en lo que importa: el núcleo de su negocio. Nosotros hacemos el resto. Nuestros contratos de nivel de servicio se extienden desde la cobertura de reparaciones hasta tiempos de solución garantizados. Para asegurar el funcionamiento seguro de sus sistemas, adaptamos nuestros servicios de manera flexible a sus requerimientos específicos. Para hacer que la configuración sea más fácil para usted, tenemos tres niveles de servicio predefinidos.
Nuestros contratos de nivel de servicio son tan individuales como usted. Los componentes de algunos niveles de servicio pueden variar dependiendo del producto. Por favor contáctenos para más detalles.
Usted lo desarrolla, nosotros lo implementamos.
El enfoque de mezclar e igualar los contratos de nivel de servicio de Rohde & Schwarz.
La demanda en sistemas y servicios puede ser tan individual como una huella digital. No hay dos iguales y así es como debería ser. Su individualidad es su «USP», y es por esto que nosotros lo enfatizamos en vez de recurrir a contratos estándar predefinidos. Estaríamos encantados de conocer más sobre sus requerimientos y trabajar con usted para encontrar el SLA perfecto, basado en nuestro enfoque de mezclar e igualar. Especialmente cuando se requiere de un nivel de confiabilidad extremadamente alto, nuestros contratos de nivel de servicio dan resultados.
