¿Cómo probar una red de telefonía celular?

¿Cómo asegurar la calidad de experiencia del usuario final?

Las redes de telefonía celular son estructuras muy complejas, diseñadas intrincadamente con el objetivo de satisfacer por igual los requisitos de calidad de las redes y de los usuarios. Para los usuarios, la construcción laberíntica de una red de telefonía celular, sin embargo, se pone de manifiesto de un modo transparente y directo: o bien reciben el servicio esperado, o bien no lo reciben. Que el servicio consista en realizar una llamada, ver un video o compartir una publicación en una red social no tiene ninguna importancia para ellos.

Los usuarios equiparan la calidad de servicio (QoS) con la calidad de experiencia (QoE), independientemente de si el servicio lo controla un operador de redes de telefonía celular (MNO) o un proveedor de contenido externo. ¿En qué lugar queda entonces el MNO que desea asegurar la calidad de experiencia del usuario final y optimizar su red y sus servicios respectivamente? ¿Qué deberá tener en cuenta antes de invertir en soluciones para pruebas de redes de telefonía celular?

La estructura actual de las redes de telefonía celular

Una red de telefonía celular está formada por una red de acceso radioeléctrico (RAN) y una red central; en el caso de las redes LTE: eNodeBs y ePC (enhanced packet core) respectivamente. Los terminales de usuario (UE), como los teléfonos inteligentes, se conectan a la red de telefonía celular del operador. El operador de red de telefonía celular controla los servidores que prestan sus servicios propios de voz y video. A través de la misma infraestructura, los abonados también pueden disfrutar plenamente de aplicaciones de terceros, conocidas como servicios multimedia over-the-top (OTT). Por lo general, un cliente de aplicaciones que se encuentra en el teléfono inteligente se conecta a un servidor de aplicaciones situado fuera del alcance del MNO. En consecuencia, los MNO no tienen control directo sobre las aplicaciones de terceros, como YouTube, Spotify, etc. Recomendamos usar diferentes pruebas para verificar la calidad de la red o la calidad de experiencia.

Si desea obtener más información, vea el video.

Retos

Calidad de la red: capacidad y cobertura de la red

Cuando se trata de medir la calidad de una red, además de la información obtenida del sistema OSS del operador, es necesario medir también la capacidad de la red desde el punto de vista del usuario, teniendo en cuenta las dimensiones geográficas. Conocer el caudal de datos posible en una ubicación concreta ayuda a identificar las necesidades de optimización de la red en términos de urgencia y ubicación.

Si desea conocer el rendimiento de su red, le recomendamos que utilice pruebas específicas de rendimiento de red. Excluyendo los componentes de terceros al realizar las pruebas, tales como servidores de aplicaciones fuera del control del MNO, obtendrá una visión real de su red de telefonía celular y la de sus competidores.

Calidad de experiencia: rendimiento de aplicaciones propias u OTT

Hoy en día, la gran mayoría de los datos son consumidos por los teléfonos inteligentes y las aplicaciones instaladas en ellos, una tendencia que se hará aún más patente en el futuro.

Para comprender cómo rinden las aplicaciones OTT en su red ―y de ese modo, conocer el uso que los abonados hacen de ellas―, debe usar precisamente esas aplicaciones para realizar pruebas. Este tipo de pruebas refleja el comportamiento real de los usuarios finales, y en consecuencia, mide la calidad de experiencia (QoE) real.

Pruebas de calidad de video en redes de telefonía celular

Pruebas de redes frente a pruebas de aplicaciones

Ejemplo: video

En el nivel de red del MNO, debe asegurar una buena cobertura y una capacidad suficientemente alta. La forma más sencilla de comprobarlo es con la «Prueba de rendimiento de red» de Rohde & Schwarz .
Si ofrece un servicio de video propio, necesita verificar su calidad usando la prueba genérica de calidad de video QualiPoc Android. Puede realizar esta prueba en condiciones bastante controlables.
Finalmente, debe evaluar las aplicaciones de video de terceros basadas en servidor/cliente más populares de su red; entre ellas, YouTube. La aplicación específica para pruebas de calidad de video en QualiPoc Android será la encargada de realizar esa tarea.

Pruebas de calidad de video (nota media de opinión sobre la calidad de video según ITU-T J343.1)

QualiPoc Android ofrece una aplicación exclusiva para el análisis de la calidad de video. La prueba evalúa el tiempo hasta la primera imagen, la calidad visual representada como nota media de opinión sobre la calidad de video (según ITU-T J343.1), el estancamiento y las interrupciones de contenido transmitido en directo y video a pedido.

Si desea obtener más información sobre el análisis de la calidad de video, visite nuestra página sobre pruebas de calidad de video.

Publicaciones del blog

La visión real de su red de telefonía celular y la de sus competidores

Los operadores de telefonía celular que luchan por hacer negocio en mercados saturados no solo deben dar respuesta a la creciente demanda de mayor capacidad de red y a la imparable popularidad de las aplicaciones celulares, especialmente en tiempo real, sino que deben afrontar un índice de penetración de abonados que se mantendrá prácticamente invariable durante los próximos cinco años. Para ganar nuevos clientes, a los operadores de telefonía celular no les queda más que una opción: superar a la competencia ofreciendo mejores servicios y una mayor calidad de experiencia desde la perspectiva real del usuario final.

Más información

Calidad visual y nota media de opinión sobre la calidad de video basada en una percepción subjetiva

Los servicios de video son muy populares, como también lo es su uso actual en diferentes medios y servicios. YouTube y Netflix han sido solo los primeros en ofrecer streaming de video, pero después de ellos, han surgido muchos más. Las estaciones de radiodifusión transmiten cada vez más contenido en línea, los videos se comparten a través de las redes sociales, y las aplicaciones peer-to-peer están en auge; por ejemplo, los servicios de chat por video (como Skype), o la emisión privada de videos en directo (como Periscope). ¿Pero qué calidad visual tienen estos contenidos?

Más información

Disponibilidad de la transmisión de video

Optimizar la disponibilidad de una red para la transmisión de video

En entradas anteriores de esta serie de blogs sobre los desafíos de los servicios de video para celulares, hablamos sobre la calidad de video como una métrica percibida, sobre los métodos para medir esta calidad y sobre el funcionamiento de los algoritmos de medición de la calidad. Esta publicación, con la que damos por finalizada la serie, se centra en cómo aplicar una medición de calidad de video para cuantificar los servicios de video consumidos por los abonados. ¿Cuáles son los desafíos y cuáles los resultados que le proporcionan información sobre su red?

Más información

Diferentes modelos para predecir la calidad visual y casos de prueba relacionados

En esta publicación examinaremos con más detalle los métodos de medición automatizada de calidad de video, conocidos habitualmente como «mediciones objetivas», y que se aplican en mediciones de calidad de video reales practicadas sobre el terreno.

Más información

Videos

Webinar: ¿Se preocupa realmente de la calidad de experiencia en su red de telefonía celular?

Ya que los operadores están obligados a proporcionar a sus abonados servicios con una calidad de (QoE) cada vez mejor, y al mismo tiempo a maximizar las eficiencias opex y capex, este webinar analiza la importancia de los «drive test» y los análisis comparativos para recabar información confiable acerca de los usuarios finales, necesaria para adoptar decisiones inteligentes de inversión en la red. Además, estudia los factores que influyen en la precisión y la confiabilidad de la adquisición de datos y el análisis de datos, y expone cómo con la instrumentación y los métodos de medición adecuados se puede mejorar la eficiencia y la calidad del servicio a los clientes.

Más información

Webinar: Por qué la calidad de voz sigue siendo un elemento diferenciador en las redes de telefonía celular de hoy en día

La proporción del tráfico de redes correspondiente a las comunicaciones de voz ha disminuido a un ritmo constante, y en la actualidad representa alrededor del 2 %, frente al 70 % correspondiente a los servicios de video. A pesar de todo, la voz continúa siendo el principal servicio por el que la mayoría de los clientes utilizan su dispositivo, y la calidad de voz sigue siendo un factor crucial respecto a la forma en que estos perciben a su operador y las aplicaciones OTT. Este webinar examina la relevancia de la voz en las redes actuales y analiza la importancia de una métrica integrada que cuantifique la calidad de voz desde la perspectiva del usuario final.

Más información

Webinar: «Enabling smart macro network enhancements»

Este webinar aborda el reto que afrontan los operadores para responder a las crecientes demandas de capacidad y rendimiento de las redes de telefonía celular, y examina las distintas posibilidades de mejora disponibles para macrorredes, como MIMO 4x4, agregación de portadoras, etc.

Más información

Prueba de rendimiento de redes percibido por el usuario

En el video, Arnd Sibila, director comercial de tecnología, explica cómo medir el rendimiento, la capacidad y la cobertura de redes desde la perspectiva del usuario final. Arnd describe el alcance de la prueba, incluidos todos los parámetros relevantes.

Overview of video services in mobile networks

Descripción general de los servicios de video en las redes de telefonía celular

En el video, Arnd Sibila, director comercial de tecnología, explica el papel cada vez más importante que representa la calidad de video en las redes de telefonía celular. Arnd aborda las limitaciones con las que se topan los operadores a la hora de controlar la calidad de video, ya que esta depende de la disponibilidad y la distribución de los recursos de red.

Testing perceived video quality in mobile networks

Mediciones de calidad de video percibida en redes de telefonía celular

El video describe el uso de métodos y algoritmos objetivos, como la nota media de opinión sobre la calidad de video J.343.1, para medir la naturaleza subjetiva de la calidad de video en redes de telefonía celular. El algoritmo J.343.1 combina todas las características de video para obtener un valor de calidad, incluidas la codificación, la compresión, la congelación, etc.

Documentos

Póster: maximice la calidad de la red mediante métodos de prueba armonizados

Este póster ilustra cómo calculamos una única valoración enfocada en la calidad de experiencia (QoE) para caracterizar el estado de una red de telefonía celular en una región o en todo un país.

Más información

Informe técnico: «Interactivity test»

Aprenda a realizar mediciones simultáneas de las características de rendimiento fundamentales en redes de telefonía celular 5G.

Más información

Manual para realizar pruebas y así maximizar el funcionamiento y la calidad de redes

Manual: «Mobile Network Testing»

Descubra las soluciones correctas para pruebas de acuerdo con sus necesidades, maximice el desempeño y la calidad de sus redes.

Más información

Información sobre la calidad de la experiencia (QoE) de aplicaciones de las redes sociales en teléfonos inteligentes - informe técnico

Informe técnico: «Insights into the QoE of social media applications on smartphones»

Este artículo analiza la categoría de datos de redes sociales que cubre todos los servicios en donde los datos son transferidos entre un dispositivo cliente y un servidor.

Más información

Request information

Do you have questions or need additional information? Simply fill out this form and we will get right back to you.

Mr.

Ms.

No information

First name

Last name

E-mail

Company

Country

Phone (e.g. +1 400 123 5678)

City

Inquiry

Email confirmation (optional)

Se ha enviado su solicitud. Nos pondremos en contacto con usted en breve.

An error is occurred, please try it again later.