Information Technology : IT Service Expert (m/w/d) Firewall & Remote Access

Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für den Betrieb, Wartung, Optimierung sowie Fehlerbehebung unserer weltweit verteilten Firewall, Proxy und Remote Access Infrastruktur.
• Dabei beraten Sie Anwender bestehende Lösungen optimal zu nutzen und integrieren neue Lösungen in unsere bestehende Umgebung.
• Sie erstellen und pflegen aussagekräftige Dokumentationen für Enduser sowie unsere First Level Support Kollegen.
• Sie arbeiten und stimmen sich dabei eng mit dem globalen Service Desk sowie den abteilungsübergreifenden Applikationsverantwortlichen wie z.B. für Communication und Collaboration, Workplace oder Netzwerk ab.

Qualifikationen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, der Informationstechnik oder über eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung.
• Ihre fundierte fachspezifische Berufserfahrung haben Sie in den Bereichen des Betriebes globaler Firewall und Proxy Infrastrukturen bzw. Remote Access Infrastrukturen gesammelt.
• Sie haben Erfahrung im Bereich Netzwerke/Routing, Firewall, Proxy, IPSEC sowie ITIL-Kenntnisse.
• Sie verfügen über fundiertes Know-how mit den Betriebssystemen Windows und Linux.
• Sie sind ein Teamplayer mit einer strukturierten Arbeitsweise, verbunden mit einem sicheren Auftreten.
• Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift).

Interessiert?