FAQs from Rohde & Schwarz

Conexão de área de trabalho remota não funciona no meu analisador

Descrição

Quero controlar meu analisador utilizando conexão de área de trabalho remota no meu PC.
Meu analisador não reage. Quando acesso as configurações do sistema operacional, vejo "Allow Remote Assistance connections to this computer" (permitir conexões para assistência remota a este computador) exibido a cinza.
Tentei utilizar "instrument" (instrumento) tanto como usuário quanto como administrador.
Como faço para que funcione novamente?

Resolução

Se o analisador não tiver configurações de IP válidas (endereço de IP/DNS/etc.), a opção "Allow Remote Assistance connections to this computer" (permitir conexões para assistência remota a este computador) é exibida a cinza.