Quando tento atualizar minha fonte de alimentação da série HMP, o atualizador retorna "Wrong or no device detected! - Process abort" (dispositivo incorreto ou nenhum dispositivo detectado! Processo cancelado).
Como posso fazer a atualização funcionar?
Nas notas de versão, os diferentes procedimentos de atualização para USB, entre outros, são descritos da seguinte forma:
Isso significa que seu dispositivo vai ser executado em modo USB CDC (também conhecido como USB VCP) durante o processo de atualização.
Selecionar "USB" não irá funcionar - o atualizador funciona somente utilizando a porta COM associada ao seu dispositivo.
O Windows 10 irá instalar automaticamente e utilizar o driver adequado para HO732, enquanto os outros cartões de interface podem requerer que drivers apropriados sejam instalados.
Esse procedimento é explicado no seguinte manual:
https://scdn.rohde-schwarz.com/ur/pws/dl_downloads/dl_common_library/dl_manuals/gb_1/h/ho720_730/HO720_730_Dual_Interface_InstallationGuide_de_en_01.pdf
E você pode encontrar o driver aqui:
https://scdn.rohde-schwarz.com/ur/pws/dl_downloads/dl_driver/hameg/usb_drivers/HO720-HO730-Interface-Driver-2_12_28.zip
Depois de iniciar seu dispositivo utilizando a combinação de teclas descrita na tabela acima (por exemplo, para HMP4040 com HO720 a combinação é [REMOTE]-[ENTER] ) alterne para o gerenciador de dispositivos do Windows. Você vê aqui alguns exemplos de como essas interfaces vão aparecer:
Depois que o dispositivo for detectado, abra o atualizador do firmware, escolha o dispositivo e a porta COM.
Se essas configurações forem feitas, inicie a atualização clicando no botão "UPDATE FIRMWARE OF...":
A janela do atualizador vai permanecer inalterada por um tempo mais longo. Porém, você pode ver qual etapa está sendo realizada no momento ao olhar para a tela do instrumento (por exemplo, "Main controller update in progress" ou "CHx controller update in progress").
Não encerre o programa nem desligue a fonte de alimentação antes que o instalador confirme a conclusão ou antes que o instrumento mostre uma mensagem como "FIRMWAREUPDATE FINISHED!"
Em seguida, você pode reiniciar seu dispositivo e trabalhar com o novo firmware.
