Un démarrage difficile
Les problèmes ont bien commencé dès le début. Ce qui aurait dû être initialement un voyage de 10 heures jusqu'au système d'antennes a fini par prendre deux fois plus de temps. La raison : des pluies abondantes. Après cinq jours de travail dans le désert, la météo ne s'était toujours pas améliorée et une chose était claire – il était dorénavant question de survie !
Les pluies abondantes, combinées aux mauvaises conditions routières, ont fait que nos deux employés ont totalement été coupés du monde extérieur. Et dorénavant, leurs provisions calculées au plus juste étaient épuisées; ils ne tiendraient que trois jours tout au plus.
Survie dans un village indigène
Alors que les pluies abondantes continuaient, ils contactaient la filiale toutes les heures par téléphone, comme préconisé dans les recommandations de leur processus. Finalement, l'amenuisement de leurs provisions ne leur laissa aucune autre option et ils ont pris une décision. Ils se sont donc écartés des recommandations du processus Rohde & Schwarz et se sont orientés vers une ranchería – l'un des villages indigènes dont ils avaient déjà connaissance.
Les gens là-bas ont vu qu'ils avaient désespérément besoin d'aide et leur ont offert une chèvre. Une chèvre vivante. Et pas gratuitement. Ils ont donc regroupés tous les pesos qu'ils avaient acheté. Et comme il ne leur restait quasiment plus rien, ils ont mangé la chèvre pendant huit jours consécutifs. Pour le petit déjeuner. Pour le déjeuner. Pour le dîner. Ils ont même récupéré de l'eau de pluie pour boire, cuisiner et se laver.
Réclamation créative d'indemnités
Une fois que la question de leur survie a été réglée, ils ont commencé à réfléchir : “Comment pouvions-nous réclamer des indemnités pour l'achat de cette chèvre, ici dans le désert ?” Leur situation inhabituelle a fait appel à un peu d'imagination de leur part et à la flexibilité de leurs collègues du service des frais de déplacement : Ils ont accepté une photo avant / après comme documentation de la part de leurs collègues aventureux – la première illustrant la chèvre encore en vie et la seconde montrant la chèvre prête à être consommée.
L'antenne nouvellement mise en œuvre s'est avérée fiable. Tout comme nos employés, qui ont géré cette situation extraordinaire avec bravoure. Une chose est certaine : les ingénieurs Rohde & Schwarz doivent rarement prouver leurs compétences en survie dans leurs vie quotidienne au travail.
