Recherche de ressources de service

Rohde & Schwarz propose des ressources supplémentaires en matière de service et de support.

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  • Prise en charge de la clé de licence logicielle

    Les clients qui achètent certains instruments Rohde & Schwarz récents ont besoin des détails relatifs aux clés logicielles. Ces clés activent les différentes options logicielles intégrées aux produits.Si ces détails sont fournis dans une enveloppe qui accompagne le produit, les clients qui sont dans l'impossibilité d'accéder à la clé de licence disposent désormais d'une assistance en ligne. Pour demander

  • Pièces de rechange - Services

    En tant que client de valeur de Rohde & Schwarz, vous pouvez compter sur l'obtention rapide des pièces de rechange adaptées à vos instruments, et ce à tout moment et en tout lieu.Lorsque vous avez besoin de composants pour de nouveaux instruments ou pour des systèmes antérieurs, notre concept d'inventaire soigneusement planifié offre la disponibilité et la livraison des pièces détachées adaptées, de

  • Gestion de services en ligne - Services

    Notre système convivial de gestion de services en ligne (R&S®Online Service Management) vous garantit un contrôle total et permanent de votre équipement de test Rohde & Schwarz. Ce système de gestion simple contient vos dossiers de service en cours, un historique de services complet, ainsi que tous les documents relatifs à vos instruments.Play VideoGénérer une demande de service et support Avantages

  • Obsolescence Management

    Même les technologies les plus avancées vieillissent. Tôt ou tard, les pièces de rechange ne sont plus produites et les coûts de réparation ne sont plus justifiables. L'option R&S®Obsolescence Management propose une solution : Elle surveille la disponibilité de tous les composants et pièces de rechange de vos systèmes, ainsi que la présence en interne de compétences en matière de logiciels et de services

  • Extension de garantie - Services

    Nous voulons vous aider à maîtriser vos coûts. Pour cela, nous gelons les tarifs correspondants sur plusieurs années.L'extension de garantie vous apporte à la fois la maîtrise des coûts et un service exhaustif, et ce dès le premier jour. En cas de problème, vous êtes assuré d'éviter tout frais de service supplémentaire. Pour une fraction du prix d'achat, vous pouvez vous reposer pendant plusieurs années

  • Contrat de niveau de service

    Jeter les bases d'un fonctionnement optimal au cœur de votre activité, c'est la principale préoccupation de Rohde & Schwarz. C'est pour cela que nous soutenons nos produits pérennes de haute qualité via notre contrat de niveau de service, ou SLA (Service Level Agreement). Il vous apporte des prestations exceptionnellement fiables qui contribuent à la maîtrise de vos coûts. Prise en charge avec temps

  • Assistance technique

    Assistance technique Assistance technique Cybersécurité - Image d'en-tête - Solutions Support personnalisé, multilingue - dans le monde entier Notre équipe parfaitement formée et très expérimentée vous assiste si vous avez besoin de conseils. Vous ne parlerez pas à des téléopérateurs. Notre équipe spécialement formée et compétente travaillera en étroite collaboration avec vous, afin de trouver la meilleure

  • Services d'étalonnage

    Un équipement de précision, étalonné de manière optimale : Service Rohde & Schwarz.À nos yeux, l'étalonnage est tout aussi important que le développement d'instruments de test et mesure innovants. Normalisés à l'échelon mondial, nos technologies et nos systèmes de test et mesure (T&M) garantissent un étalonnage fiable et efficace. En tant que fabricant, nous proposons un service d'étalonnage dernier

  • Offres d'étalonnage - Services

    Nous voulons vous aider à maîtriser vos coûts. Pour cela, nous gelons les tarifs correspondants sur plusieurs années.Les contrats de service proposent une maîtrise des coûts tout en vous offrant un service exhaustif au-delà de la période de garantie. En cas de problème, vous êtes assuré d'éviter tout frais de service supplémentaire. Pour une fraction du prix d'achat, vous pouvez vous reposer pendant

  • Pièces de rechange - Services

    En tant que client de valeur de Rohde & Schwarz, vous pouvez compter sur l'obtention rapide des pièces de rechange adaptées à vos instruments, et ce à tout moment et en tout lieu.Lorsque vous avez besoin de composants pour de nouveaux instruments ou pour des systèmes antérieurs, notre concept d'inventaire soigneusement planifié offre la disponibilité et la livraison des pièces détachées adaptées, de

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