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IT Service Expert for AI Collab & Productivity Tools

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Info

Città/Regione: Leipzig (Germania)
Livello base: Professionisti, Giovani professionisti
Employment Type: Full-time, unlimited
Ref. Number: 2810

Unser globales IT Communication & Collaboration Services Team entwickelt sich im Rahmen des AI Bereiches weiter. Dazu suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung, die den Bereich gemeinsam mit konzernweiten Schnittstellen vorantreibt. Bewirb dich auch dann gern, wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst - uns kennzeichnen Hands-on-Mentalität und eine umfangreiche Einarbeitung.

Aufgaben

Du administrierst AI-gestützte Communication-, Collaboration- und Productivity-Services mit Fokus auf User Productivity (z. B. Microsoft Copilot).
Du überwachst und sicherst den Betrieb unter Einhaltung der definierten Service-SLAs.
Du nimmst Kundenanforderungen auf und setzt diese um.
Du stellst die Security- und Compliance-Anforderungen im Serviceumfeld sicher.

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

täglichen Abenteuern & Herausforderungen
unserem leidenschaftlichen Team
der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

Du verfügst über Expertenwissen in der Einführung und im Betrieb AI-gestützter Collaboration- und Productivity-Applikationen.
Du bringst Projekterfahrung sowie gegebenenfalls Erfahrung in der Teilprojektleitung mit.
Du besitzt Methodikkenntnisse im Bereich der Fehlersuche und Entstörung.
Du verfügst über Grundlagenwissen zu regulatorischen Anforderungen und Compliance.

Kontakt und weitere Informationen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Am besten online über das Bewerbungsportal. Bei Fragen stehen unser Chatbot Paul und das Recruiting-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Bei Rohde & Schwarz fördern wir Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

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Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Headquarter liegt zentral in München und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort. Die Rohde & Schwarz Group Services GmbH erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Rechnungswesen, Informationstechnologie, Einkauf und Personalmanagement für andere Konzerngesellschaften der Rohde & Schwarz-Gruppe. Unsere qualifizierten Mitarbeiter gewährleisten unternehmensweit einheitliche hohe Service Standards in kritischen Unterstützungsprozessen.