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Aufgaben
- Service (Teil-)Projektleiter (m/w/d) im Rahmen der Produktentwicklung - Umsetzung der Serviceeinführung für neue Produkte und Systeme
- Koordination mit internen Schnittstellenpartnern und externen Lieferanten im Hinblick auf technische Realisierung, Qualität, Termine und Kosten im Rahmen des Serviceeinführungsprozesses
- Mitwirken bei der Identifizierung servicerelevanter Technologie- / Markttrends und Zukunftsthemen sowie Vorschläge zur praktischen Implementierung in den Rohde & Schwarz-Servicekonzepten
- Erarbeitung von Servicekonzepten für neue Produkte bzw. bei Bedarf Überarbeitung
- Konzeption, Erstellung, Integration und Anpassung von zukunftsfähigen Wartungs-, Instandsetzungs-, Prüf- und Kalibrierverfahren
- Überwachung der Servicebarkeit über den Produktlebenszyklus in Zusammenarbeit mit Service, Entwicklung, Produktion und Vertrieb
- Mitwirkung bei Serviceschulungen für interne Schnittstellenpartner sowie für internationale Servicestellen
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Service-Einführungs- und Lifecycle Prozesse