Análisis comparativos con caja de techo para vehículos (vehicle roof box, VRB) de la división Mobile Network Testing de Rohde & Schwarz

Análisis comparativos de calidad

Compare su red con la de sus competidores

Para los operadores de redes móviles, la calidad de experiencia (QoE) es uno de los factores clave de diferenciación, que contribuye a incrementar las ventas y a reducir la pérdida de clientes. Hoy en día, conseguir un aumento de los abonados solo es posible si estos se dan de baja en las redes de la competencia. ¿Qué nivel de calidad debe ofrecer un servicio o una red de telefonía móvil?

Los estudios de análisis comparativo respecto a la competencia son una forma eficaz de determinar qué mejoras marginales son necesarias para impulsar inversiones concretas. Son también un instrumento eficaz para conocer a los competidores y para recopilar información valiosa como base para la elaboración de campañas promocionales específicas.

En una red de telefonía móvil ya en funcionamiento, es fundamental mantener bajo control la calidad percibida por el usuario. En otras palabras, se trata de garantizar que la calidad de experiencia siga mejorando o no empeore, especialmente cuando se compara con la competencia o cuando se implementan nuevas tecnologías, como 5G, NB-IoT y LTE-M.

Ante la demanda constante de nuevos servicios, mejor rendimiento de la red y mayor capacidad, para los operadores es esencial contar con un método fiable, preciso y reproducible para medir la calidad de experiencia de sus usuarios. Por lo tanto, deben compararse con sus competidores.

NPS para campañas de análisis comparativos de la calidad

Los estudios de análisis comparativos son la solución perfecta para cuantificar las mejoras marginales que se precisan para igualar o superar a la competencia. Además, permiten identificar servicios específicos y segmentos de la red en los que pueden resultar rentables actividades de optimización o mejoras de la red.

En este contexto, la valoración del rendimiento de la red (NPS) enfocada en la calidad de experiencia es el punto de referencia óptimo. La NPS es una métrica simple que caracteriza el rendimiento en general y que se deduce de la comparación de la calidad de las redes de telefonía móvil y de la visualización de la calidad de experiencia que perciben los usuarios finales cuando utilizan aplicaciones comunes. La NPS está integrada en la plataforma Smart y facilita el análisis comparativo considerablemente, ya que reduce la complejidad a la hora de implementar mejoras específicas de la calidad y del rendimiento.

Plataforma Smart

La plataforma modular Smart ofrece componentes específicos para el análisis comparativo de la calidad. Estos componentes se configuran fácilmente para casos de uso específicos y se pueden adaptar de forma eficaz a las necesidades del cliente. Para obtener más información, consulte las páginas del producto que se indican más abajo o póngase en contacto con nuestros especialistas del departamento de ventas a través del formulario de contacto.

Network monitoring

Network monitoring

Detect network and service instabilities instantly

The modular Smart platform offers particular testing components for network monitoring. These components can be easily configured for specific use cases and effectively tailored to meet customer needs.

Productos para el análisis comparativo de calidad

R&S®SmartONE

ONE Tool for Optimization, Network benchmarking and Engineering

Product information

SmartBenchmarker

Software para el control de campañas de benchmarking con drive tests y walk tests

Información del producto

SmartAnalytics

Paquete de software para análisis de datos de calidad de experiencia

Información del producto

R&S®Freerider 4 Backpack

State-of-the art portable test solution

Product information

Experiencia en análisis comparativos de la calidad

Test solution guide to maximize network quality & performance

Download our comprehensive test solution guide that includes different applications and use cases along the entire value chain – from data collection to automatic insights into network quality and identification of targeted improvements.

More information

Valoración del rendimiento de la red (NPS)

La valoración del rendimiento de la red (Network Performance Score o NPS) enfocada en la calidad de experiencia es una métrica simple que caracteriza el rendimiento en general de la red. La NPS compara la calidad de las redes móviles y visualiza la calidad de experiencia (QoE) que los usuarios perciben al utilizar aplicaciones comunes. Este método de análisis comparativo abarca todas las redes de telefonía móvil del área sometida a prueba. La NPS está integrada en la plataforma Smart y es el punto de referencia ideal para facilitar el análisis comparativo y reducir la complejidad a la hora de implementar mejoras específicas de la calidad y el rendimiento de la red.

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Integración de dispositivos: detectives en soluciones para medidas de redes de telefonía móvil

¿Se ha planteado alguna vez qué sentido tiene la integración de dispositivos? Probablemente ya haya oído o leído algo al respecto; por ejemplo, en nuestra reciente nota de prensa en la que anunciábamos la integración completa de los smartphones Samsung Galaxy S8 en nuestra gama de soluciones para medidas de redes de telefonía móvil. ¿Tal vez se ha preguntado a qué se refiere exactamente la integración de dispositivos?

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Por qué la calidad de voz sigue siendo un elemento diferenciador en las redes móviles de hoy en día

Este webinar examina la relevancia de la voz en las redes actuales y analiza la importancia de una métrica integrada que cuantifique la calidad de voz desde la perspectiva del usuario final.

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Webinar: ¿Se preocupa realmente de la calidad de experiencia en su red móvil?

Este webinar analiza la importancia de los drive tests y los análisis comparativos a la hora de recabar información fiable acerca de los usuarios finales, que es necesaria para adoptar decisiones inteligentes en cuanto a la inversión en la red.

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Interfaz de alarma inteligente para drive tests

Al realizar drive tests resulta esencial contar con una interfaz de alarma fiable, especialmente si los ingenieros de la red controlan una extensa flota de vehículos de forma remota desde una oficina, por ejemplo en el marco de análisis comparativos de redes móviles con SmartBenchmarker. Las funciones del sistema de alarma y el modo de utilizarlo varían dependiendo de las tareas del usuario.

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Los operadores, sometidos a examen público

Los análisis comparativos de los operadores de redes y proveedores de servicios para la opinión pública tienen un largo recorrido en Alemania. Compañías de servicios independientes se encargan de medir, analizar y evaluar todos los operadores de redes móviles. Los resultados de estas campañas y clasificaciones independientes se publican en revistas técnicas reconocidas y tienen gran influencia en los clientes a la hora de elegir a un operador o de cambiar su plan de suscripción. Descargue el caso de estudio «Campañas de medidas independientes. Los operadores, sometidos a examen público».

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Primera campaña de drive tests independiente en Polonia

En 2015, la Oficina de Comunicaciones Electrónicas de Polonia (UKE) lanzó por primera vez una campaña independiente de benchmarking para medir el rendimiento de los cuatro principales operadores de redes de telefonía móvil de forma imparcial y transparente. El proveedor de servicios de telecomunicación Systemics-PAB, socio comercial certificado de la división Mobile Network Testing de Rohde & Schwarz, se adjudicó la disputada licitación y realizó los drive tests a escala nacional para analizar los servicios de voz y datos. Descargue el caso de estudio «Benchmarker II irrumpe en el mercado polaco de las telecomunicaciones».

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Medidas de QoS/QoE a gran escala en el metro de Nueva York

Con 1700 millones de pasajeros al año, el metro de la ciudad de Nueva York es uno de los de mayor afluencia en todo el mundo. Hasta 2018, todas las estaciones del sistema ofrecerán acceso para comunicaciones móviles y Wi‑Fi. Global Wireless Solutions, Inc. (GWS), una empresa independiente especializada en análisis comparativos de comunicaciones móviles, utiliza la solución portátil multicanal de mochila Freerider de la división de medidas de Mobile Network Testing de Rohde & Schwarz para evaluar de forma periódica la calidad de la cobertura de red alcanzada hasta el momento. Descargue el caso de estudio «Large-scale QoS/QoE testing in the New York subway with the Freerider» (medidas de QoS/QoE a gran escala en el metro de Nueva York con Freerider).

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