5. Creación de perfiles de usuario
Para optimizar los sitios web de Rohde & Schwarz y adaptar su diseño a las necesidades del cliente, se recopilan y se guardan datos de usuarios bajo un seudónimo a escala global. Estos datos se utilizan para crear perfiles de usuario bajo un seudónimo. Rohde & Schwarz utiliza las siguientes tecnologías de seguimiento y análisis facilitadas por proveedores externos mencionadas en este apartado. Todas estas tecnologías utilizan cookies de seguimiento, pero únicamente si ha consentido su uso de acuerdo con lo establecido en el apartado anterior.
En nombre de Rohde & Schwarz, los proveedores externos utilizarán esta información para registrar bajo un seudónimo el uso que haga de los sitios web de Rohde & Schwarz. Esta información se utilizará para realizar informes sobre su actividad en los sitios web (p. ej., cuándo ha comprado qué productos en las tiendas on-line de Rohde & Schwarz) para prestar a Rohde & Schwarz otros servicios relacionados con el uso del sitio web. Rohde & Schwarz registra también qué funciones ha utilizado y cómo las ha utilizado. Para ello, Rohde & Schwarz utiliza las siguientes tecnologías destinadas a vincular los datos recopilados con su cuenta de usuario, siempre que haya iniciado sesión en el sitio web con sus datos de inicio de sesión.
Rohde & Schwarz utiliza los datos anteriormente mencionados para analizar cómo utiliza los sitios web con vistas a
- entender mejor cómo utiliza dichos sitios web;
- ofrecerle contenidos y ofertas que puedan interesarle;
- mejorar sus productos y servicios.
La dirección IP transmitida por su explorador en el marco de las siguientes tecnologías no se combinará con otros datos de los siguientes proveedores externos.
En el caso de los usuarios de la extranet se utilizan identificadores seudónimos en forma de valores hash criptográficos. De este modo, podremos obtener una visión general de sus actividades con vistas a personalizar nuestro sitio web conforme a sus necesidades específicas.
Proveedores externos
Adobe Analytics
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan tecnología de Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24 (Irlanda) para recopilar información sobre cómo interactúan los usuarios con el sitio web y su contenido. Rohde & Schwarz utiliza esta información para asegurarse de que el sitio web ofrezca a los visitantes un valor añadido, por ejemplo, adaptando el contenido a sus intereses personales.
Adobe Analytics recopila, procesa y guarda los datos en centros informáticos de Adobe ubicados en Europa.
Hotjar
Hotjar usa cookies para procesar información que incluye la información estándar de registro a internet y detalles sobre los patrones de navegación del visitante al visitar nuestra página. Esto ofrece a nuestros usuarios una mejor experiencia y facilita el uso de determinadas funciones. Hotjar guarda esta información con un perfil de usuario seudónimo. Hotjar no procesa esta información para identificar usuarios individuales o para vincular la información a otros datos de un determinado usuario.
Puede obtener más información sobre Hotjar en la sección ‘about Hotjar’ del sitio web de Hotjar. Hotjar nos ayuda a ofrecer a nuestros usuarios finales una mejor experiencia y servicio así como diagnósticos sobre problemas técnicos y análisis de tendencias de los usuarios.
Puede renunciar a que Hotjar recopile su información en cualquier momento visitando la página de renuncia (www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out) y haciendo clic en ‘Disable Hotjar’ o activando ‘Do Not Track’ (DNT) en su navegador.
Hotjar Ltd, Level 2
St Julians Business Centre,
3, Elia Zammit Street
St Julians STJ 1000, Malta, Europa
+1 (855) 464-6788
support@hotjar.com
Dynatrace
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de Dynatrace, 1601 Trapelo Road, Suite 116, Waltham, MA 02451, EE. UU., tal y como se describe más adelante.
Con el fin de mejorar de forma continua nuestros sitios web se utiliza una monitorización real de usuarios. La monitorización real de usuarios nos permite identificar posibles errores de forma temprana y localizar sus causas raíz para garantizar y mejorar de forma continua la usabilidad del sitio web. Los datos de uso de la web relativos al usuario se recopilan de forma seudonimizada y se transmiten a Dynatrace. La finalidad de este análisis es la optimización técnica del sitio web. No se crea ningún perfil de usuario, y solamente se utilizan cookies relacionadas con la sesión.
Se dispone de más información en la sección 'Data privacy and security' del sitio web de Dynatrace: https://www.dynatrace.com/support/help/how-to-use-dynatrace/data-privacy-and-security/
Google Ads
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de Google descritos a continuación.
Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo, las actividades de Google están gestionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Para los usuarios que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, las actividades de Google están gestionadas por Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Téngase en cuenta que Google también puede transferir datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo que no están cubiertos por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En la medida en que se lleve a cabo dicha transferencia, Google utilizará las cláusulas de protección de datos estándar aprobadas por la Comisión Europea, que constituyen un nivel de protección adecuado en el sentido del Artículo 46(2c) del RGPD para transferencias a terceros países.
En caso de que usted haya otorgado su consentimiento, los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan tecnologías de Google que registran su comportamiento como usuario en nuestros sitios web (seguimiento) con el fin de mostrar publicidad basada en intereses de nuestros productos en los sitios web de Google en todos los dispositivos y, donde proceda, de sus socios comerciales (retargeting, remarketing). Esta herramienta permite también el seguimiento de visualizaciones de páginas, clics y otras acciones utilizando normas definidas (por regla general, la cadena URL de la página de confirmación) para determinar conversiones y analizar el éxito de la campaña en particular (seguimiento de conversión).
La información se transmite a Google oportunamente. Si usted está dado de alta en Google al visitar nuestro sitio web, Google puede agregar los datos que ha recopilado sobre su persona con el fin de crear y definir listas de audiencia para el retargeting/remarketing en todos los dispositivos.
Encontrará información más detallada sobre cómo trata Google los datos en: https://policies.google.com/privacy
El uso de estos servicios de Google está sujeto a su consentimiento (Artículo 6(1a) del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestra configuración de cookies. Esto no altera la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación del consentimiento. Puede consultar la vigencia de cada cookie en la lista de cookies.
Puede desactivar el seguimiento fuera del sitio web de Rohde & Schwarz para los servicios participantes aquí: http://optout.aboutads.info
Facebook
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de Facebook descritos a continuación.
Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo, las actividades de Facebook están gestionadas por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Para los usuarios que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, las actividades de Facebook están gestionadas por Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.
Téngase en cuenta que Facebook también puede transferir datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo que no están cubiertos por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En la medida en que se lleve a cabo dicha transferencia, Facebook utilizará las cláusulas de protección de datos estándar aprobadas por la Comisión Europea, que constituyen un nivel de protección adecuado en el sentido del Artículo 46(2c) del RGPD para transferencias a terceros países.
En caso de que usted haya otorgado su consentimiento, los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan tecnologías de Facebook que registran su comportamiento como usuario en nuestros sitios web (seguimiento) con el fin de mostrar publicidad basada en intereses de nuestros productos en los sitios web de Facebook en todos los dispositivos y, donde proceda, de sus socios comerciales (retargeting, remarketing). Esta herramienta permite también el seguimiento de visualizaciones de páginas, clics y otras acciones utilizando normas definidas (por regla general, la cadena URL de la página de confirmación) para determinar conversiones y analizar el éxito de la campaña en particular (seguimiento de conversión).
La información se transmite a Facebook oportunamente. Si usted está dado de alta en Facebook al visitar nuestro sitio web, Facebook puede agregar los datos que ha recopilado sobre su persona con el fin de crear y definir listas de audiencia para el retargeting/remarketing en todos los dispositivos.
Encontrará información más detallada sobre cómo trata Facebook los datos en: https://www.facebook.com/policy.php
El uso de estos servicios de Facebook está sujeto a su consentimiento (Artículo 6(1a) del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestra configuración de cookies. Esto no altera la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación del consentimiento. Puede consultar la vigencia de cada cookie en la lista de cookies.
Puede desactivar el seguimiento fuera del sitio web de Rohde & Schwarz para los servicios participantes aquí: http://optout.aboutads.info
LinkedIn
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de LinkedIn descritos a continuación.
Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo y Suiza, las actividades de LinkedIn están gestionadas por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.
Para los usuarios que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, las actividades de LinkedIn están gestionadas por LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU.
Téngase en cuenta que LinkedIn también puede transferir datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo que no están cubiertos por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En la medida en que se lleve a cabo dicha transferencia, LinkedIn utilizará las cláusulas de protección de datos estándar aprobadas por la Comisión Europea, que constituyen un nivel de protección adecuado en el sentido del Artículo 46(2c) del RGPD para transferencias a terceros países.
En caso de que usted haya otorgado su consentimiento, los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan tecnologías de LinkedIn que registran su comportamiento como usuario en nuestros sitios web (seguimiento) con el fin de mostrar publicidad basada en intereses de nuestros productos en los sitios web de LinkedIn en todos los dispositivos y, donde proceda, de sus socios comerciales (retargeting, remarketing). Esta herramienta permite también el seguimiento de visualizaciones de páginas, clics y otras acciones utilizando normas definidas (por regla general, la cadena URL de la página de confirmación) para determinar conversiones y analizar el éxito de la campaña en particular (seguimiento de conversión).
La información se transmite a LinkedIn oportunamente. Si usted está dado de alta en LinkedIn al visitar nuestro sitio web, LinkedIn puede agregar los datos que ha recopilado sobre su persona con el fin de crear y definir listas de audiencia para el retargeting/remarketing en todos los dispositivos.
Encontrará información más detallada sobre cómo trata LinkedIn los datos en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
El uso de estos servicios de LinkedIn está sujeto a su consentimiento (Artículo 6(1a) del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestra configuración de cookies. Esto no altera la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación del consentimiento. Puede consultar la vigencia de cada cookie en la lista de cookies.
Puede desactivar el seguimiento fuera del sitio web de Rohde & Schwarz para los servicios participantes aquí: http://optout.aboutads.info
Twitter
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de Twitter descritos a continuación.
Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo, las actividades de Twitter están gestionadas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda.
Para los usuarios que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, las actividades de Twitter están gestionadas por Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.
Téngase en cuenta que Twitter también puede transferir datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo que no están cubiertos por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. En la medida en que se lleve a cabo dicha transferencia, Twitter utilizará las cláusulas de protección de datos estándar aprobadas por la Comisión Europea, que constituyen un nivel de protección adecuado en el sentido del Artículo 46(2c) del RGPD para transferencias a terceros países.
En caso de que usted haya otorgado su consentimiento, los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan tecnologías de Twitter que registran su comportamiento como usuario en nuestros sitios web (seguimiento) con el fin de mostrar publicidad basada en intereses de nuestros productos en los sitios web de Twitter en todos los dispositivos y, donde proceda, de sus socios comerciales (retargeting, remarketing). Esta herramienta permite también el seguimiento de visualizaciones de páginas, clics y otras acciones utilizando normas definidas (por regla general, la cadena URL de la página de confirmación) para determinar las conversiones y analizar el éxito de la campaña en cuestión (seguimiento de conversión).
La información se transmite a Twitter oportunamente. Si usted está dado de alta en Twitter al visitar nuestro sitio web, Twitter puede agregar los datos que ha recopilado sobre su persona con el fin de crear y definir listas de audiencia para el retargeting/remarketing en todos los dispositivos.
Encontrará información más detallada sobre cómo trata Twitter los datos en: https://twitter.com/privacy
El uso de estos servicios de Twitter está sujeto a su consentimiento (Artículo 6(1a) del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestra configuración de cookies. Esto no altera la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación del consentimiento. Puede consultar la vigencia de cada cookie en la lista de cookies.
Puede desactivar el seguimiento fuera del sitio web de Rohde & Schwarz para los servicios participantes aquí: http://optout.aboutads.info
Dynamic Yield/FirstSpirit ICE
Para la función FirstSpirit ICE utilizamos los servicios ofrecidos por Dynamic Yield GmbH, Theodor-Stern-Kai 1, 60596 Fráncfort del Meno, Alemania («Dynamic Yield»). Utilizamos Dynamic Yield para optimizar nuestro sitio web y para brindarle durante su visita una experiencia personalizada ofreciéndole recomendaciones y contenido adaptado a sus intereses. Por ejemplo, utilizamos el contenido de las páginas a las que usted accede como base para recomendarle contenidos similares o relacionados, u otros contenidos relevantes para usted. Para ello, Dynamic Yield recopila información seudonimizada sobre sus actividades durante la visita a nuestras páginas. Este proceso está basado en cookies que se utilizan únicamente para almacenar información seudonimizada bajo una identificación aleatoria (seudónimo). Sus direcciones IP solamente se guardan de forma anonimizada. Esto significa que es imposible realizar un seguimiento de dicha información para constatar su identidad.
Encontrará más información sobre la tecnología de seguimiento utilizada en: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/
SAP Litmos
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de SAP Litmos descritos a continuación.
SAP Litmos está gestionada por SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7, 69190 Walldorf, Alemania.
Rohde & Schwarz ofrece a sus clientes con SAP Litmos una plataforma de aprendizaje electrónico. Se recopilan datos personales para fines de autenticación, para medidas de formación, para gestionar el estado del aprendizaje personal y, en caso necesario, para proporcionar dichos datos al IEEE con el fin de expedir un certificado IEEE.
Si el participante solicita un certificado IEEE, se enviarán al IEEE datos personales del participante como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y los exámenes realizados para los cursos correspondientes a efecto de expedir dicho certificado. Con la transferencia de los datos al IEEE, el IEEE se convierte en el responsable del tratamiento de datos para la creación de los certificados.
Para obtener más información sobre el tratamiento de la información por parte de SAP Litmos, consulte esta documentación.
El uso de los servicios mencionados anteriormente se basa en su consentimiento (Artículo 6(1a) del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando nuestra configuración de cookies. Esto no altera la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de su revocación del consentimiento. Puede consultar la vigencia de cada cookie en la lista de cookies.
Intercom
Los sitios web de Rohde & Schwarz utilizan los servicios de comunicación de Intercom, gestionados por Intercom R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 St Stephen's Green, Dublin, Irlanda.
Intercom pone a disposición funciones para la conexión con usuarios del sitio web a través de servicios de mensajería. Con Intercom es posible enviar mensajes a usuarios del sitio web a través de chat en vivo, correo electrónico, SMS y notificaciones de inserción.
Los datos sobre interacciones de los usuarios con los servicios de Intercom se registran seudonimizados y se transfieren a Intercom. Este proceso está basado en cookies que se utilizan únicamente para almacenar información seudonimizada. Puede consultar la vigencia de cada cookie en la lista de cookies.
Encontrará más información en el sitio web de Intercom: https://www.intercom.com/legal/privacy