Comment tester un réseau mobile ?

Comment tester un réseau mobile ?

Comment garantir la qualité d'expérience de l'utilisateur final ?

Les réseaux mobiles sont des structures très complexes, conçus précisément pour répondre aux exigences de qualité du réseau et des abonnés, de manière équivalente. Cependant, pour les abonnés, la construction labyrinthique d'un réseau mobile semble transparente et directe : soit ils reçoivent le service attendu, soit ils ne l'ont pas. Peu importe pour eux si ce service correspond à un appel, à la visualisation d'une vidéo ou un partage sur un média social.

Les abonnés assimilent la qualité de service (QoS) à la qualité d'expérience (QoE), qu'il s'agisse d'un opérateur de réseau mobile (MNO) ou d'un fournisseur tierce de contenus qui contrôle le service. Donc, que reste-t-il comme solution aux MNO qui souhaitent garantir respectivement la qualité d'expérience de l'utilisateur final, ainsi que l'optimisation de son réseau et de ses services ? Que devra-t-il prendre en compte avant d'investir dans des solutions dédiées au test de réseaux mobiles ?

How to test a mobile network
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La structure des réseaux mobiles d'aujourd'hui

Le réseau mobile se compose du réseau d'accès radio (RAN) et du réseau principal; dans les réseaux LTE, il s'agit respectivement du eNodeBs et du enhanced packet core (ePC). Un équipement utilisateur (UE), tel qu'un smartphone, se connecte au réseau mobile de l'opérateur. L'opérateur du réseau mobile contrôle les serveurs pour ses propres services voix et vidéo. Via la même infrastructure, les abonnés apprécient beaucoup également les applications provenant de parties tierces, aussi appelées services média OTT. Typiquement, une application client qui est installée sur le smartphone se connecte à un serveur d'application qui est hors de portée de l'opérateur de réseau mobile. Par conséquent, les MNO n'ont aucun contrôle direct sur les applications tierces telles que YouTube, Spotify, etc. Nous recommandons l'utilisation de différents essais pour tester la qualité du réseau ou la qualité d'expérience.

Pour de plus amples informations, merci de visualiser la vidéo.

Défis

Consommation de données à venir

Qualité du réseau : capacité réseau et couverture

Lors de la mesure de la qualité réseau, en plus de l'information provenant des composants opérationnels (OSS) de l'opérateur, vous devez également mesurer la capacité du réseau du point de vue de l'utilisateur, y compris les dimensions géographiques. La connaissance de la capacité de données admissible à un endroit donné vous aide à identifier les besoins d'optimisation de votre réseau, en termes d'urgence et d'emplacement.

Si vous voulez comprendre la performance de votre réseau, nous suggérons l'utilisation de tests de performance réseau dédiés. L'exclusion des composants tiers lors du test, comme avec les serveurs d'application hors du contrôle des opérateurs de réseaux mobiles (MNO), vous donnera un aperçu réel de votre réseau mobile et de celui de vos concurrents.

Consommation de données à venir

Qualité d'expérience : performance d'une application exclusive ou OTT

Aujourd'hui, et plus encore à l'avenir, la grande majorité des données est et sera consommée par les smartphones et leurs applications installées.

Si vous souhaitez savoir comment et avec quoi les applications OTT fonctionnent au sein de votre réseau, et savoir comment les abonnés les utilisent, alors vous devez précisément vous servir de ces applications pour réaliser les tests. Ce type de test met en évidence le comportement réel des utilisateurs finaux et par conséquent mesure la qualité d'expérience réelle (QoE).

Test de la qualité vidéo dans les réseaux mobiles
Test de la qualité vidéo dans les réseaux mobiles

Test de la qualité vidéo dans les réseaux mobiles

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Test des réseaux vs. test des applications

Exemple : Vidéo

  • Au niveau du réseau des MNO, vous devez garantir la bonne couverture et une capacité suffisamment élevée. La manière la plus simple de les vérifier est d'utiliser le “Test de performance de réseau” de R&S.
  • Si vous proposez un service vidéo exclusif, vous devez vérifier sa qualité en utilisant le test de qualité vidéo générique QualiPoc Android. Vous pouvez mener ce test dans des conditions assez contrôlables.
  • Enfin, vous devez évaluer les applications vidéo du serveur / client tiers les plus répandues au sein de votre réseau, notamment YouTube et d'autres. L'application dédiée au test de la qualité vidéo dans QualiPoc Android le fera pour vous.

Test de la qualité vidéo (vidéo MOS acc. ITU-T J343.1)

QualiPoc Android propose une application exclusive d'analyse de la qualité vidéo. Le test évalue la durée pour la première image, la qualité visuelle décrite comme la note d'opinion moyenne (MOS) (acc. ITU-T J343.1), le décrochage et les à-coups du contenu diffusé en direct, ainsi que la vidéo à la demande.

Si vous voulez en savoir plus à propos de l'analyse de la qualité vidéo, consultez notre page sur le test de la qualité vidéo.

Articles de blog (en anglais)

Aperçu réel de votre réseau

L'aperçu réel de votre réseau et de celui de vos concurrents

De pair avec la demande de plus en plus importante relative à une capacité de réseau plus élevée et à l'explosion de la popularité des applications, en particulier pour le temps réel, les opérateurs mobiles présents sur les anciens marchés seront également confrontés lors des cinq prochaines années à un taux d'abonnement relativement plat. Afin d'acquérir de nouveaux clients, les opérateurs mobiles n'auront pas d'autre choix que de surclasser la concurrence en fournissant de meilleurs services et une qualité d'expérience supérieure du point de vue de l'utilisateur final réel.

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Vidéos

Prenez-vous réellement soin de la QoE au sein de votre réseau mobile ?

Webinaire : Are you really taking care of QoE in your mobile network? (en anglais)

Avec des opérateurs sous pression pour délivrer une qualité d'expérience (QoE) toujours plus élevée aux services de leurs abonnés, tout en garantissant des frais opérationnels et des frais d'équipement efficaces, ce webinaire analyse le rôle du test et de l'étude comparative à mener afin de fournir des informations fiables aux utilisateurs finaux en matière de décisions d'investissement dans les réseaux intelligents. En outre, il analyse les facteurs qui influent sur la précision et la fiabilité de l'acquisition des données et de l'analyses des données, ainsi que la manière dont la correction de la technique et de l'équipement de mesure peut permettre une fourniture efficace de meilleurs services et d'une meilleure qualité aux clients.

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Documents

Poster : Optimiser la qualité du réseau à l'aide de méthodes de test harmonisées

Poster : Optimiser la qualité du réseau à l'aide de méthodes de test harmonisées

Ce poster indique comment nous calculons un score basé sur la QoE, afin de caractériser le statut d'un réseau mobile dans une région ou au niveau national.

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