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CERTIUM® Service: Gestion des incidents

Système de tickets pour les demandes de maintenance ATC

CERTIUM® Service: Incident management

Des processus de support et d'intervention efficaces sont importants pour le bon fonctionnement d'un système ATC en cas d'irrégularités. Grâce à des systèmes centralisés, Rohde & Schwarz propose une interface standardisée dédiée aux incidents critiques ainsi qu'aux demandes de support génériques.

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