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Trainer LeanX technical Service: Administrative Processes (m/w/d)

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Julia Poisel HR Manager

Info

도시/지역: Memmingen (독일)
입문자 레벨: 전문가
Employment Type: Full-time, unlimited
Ref. Number: 555

Einleitung

Aufgaben

Du gehst gern neue Wege und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung im Rahmen des LeanX in Technical Service und somit die Erreichung der Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele der festgelegten Länder
Mit deiner Passion für Veränderung beräts und unterstützt Du in einem agilen Team die internationalen Serviceniederlassungen bei der Optimierung von Prozessen und Umsetzung von strategischen Themen
Vor Ort Besuche in den globalen Niederlassungen
Durchführen von Ist Analysen mittels geeigneter Methode (Value Stream Mapping, Swim-Lane, Assessments, etc.) in den Service Centern
Eigenverantwortliche Durchführung von Prozessoptimierungsprojekten in globalen Service Centern
Vorbereitung, Organisation, Koordination und ggf. Durchführung von globalen, internen Schulungen
Implementierung der definierten Service-Prozesse in nationalen und internationalen Servicestandorten und Begleitung bei Change-Prozessen
Enge Zusammenarbeit mit den fachlichen Schnittstellen und den Lead Service Centern
Dabei bist du Ansprechpartner für die administrativen Prozesse (Service Order Management)

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

täglichen Abenteuern & Herausforderungen
unserem leidenschaftlichen Team
der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Supply Chain Management oder anderweitig erworbene gleichwertige Kenntnisse
Mehrjährige Berufserfahrung in Prozessoptimierung oder Projektmanagement, idealerweise im Service für Industrieprodukte
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Lean Methoden
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und interkulturelle Kommunikationsstärke
Lösungsorientiertes agieren bei einer pragmatischen, selbständigen und verbindlichen Arbeitsweise sind deine Überzeugung
Eine Kombination von Fachwissen im Bereich der Serviceadministration und technische Affinität sind von Vorteil
Wirksames Arbeiten in der Matrix und Durchsetzungsfähigkeit im internationalen Umfeld
Gute IT-Anwenderkenntnisse (SAP, MS-Office...)
Reisebereitschaft zu den internationalen Niederlassungen (ca. 15-20%)
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt und weitere Informationen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Am besten online über das Bewerbungsportal. Bei Fragen stehen unser Chatbot Paul und das Recruiting-Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Bei Rohde & Schwarz fördern wir Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

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Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Headquarter liegt zentral in München und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort.