FAQs from Rohde & Schwarz

La mise à jour du firmware de la série HMP ne fonctionne pas en utilisant le port USB

Désignation

Lorsque j'essaye de mettre à jour mon alimentation de la série HMP, l'assistant de mise à jour m'indique "Wrong or no device detected! - Process abort".

Que puis-je faire pour que cela fonctionne ?

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Résolution

Dans les notes d'informations, les différentes procédures de mise à niveau pour l'USB, parmi d'autres, sont décrites comme suit :

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Cela signifie que votre appareil fonctionnera en mode USB CDC (également connu comme USB VCP) pendant le processus de mise à jour.
La sélection de "USB" ne fonctionnera pas ‒ l'assistant de mise à jour fonctionne uniquement en utilisant le port COM associé à votre appareil.

Windows 10 installera et utilisera automatiquement le pilote adéquate pour le HO732 tandis que les autres cartes d'interface peuvent nécessiter qu'un pilote adapté soit installé.

Cette procédure est expliquée dans le manuel suivant :
https://scdn.rohde-schwarz.com/ur/pws/dl_downloads/dl_common_library/dl_manuals/gb_1/h/ho720_730/HO720_730_Dual_Interface_InstallationGuide_de_en_01.pdf

Alors que le pilote peut être trouvé ici :
https://scdn.rohde-schwarz.com/ur/pws/dl_downloads/dl_driver/hameg/usb_drivers/HO720-HO730-Interface-Driver-2_12_28.zip

Après le démarrage de votre appareil en utilisant la combinaison de touches décrite depuis le tableau ci-dessus (par exemple pour le HMP4040 avec le HO720 c'est [REMOTE]-[ENTER] ), passez au gestionnaire de périphériques Windows. Vous avez ici quelques exemples de la manière dont ces interfaces apparaîtront :

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Une fois l'appareil détecté, ouvrez l'assistant de mise à jour du firmware, sélectionnez l'appareil et le port COM.
Si ces réglages sont effectués, démarrez la mise à jour en cliquant sur le bouton "UPDATE FIRMWARE OF..." :

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La fenêtre de l'assistant de mise à jour ne changera pas pendant un bon moment. Cependant, vous pouvez voir quelles sont les étapes effectuées en jetant un œil à l'écran de l'instrument (par exemple "Main controller update in progress" ou "CHx controller update in progress").

Ne quittez pas le programme ou ne désactivez pas l'alimentation avant que l'assistant d'installation confirme qu'il a terminé ou que l'instrument indique le message "FIRMWAREUPDATE FINISHED!"

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Vous pouvez maintenant redémarrer votre appareil et travailler avec le nouveau firmware.