La gamme des produits de service disponibles peut varier en fonction des régions et des pays. Pour de plus amples informations, merci de contacter votre représentant R&S local.
La configuration personnalisée à son meilleur niveau
Contrats de service Rohde & Schwarz
Bénéficiez de concepts de service flexibles sans aucun coût caché. Concentrez-vous sur ce qui compte : votre cœur d'activité. Nous faisons le reste. Nos contrats de service évolutifs s'étendent de la couverture des réparations jusqu'à la garantie des délais de solution. Afin de garantir la meilleur fiabilité possible de vos systèmes, nous alignons nos services sur vos besoins spécifiques. Afin de vous faciliter la configuration, nous avons trois niveaux de service différents prédéfinis.
Nos contrats de service évolutifs sont aussi singuliers que vous. Les composants de certains niveaux de service peuvent varier en fonction du produit concerné. Contactez-nous pour plus de détails.
Vous définissez, nous mettons en œuvre.
L'approche par mixité et correspondance des contrats de service évolutifs Rohde & Schwarz.
Les demandes relatives aux systèmes et aux services peuvent être aussi singulières qu'une empreinte digitale. Il n'y en a pas deux pareil – et c'est comme ça que ça devrait être. Votre individualité est votre USP, c'est pourquoi nous insistons sur celle-ci au lieu de recourir à des contrats standards prédéfinis. Nous serions ravis d'en apprendre davantage à propos de vos besoins et de travailler avec vous à la recherche du SLA qui vous conviendrait le mieux, en se basant sur une approche de mixité et de correspondance. En particulier lorsqu'une fiabilité d'un niveau extrêmement élevé est nécessaire, nos contrats de service évolutifs sont payants.
