Servicios y soporte técnico

Valor añadido con nuestros servicios

Videoteaser

Valor añadido con nuestros servicios (prospecto)

Portal de gestión de servicios

Nuestro portal de gestión de servicios le ayuda a administrar los datos de sus instrumentos y solicitudes de servicio con facilidad y rapidez, gracias a numerosas funciones para la gestión de los servicios.

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Seguimiento de solicitudes de servicio

¿Desea comprobar el estado de sus servicios prestados por Rohde & Schwarz? La herramienta de seguimiento de solicitudes de servicio le brinda toda la información con total transparencia.

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Ampliación de garantía

Productos de larga vida y máxima calidad y un servicio de total confianza: Gracias a R&S^®Extended Warranty Ud. tendrá el control total sobre sus costes y la seguridad del servicio ofrecido por el fabricante, consiguiendo el máximo rendimiento en su actividad principal.

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Reparación a precio estándar

Nuestros productos figuran entre los más fiables del mercado. No obstante, en caso de requerir una reparación, es fundamental que esta se desarrolle sin problemas. Por eso, Rohde & Schwarz ofrece una opción de reparación a precio estándar, que consiste en una solución inteligente y global a precios fijos.

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Acuerdo de nivel de servicio

El tiempo de servicio que ofrecemos para nuestros instrumentos es muy superior al de la mayoría de los fabricantes. Con nuestros acuerdos de nivel de servicio, usted puede contratar el nivel de soporte técnico que mejor se adapte a sus necesidades específicas, sean empresariales o técnicas.

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Soporte para integradores de sistemas y personal de mantenimiento autónomo

Como cliente de servicio de Rohde & Schwarz, usted mismo puede realizar el servicio de sus transceptores aeronáuticos de Rohde & Schwarz. El alcance de las actividades de servicio se adapta de acuerdo con sus necesidades y demandas.

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Gestión de obsolescencia

R&S^®Obsolescence Management garantiza un soporte técnico óptimo para asegurar la calidad y disponibilidad a largo plazo de sus sistemas y productos.

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Servicio para productos de otros fabricantes

Rohde & Schwarz ofrece un servicio integral según los más elevados estándares para la reparación de equipos de test y medida de otros fabricantes.

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¿Desea una solución a medida?

Los expertos de Rohde & Schwarz le ayudarán a encontrar una solución a la medida de sus necesidades. Puede combinar y contratar nuestros servicios de acuerdo con sus requisitos técnicos y presupuestarios.

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Solicitud de servicio

A su servicio desde el primer momento: máxima eficiencia, manejo sencillo y mayor visibilidad mediante el seguimiento por internet.

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License Key Support

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(p. ej. 0123.4567.89)

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(p. ej. 1234.5678K02-123456-aZ)

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(p. ej. 123456)

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(p. ej. FSH-K2)

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Prolongación de garantía

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(p. ej. 1234.5678K02-123456-aZ)

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