QoE(체감 품질)를 극대화하고 경쟁에서 앞서 가십시오
Benchmarker 3을 통한 네트워크 벤치마킹의 진화
QoE(체감 품질)는 최종 사용자 만족도를 높이는 가장 주요한 요인이며 고객 이탈에 영향을 미치므로 MNO(Mobile Network Operator, 모바일 네트워크 사업자)의 경제적 성공과 직접적인 상관관계에 있습니다. MNO는 네트워크 벤치마킹을 통해 시장 내 경쟁 순위를 이해하고 최종 사용자 QoE 저하의 원인이 되는 핵심 요인을 식별하며 네트워크 성능을 체계적 방법으로 개선할 수 있습니다. 네트워크 벤치마킹은 개선을 극대화하고 가입자에게 뛰어난 QoE를 제공하며 궁극적으로 경쟁사를 이길 수 있는 가장 체계적인 방법입니다.
목표:
MNO는 더욱 복잡해지는 기술과 CAPEX 및 OPEX에 대한 비용 압박, 치열한 경쟁 상황에 놓여 있습니다. 이와 동시에, 가입자는 서비스 품질(QoS/QoE)에 매우 민감합니다. 따라서 MNO는 네트워크 상태, 최종 사용자의 체감 품질(QoE), 타사 대비 경쟁력에 대해 신뢰할 수 있는 정보가 필요합니다. 이 정보는 전술적 네트워크 성능 개선뿐만 아니라 전략적 투자 결정에도 중요합니다.
로데슈바르즈 솔루션:
로데슈바르즈는 TR 103 559에 문서화된 바와 같이 ETSI(European Telecommunications Standards Institute)의 일원화된 네트워크 스코어링 방법론을 지원하는 통합 솔루션을 제공합니다. 로데슈바르즈의 종합 솔루션은 매우 정확하고 비용 효율적인 데이터 수집 프로세스를 구현하며 스마트한 end-to-end 캠페인 자동화를 통해 운영 비용을 최소화하고 머신 러닝을 이용한 분석을 기반으로 심층적이고 실행 가능한 QoE 중심 인사이트를 제공합니다. 로데슈바르즈 솔루션은 체계적인 최종 사용자 중심 네트워크 성능 최적화를 위한 기초를 구축합니다.
