Surveillance du réseau

Surveillance du réseau

Détecter instantanément les instabilités du réseau et des services

La surveillance de l'expérience utilisateur et l'envoi immédiat d'alertes à la détection d'instabilités du réseau et des services permet de réduire considérablement l'effet négatif des problèmes réseaux sur les applications de l'utilisateur final.

Lorsque les services voix, vidéo et de messagerie ne fournissent pas les niveaux de qualité attendus, les centres opérationnels de réseau et de services doivent être avertis instantanément afin de prendre les mesures nécessaires. Cela est particulièrement important dans les hotspots sensibles tels que les galeries marchandes, les aéroports, les centres commerciaux, les gares ferroviaires, les zones fortement peuplées, les principales routes et les transports publics.

La capacité à corréler de telles alertes avec l'impact sur la qualité d'expérience (QoE) pour les utilisateurs est de plus en plus difficile du fait de la complexité croissante des réseaux mobiles :

  • Des technologies en constante évolution dans des environnements à fournisseurs multiples
  • Introduction de nouvelles technologies telles que 5G NR, NB-IoT et LTE-M
  • Croissance continue des capacités via des réseaux multicouches
  • Un nombre croissant de services et de dispositifs pris en charge

Afin de garantir la continuité du service, les données doivent être collectées de manière systématique et contrôlée. La perspective réelle de l'utilisateur final peut être surveillée uniquement avec des téléphones disponibles dans le commerce et des configurations spécifiques de l'opérateur.

La plateforme Smart

Pour éviter les réclamations des clients et les désabonnements, les opérateurs réseaux ont besoin de solutions qui proposent une visibilité immédiate de la qualité du service, telle qu'elle est perçue par l'utilisateur final. D'autre part, ils doivent être en mesure d'agir avant que les utilisateurs finaux ne remarquent un problème ou qu'ils ne soient gravement affectés par celui-ci. Ils peuvent le faire lorsque les notifications de défaillances intègrent les détails techniques nécessaires au dépannage des problèmes et optimiser la performance au niveau du réseau.

Les sondes multivoies La plateforme Smart modulaire dispose de composants de test spécifiques dédiés à la surveillance du réseau. Ces composants peuvent facilement être configurés pour des applications spécifiques et adaptés efficacement pour répondre aux besoins des clients. Pour de plus amples informations, merci de vous référez aux pages produits ci-dessous ou contactez nos experts via le formulaire de contact.

Produits dédiés à la surveillance du réseau

QualiPoc Android

Logiciel dédié au test de la qualité d'expérience basée sur smartphone

Informations produits

SmartMonitor

Logiciel pour la surveillance en temps réel du réseau et la gestion de flotte

Informations produits

SmartAnalytics

Suite de logiciels pour l'analyse de données de la qualité d'expérience

Informations produits

Expertise en surveillance de réseau

Test solution guide to maximize network quality & performance

Download our comprehensive test solution guide that includes different applications and use cases along the entire value chain – from data collection to automatic insights into network quality and identification of targeted improvements.

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Surveillance de la qualité de service à grande envergure par le CERN, 24/24 et 7/7

Conçu pour les besoins spécifiques du CERN, un réseau mobile mixant infrastructures de surface et souterraine assure les communications à l'échelle de la zone occupée. Afin de surveiller et mesurer les services de communication conformément aux accords de niveau de service, un vaste réseau de testeurs de réseaux mobiles Rohde & Schwarz QualiPoc contrôlant à distance des sondes de réseaux a été installé au-dessus et en-dessous du sol. Téléchargez l'étude "Surveillance de la qualité mobile à grande échelle 24/24 et 7/7 et vérification du niveau de service".

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Carte interactive expliquant la surveillance de la qualité du service

Avec la fourniture d'une connectivité sans fil robuste aux personnes et aux machines devenant un élément crucial, une nouvelle manière efficace et indépendante de surveillance du réseau 24/24 et 7/7 est nécessaire. La surveillance de la qualité de service permet aux entreprises et aux autorités gouvernementales de vérifier indépendamment la performance de leur réseau en temps réel et cela 24/24 et 7/7.

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Surveillance de la qualité du service et 5G

Alors que la ITU et la 3GPP sont peut-être encore en train de finaliser les spécifications de la 5G, on ne sait pas encore clairement à quoi ressemblera le réseau 5G, au moins nous connaissons les 3 applications cibles de la 5G : le haut débit mobile amélioré (eMBB), les communications à faible latence ultra fiables (URLLC) et les communications en masse de type machine (mMTC). Pour les opérateurs, la surveillance de la performance du réseau en temps réel deviendra essentielle afin de répondre aux attentes toujours plus élevées.

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Démocratisation de la surveillance du réseau

Puisque les services destinés aux entreprises et à l'industrie verticale augmentent en nombre et se diversifient, une part importante de la croissance est consacrée à la capacité de ces clients à pouvoir vérifier qu'ils reçoivent bien les débits, les latences, la couverture et les capacités pour lesquels ils ont payé. De plus, les opérateurs doivent démontrer qu'ils respectent les accords sur les niveaux de service et qu'ils connaissent en temps réel les problèmes de performance du réseau. Un système complet de surveillance de la qualité du service peut être utile.

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Le réseau ne dort jamais

Vous réveillez-vous des fois au milieu de la nuit en vous demandant si vos abonnés, votre personnel indispensable, les services d'urgence et les capteurs à distance étaient toujours connectés au réseau mobile ? De nombreuses entreprises et organisations comptent sur la connectivité sans fil pour assurer la sécurité et l'efficacité de leurs organisations. Ils se soucient énormément de la connectivité, et avec l'émergence de l'IoT et de la 5G, leur nombre augmentera fortement dans le futur. Dans le premier article de cette série, nous étudierons le rôle de plus en plus important de la surveillance de la qualité de service.

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