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Facharbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung für den Bereich Ersatzteilservice

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Contacto

Andrea Preiss HR Manager

Xing

Info

Ciudad/región: Teisnach (Alemania)
Nivel: Profesionales
Tipo de empleo: A tiempo completo, ilimitado
Ref. Number: 619

Einleitung

Karrierestart bei Rohde & Schwarz – einem sicheren und globalen Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung. Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, langfristige Jobsicherheit, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit Betriebsrestaurant bieten optimale Rahmenbedingungen. Werde Teil eines starken Teams und arbeite an innovativen Projekten für die Technologien von morgen.

Aufgaben

Bearbeitung von Ersatzteilanfragen aller Niederlassungen und externer Kunden über das Customer Ticket System
Ersatzteilauftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Fakturierung
Durchführung von umfangreichen kaufmännischen und teils technischen Klärungen
Bearbeitung von umfangreichen Kundenreklamationen
Durchführung von Preiskalkulationen für Ersatzteile aller Art
Terminmanagement und Auftragsverfolgung sowie Koordination/Organisation von Logistikdienstleistern
Erstellung von übergreifenden Reportings zur Analyse und Optimierung von Prozessen
Datenpflege und Änderungspflege in SAP
Unterstützung bei Prozessverbesserungen und Projektthematiken
Ansprechpartner und Supportfunktion gegenüber internen und externen Kunden

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

täglichen Abenteuern & Herausforderungen
unserem leidenschaftlichen Team
der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbar
Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
Gute Kunden- und Serviceorientierung
Einschlägige SAP-Kenntnisse wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS-Office
Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Teamfähigkeit mit entsprechender kommunikativer Arbeitsweise

Kontakt und weitere Informationen

Bitte bewerben Sie sich vorzugsweise online bei Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, Frau Andrea Preiss. Fragen beantwortet Ihnen unser Recruitingteam gerne unter: +49 9923 85 72108.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

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Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Headquarter liegt zentral in München und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort.