Information Technology : Senior Applications Operations Engineer (m/w/d)

Aufgaben

• Administration & Betrieb: Administration und Wartung kritischer Geschäftsanwendungen unter Windows- und Linux-Betriebssystemen, inklusive dem Betrieb von Anwendungen in Containerumgebungen (z.B. Docker)
• Proaktive Überwachung & Incident Management: Proaktive Überwachung der Systemlandschaft, frühzeitige Erkennung und Behebung von Störungen sowie die Durchführung von Ursachenanalysen
• Automatisierung: Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen zur Steigerung der Systemeffizienz und Reduzierung manueller Tätigkeiten (z.B. mit Python, Bash, PowerShell)
• Release & Change Management: Planung, Durchführung, Überwachung und Koordination von Application Releases und IT Changes gemäß den internen Richtlinien und Prozessen
• Projektleitung: Leitung und Koordination kleiner bis mittelgroßer Verbesserungsprojekte im Bereich Applications Operations (Konzeption, Planung, Durchführung, Dokumentation)
• Teamkoordination & Mentoring: Unterstützung und Anleitung von Kollegen bei der Lösung komplexer Probleme und der Einarbeitung in neue Technologien und Prozesse.
• ITSM: Sicherstellung der Einhaltung und Verbesserung der bestehenden ITSM-Prozesse (basierend auf dem ITIL-Framework) innerhalb des Teams und deren Verankerung im Arbeitsalltag
• Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemkonfigurationen, Prozessen und Problembehebungen

Qualifikationen

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Applications Operations oder Systemadministration
• Betriebssysteme: Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows- und Linux-Servern
• Scripting: Sehr gute Kenntnisse in PowerShell, insbesondere im Bereich der Verwaltung und Anpassung bestehender Automatisierungsjobs. Grundlegende Python- und Bash-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Datenbanken: Erfahrung mit Oracle und MySQL Datenbank Administration ist von Vorteil
• ITSM: Kenntnisse und Erfahrung mit dem ITIL-Framework
• Containerisierung: Erfahrung mit Container-Technologien wie Docker
• Projektleitung: Idealerweise bereits Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten
• Kommunikationsstärke: Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, da die Kommunikation mit internationalen Teams und die Erstellung von Dokumentationen auf Englisch erfolgen
• Reisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen nach München und Indien

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