질문
Windows 10 기반의 기기에서 "Windows detected a hard disk problem" 오류 메시지가 표시됩니다. 문제를 어떻게 해결해야 합니까?
Windows 10 운영체제를 사용하는 기기에서 "Windows detected a hard disk problem" 오류 메시지가 표시되는 현상
답변
이 오류가 발생했을 때는 데이터 손실을 방지하기 위해 기기에 저장된 모든 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 아래에서 설명한 방법은 기기를 작동 가능한 상태로 만들어 마지막 테스트를 종료하고 측정 데이터를 저장하기 위한 것입니다.
이러한 오류가 발생한 경우 대부분은 하드 디스크에 물리적 손상이 생긴 경우가 많으므로, 로데슈바르즈 서비스센터로 기기를 보내 하드 디스크를 교체하는 것이 좋습니다.
다음 단계를 실행하고 문제를 해결할 수 있습니다.
"sfc / scannnow" 명령으로 "System File Checker"를 실행하십시오. 시스템 파일을 검색하여 복구를 시도합니다. "System File Checker"가 완료되면 기기를 다시 시작하고 여전히 오류가 존재하는지 확인합니다.
"System File Checker"로 문제가 해결되지 않았다면, "Check Disk Tool"을 사용할 수 있습니다.
Windows 명령어 입력 창을 다시 실행한 다음 "chkdsk" /f 스트링을 입력하십시오.
기기의 재시동 이후에도 오류가 사라지지 않으면, 하드 디스크를 즉시 교체해야 합니다.
