Качество

Компания Rohde & Schwarz всегда придерживалась принципов рационального управления своей деятельностью в сочетании с самыми высокими стандартами качества, охраны труда и защиты окружающей среды. Мы сохраняем приверженность этому высокому стандарту, установленному основателями компании. Наши продукты известны своей функциональностью, надежностью, экологической безопасностью и энергоэффективностью.

Наша система управления и бизнес-процессы постоянно подвергаются анализу и совершенствуются. Это необходимо, если мы хотим работать, учитывая ожидания наших заказчиков и других заинтересованных сторон, а также рационально управлять нашей деятельностью. Такой подход гарантирует успех нашего бизнеса.

Годовые целевые показатели, определенные в корпоративной стратегии, подтверждают нашу приверженность постоянному совершенствованию. Продукты и процессы разрабатываются на основе новейших технологических стандартов. Мы считаем своим долгом защищать окружающую среду и рассматриваем рациональное использование ресурсов как приоритет. В связи с этим мы определяем и оцениваем влияние нашей деятельности на окружающую среду и изменение климата.

Менеджмент качества, охрана труда и защита окружающей среды — это управленческие задачи. Наши руководители содействуют внедрению эффективной системы управления, являются образцом для подражания и всегда ставят охрану труда сотрудников на первое место.
Наши высококвалифицированные сотрудники активно помогают в достижении этих целей, действуя в соответствии с принятыми стандартами охраны труда, защиты окружающей среды и качества.

Мы строго соблюдаем и применяем в своей работе все действующие законы, стандарты и нормы, а также неукоснительно выполняем договорные обязательства. Мы также оперативно используем любую информацию, которая предлагает возможности улучшения в области охраны труда и защиты окружающей среды. Мы адаптируемся к индивидуальным требованиям заказчиков и, если это возможно, требуем от деловых партнеров соблюдения наших принципов и рекомендаций. Таким образом, наша компания как член общества способствует распространению ответственного отношения к окружающей среде, охране труда и поставкам высококачественных запасных частей.

У нас доверительные и открытые отношения с заказчиками, поставщиками, государственными органами, учреждениями, другими компаниями и обществом.

Приверженность принципам устойчивого развития

Мы стремимся к устойчивому ведению бизнеса и рассматриваем это как коллективную задачу для всех подразделений и процессов компании. Наша концепция устойчивости подразумевает, что путь к достижению цели не менее важен, чем сама цель. Мы обдуманно продвигаемся к цели, контролируя каждый шаг. Конечная цель этого пути — максимальная рационализация образа жизни и ведения бизнеса, однако со временем идеалы меняются.

Интегрированная система менеджмента гарантирует эффективное достижение определенных в корпоративной стратегии целей и непрерывное совершенствование процессов и операций. Путем активного вовлечения всех сотрудников (в Rohde & Schwarz каждый человек отвечает за обеспечение качества и защиту окружающей среды в своей сфере влияния) мы добились внедрения этой системы менеджмента во всех наших подразделениях.

Помимо общей ориентации на устойчивое развитие, мы уделяем особое внимание охране и защите окружающей среды в бизнес-процессах. В соответствии со стандартом ISO 14001 компания Rohde & Schwarz демонстрирует стремление к предотвращению загрязнения, соответствию нормативным требованиям по охране окружающей среды и непрерывным усовершенствованиям, а также ориентацию на соблюдение интересов своих сотрудников и общества (см. также «Окружающая среда»).

Качество продукции

Компания Rohde & Schwarz стремится быть лидером отрасли с точки зрения качества и пользы продукции, и добросовестно работает над тем, чтобы ее продукты всегда соответствовали техническим условиям договора и требованиям заказчика. К качеству компонентов и приобретаемых продуктов предъявляются те же требования, что и к нашей собственной продукции.

Нас интересуют все аспекты, определяющие качество продукта. Каждый продукт должен соответствовать нашим высоким стандартам, регламентирующим функциональные возможности, рабочие характеристики, дизайн и удобство использования, соответствие техническим характеристикам, надежность, удобство обслуживания, экологическую безопасность, долгий срок службы и экологичность, энергопотребление, эксплуатационную безопасность, целостность программного обеспечения, соответствие отраслевым стандартам и низкую совокупную стоимость владения.

Это понимание качества отражается во всех процессах и руководствах, имеющих отношение к продукции, при планировании, разработке, закупках, производстве, обслуживании и модернизации.