Постоянное движение вперед
Однако разработка R&S Cloud не означает, что цель достигнута и работу можно прекратить. Практически еженедельно в мире облачных технологий появляются новые решения. Чтобы использовать последние наработки и предлагать нашим коллегам наилучшее обслуживание, цифровая платформа должна развиваться и совершенствоваться. Это требует много времени и знаний. Потому что Йозеф Майер не хочет внедрять каждый якобы инновационный инструмент, который появляется на рынке: «Для нас очень важен целостный подход. Это означает, что мы тщательно отбираем новые концепции, прежде чем обучать коллег их использованию». Йозеф Майер и его команда находят новые идеи, изучая отзывы пользователей R&S Cloud, а также в ходе активных поисков технологий на встречах и в блогах.
Первые продукты уже созданы
Уже выпущены первые коммерческие цифровые продукты, разработанные в рамках нашей стратегической программы seed. Одним из них является R&S Cloud4Testing — наше первое предложение «программного обеспечения как услуги» в сегменте контрольно-измерительных решений. Основной идеей было предоставить сотрудникам удобный доступ к контрольно-измерительному и аналитическому программному обеспечению Rohde & Schwarz, чтобы они могли использовать его независимо от своего местоположения. Облачный сервис Йозефа Майера также играет важную роль в процессе внедрения. Как объясняет Саша Лауманн (Sascha Laumann), ответственный за разработку продукта: «R&S Cloud — это топливо для R&S Cloud4Testing. Без него мы не смогли бы сделать этот продукт доступным для наших клиентов». Наши разработчики программного обеспечения также в восторге от условий, которые программа seed создала для разработки цифровых продуктов и сервисов. «Благодаря seed у нас появились прямые каналы связи. Например, если у нас возникают проблемы с R&S Cloud, мы можем сразу связаться с кем-нибудь из команды Йозефа Майера, чтобы разобраться с ситуацией», — говорит Майкл Хуттерер (Michael Hutterer), архитектор облачного решения R&S Cloud4Testing.
Открытость — ключ к сотрудничеству
Помимо обширной получаемой информации и условий, созданных программой seed, решающим является один фактор: открытость и готовность сотрудников принять идею сотрудничества. «Мне нравится, что в Rohde & Schwarz принято решать проблемы сообща», — говорит Саша Лауманн, ответственный за разработку продукта. Йозеф Майер также ценит то, как быстро сотрудник Rohde & Schwarz с хорошей идеей может найти искреннюю поддержку. Почему это так важно? «Очень важно иметь поддержку и свободу для проработки ошибок. Потому что, на мой взгляд, без подходящей культуры не будет никаких инноваций», — говорит он. В конце концов все взаимосвязано: наше доверие к сотрудникам, необходимость свободы для творчества и открытость идее сотрудничества между отделами. На этом фундаменте мы можем создавать новые продукты и сервисы, поддерживаемые людьми, которые хотят работать вместе для формирования образа будущего — и прощайте, барьеры!