Dienstleistungen und Service : Teamkoordinator Nachrichtentechnik (m/w/d)

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Kontakt

Maximilian Sieg Recruiting Manager

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Info

Stadt/Region: Köln (Deutschland)
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Beschäftigungsart: Vollzeit, unbefristet
Ref. Nummer: 14547

Als Teil des R&S-Teams spielen Sie eine entscheidende Rolle im Service für unsere Funkgeräte. Diese Geräte gewährleisten eine zuverlässige, sichere und geschützte Kommunikation.

Aufgaben

Fachliche Führung eines Teams von ca. 10 - 15 KollegInnen im technischen Service unserer Geräte der Nachrichtentechnik.
Erster Ansprechpartner bei Sonderfällen, Eskalationen, komplexen Sachverhalten sowie bei Kundenfragen.
Verantwortlich für die kundengerechte Durchführung der technischen Serviceleistungen, basierend auf einer prozess- und kennzahlenorientierten Steuerung des Bereichs anhand von z.B. Durchlaufzeiten, Termintreue, Qualität und Kosteneffizienz.
Mitarbeit bei der Planung, Angebotserstellung und anschließenden Leitung von Kundenprojekten und -aufträgen im In- und Ausland
Unterstützung des Abteilungsleiters in allen Fragen der Personalführung, insbesondere bei der Beurteilung und Förderung von Mitarbeitern.
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams, der Abläufe und der technischen Dienstleistungen.
Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenbindung und -zufriedenheit.
Mitwirkung beim Kostenstellenmanagement

Spannende Einblicke in Rohde & Schwarz

Unsere Kollegen erzählen von:

täglichen Abenteuern & Herausforderungen
unserem leidenschaftlichen Team
der Technologie hinter den innovativen Projekten und Lösungen

Qualifikationen

Studium der Elektrotechnik oder eine elektrotechnisch/elektronische Ausbildung sowie eine Zusatzausbildung zum Techniker oder Meister
Kenntnisse im Lean-Management und in der Projektorganisation
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise & hohes Qualitätsbewusstsein
Erste fachliche Führungserfahrungen wünschenswert

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Kennziffer: 14547
Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg

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Rohde & Schwarz ist ein globaler Technologiekonzern mit aktuell ca. 15.000 Mitarbeitern und drei Divisionen: Test & Measurement, Technology Systems und Networks & Cybersecurity. Seit 90 Jahren entwickelt das Unternehmen Spitzentechnologie, verschiebt die Grenzen des technisch Machbaren und ermöglicht Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld ihre technologische Souveränität.