MNT in Africa

Test di reti mobili feb 25, 2021

Ciao Africa!

Grazie alle comunicazioni mobili, sempre più africani hanno accesso a persone, mercati e informazioni, anche in regioni remote del continente. Le apparecchiature e i servizi di test delle reti mobili di Rohde & Schwarz sono utilizzati per migliorare le prestazioni e la qualità della rete in 21 Paesi africani.

"L'Africa è un gigante addormentato che sta per essere risvegliato", ha detto l'ex segretario generale delle Nazioni Unite Kofi Annan per descrivere il suo continente natale qualche anno fa. Ed è concepibile che il gigante sia stato risvegliato dallo squillo di un telefono cellulare, perché niente ha cambiato la vita degli africani negli ultimi dieci anni più delle comunicazioni mobili. Per ottimizzare le sue reti, l'operatore di rete mobile multinazionale MTN Group, con sede in Sudafrica, si affida alla tecnologia e all'esperienza di Rohde & Schwarz.

Oggi circa 1,3 miliardi di persone vivono in Africa, ed entro il 2050 si stima che la popolazione quasi raddoppierà fino a 2,5 miliardi. L’età media è 19 anni. Con più di 2000 lingue e dialetti diffuse in 54 nazioni, l'Africa è un continente pieno di diversità e contraddizioni. Mentre metà della popolazione non ha accesso all'elettricità, quasi un miliardo di africani utilizza i telefoni cellulari. L'hub tecnologico del Kenya, noto come Silicon Savannah, è considerato la culla dell'innovazione in Africa. Allo stesso tempo, i Masai allevano capre e vivono in capanne di fango... e spesso possiedono un telefono cellulare.

L'hub tecnologico del Kenya, noto come Silicon Savannah, è considerato la culla dell'innovazione in Africa. Allo stesso tempo, i Masai allevano capre e vivono in capanne di fango... e spesso possiedono un telefono cellulare.
L'hub tecnologico del Kenya, noto come Silicon Savannah, è considerato la culla dell'innovazione in Africa. Allo stesso tempo, i Masai allevano capre e vivono in capanne di fango... e spesso possiedono un telefono cellulare.

I telefoni cellulari: una forza trainante per lo sviluppo

L'Africa è il mercato della telefonia mobile in più rapida crescita nel mondo. Nelle zone in cui l’energia elettrica è scarsamente presente, si utilizzano i generatori per accedere alla rete mobile. Soprattutto nelle regioni remote, il telefono cellulare è spesso l'unico accesso che le persone hanno all'informazione, all'istruzione, alla politica, ai servizi finanziari e all'assistenza sanitaria. Secondo alcuni studi, i dispositivi mobili sono addirittura un fattore chiave per raggiungere i 17 obiettivi di sviluppo sostenibile dell'ONU.

I telefoni cellulari colmano le carenze delle infrastrutture, come le strade in cattive condizioni e la mancanza di professionisti medici, aiutando così anche nella lotta contro la povertà. Nelle regioni remote e povere, per esempio, i tassi di mortalità infantile e materna sono diminuiti, aiutati anche dalle app che forniscono informazioni mediche o aiutano a identificare i farmaci contraffatti.

Il pagamento mobile è ora più diffuso in Kenya che in Germania. Il sistema di pagamento M-Pesa esiste dal 2007: sostanzialmente più a lungo di Apple Pay.
Il pagamento mobile è ora più diffuso in Kenya che in Germania. Il sistema di pagamento M-Pesa esiste dal 2007: sostanzialmente più a lungo di Apple Pay.

Un salto nel futuro digitale

Le app mobilitano l'Africa. Facilitano le cure mediche e permettono la consulenza su agricoltura e trasporto. Il motto è "attivati da solo". Gli utenti del servizio M-Pesa del Kenya, per esempio, possono effettuare pagamenti digitali senza bisogno di avere un conto bancario. Diverse app come Farmerline e WeFarm supportano gli agricoltori e gli allevatori di pesci; Afriscout guida i pastori verso buone aree di pascolo; e il servizio di consegna Tupuca fornisce ai clienti persino capre vive.

L'Africa esemplifica un fenomeno noto come leapfrogging: le fasi precedenti dello sviluppo, come l'era della linea fissa, vengono semplicemente saltate, e molte persone passano direttamente a un telefono cellulare. In questo modo, lo sfruttamento intelligente della tecnologia aiuta il continente a rimanere all’avanguardia a livello internazionale. Il sistema di pagamento M-Pesa esiste dal 2007: sostanzialmente più a lungo di Apple Pay. Il pagamento mobile è ora più diffuso in Kenya che in Germania.

Storie e approfondimenti: impressioni dall’analisi comparativa del team di servizi gestiti in Africa

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Punteggio NPS (Network Performance Score)

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Campagna di misurazione su larga scala per una migliore copertura di rete nelle zone rurali

Ma lontano da metropoli come Città del Capo e Nairobi, c'è ancora un grande margine di miglioramento in termini di qualità della rete. Per questo motivo, la società di comunicazioni mobili MTN Group, con sede in Sudafrica e presente in 21 Paesi africani e in Medio Oriente, ha avviato nel 2018 una partnership con Rohde & Schwarz. Lavorando a stretto contatto, le due aziende stanno conducendo un progetto di benchmarking multinazionale che sta già migliorando la qualità della rete in Africa.

Rohde & Schwarz sta così espandendo il suo ruolo di fornitore leader globale di servizi gestiti nel campo del test delle reti mobili. A partire dalla primavera del 2018 e per un periodo di almeno tre anni, sono state effettuate complesse misurazioni di rete in numerosi Paesi africani. Rohde & Schwarz fornisce tutto ciò che serve per le campagne di drive test: metodologia, competenza nei test, servizi analitici e logistica.

I dati raccolti durante il progetto di benchmarking offrono agli operatori di rete mobile una migliore comprensione della qualità delle loro reti e di quelle dei loro concorrenti. Nel corso di questi viaggi, la qualità della rete viene controllata su strada in auto equipaggiate con l'attrezzatura di misura di Rohde & Schwarz, smartphone e scanner a radiofrequenza. Utilizzando le informazioni approfondite e le raccomandazioni fornite dagli esperti di Rohde & Schwarz, gli operatori possono identificare e migliorare sistematicamente i fattori critici che hanno un impatto sulla qualità della rete e sulla connettività mobile. I risultati permettono inoltre agli operatori di prendere decisioni sugli investimenti strategici.

Miglioramenti alle reti e alla qualità della vita

Shakil Ahmed, Senior Sales Director Middle East & Africa di Rohde & Schwarz, lavora mano nella mano con il gruppo MTN ed è stato sul posto in quasi tutti i Paesi coinvolti. "In Africa, bisogna portare un po' di spirito d'avventura nei drive test", dice Ahmed. È appassionato del suo lavoro, lo vede non solo come un'opportunità per l'Africa di ottimizzare la qualità della sua rete, ma anche come una possibilità per Rohde & Schwarz di dimostrarsi ancora una volta un partner affidabile e di fornire benefici. "L'Africa viene aiutata molto di più sostenendo la tecnologia moderna che, per esempio, con trattori logori", ci tiene a sottolineare.

"In Africa, bisogna portare un po' di spirito d'avventura nei drive test."
"In Africa, bisogna portare un po' di spirito d'avventura nei drive test."

Questo progetto è stato molto complesso e, in alcuni momenti, il team di servizi gestiti di Rohde & Schwarz ha gestito più di 20 sistemi di misura in parallelo. Il team ha elaborato tutti i dati misurati su base giornaliera e fornisce regolarmente una panoramica e approfondimenti sulle prestazioni della rete a diversi operatori allo stesso tempo. Questo è uno sforzo collettivo e un grande risultato di Rohde & Schwarz, poiché molti team multidisciplinari attraverso le divisioni sono stati coinvolti e hanno dato il meglio di sé per rendere questo progetto un successo.

Grazie ai dati e alle raccomandazioni di Rohde & Schwarz, il gruppo MTN è già stato in grado di ottimizzare significativamente la qualità della rete, con miglioramenti del 40%, in 14 Paesi africani. Il punto di riferimento ideale in questo caso è il punteggio NPS orientato alla qualità dell'esperienza (QoE), una singola metrica che caratterizza le prestazioni complessive della rete. Il punteggio NPS serve come indice della qualità delle reti mobili e riflette la qualità percepita dell'esperienza. Ciò ha un impatto immediato sulla qualità dell'esperienza (QoE), a beneficio diretto degli utenti finali, garantendo loro una migliore copertura di rete nelle aree urbane e rurali, così come una migliore qualità voce e video e connessioni wireless più affidabili e veloci.

Il CEO di Rohde & Schwarz SwissQual AG e la forza trainante del team di servizi gestiti, Hanspeter Bobst, commenta: "La passione e la dedizione con cui le raccomandazioni di miglioramento sono state implementate, portando a significativi miglioramenti della qualità della rete e delle prestazioni, sono decisamente impressionanti. Il successo della seconda fase del progetto convalida ulteriormente le capacità dei nostri strumenti e l'efficacia dell'NPS applicata ai nostri prodotti di analisi comparativa e analisi dei dati. Siamo molto lieti di condividere ed espandere le nostre conoscenze specialistiche attraverso questa partnership e siamo entusiasti di affrontare la prossima fase."

5G per l'Africa

Il Covid-19 ha evidenziato ancora una volta l'importanza della connettività per noi esseri umani. La pandemia ha reso impossibile effettuare molti dei test previsti per il 2020, e Rohde & Schwarz continuerà questi test nel 2021 e nel 2022, quando si prevede anche che le misure sulla rete 5G NR andranno avanti. Per questi effettuare questi test, Rohde & Schwarz utilizzerà soluzioni dotate delle ultime funzionalità 5G, come beamforming, massive MIMO (mMIMO: i sistemi massive MIMO utilizzano un gran numero di elementi trasmettitori e riceventi con controllo di ampiezza e fase), larghezze di banda e velocità di dati più elevate. In quattro Paesi, le frequenze sono già state assegnate e le reti 5G sono in fase di realizzazione. L'Africa sarà uno dei pionieri del nuovo standard di comunicazione mobile? Sembra che il gigante addormentato si stia risvegliando.

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