В немецких школах внедряются технологии от LANCOM Systems, дочерней компании Rohde & Schwarz.

С мая 2019 года на цифровизацию образовательной системы Германии было потрачено пять миллиардов евро, выделенных в рамках пакта о цифровизации школ (DigitalPakt Schule). Закрытие школ по всей стране из-за пандемии в марте 2020 года повысило актуальность цифровизации и послужило катализатором для ее развития. Однако усиление давления отрицательно сказывается на ИТ-безопасности. Немецкая дочерняя компания Rohde & Schwarz, LANCOM Systems, которая специализируется на сетевых технологиях, предлагает интегрированные решения, которые отличаются высокой надежностью, эффективностью и соответствуют стандарту GDPR. Ключевыми элементами решений являются точки доступа LANCOM Wi-Fi 6 и система LANCOM Management Cloud (LMC) для интеллектуального управления школьными сетями.

16 марта 2020 года школы были закрыты из-за пандемии, и в этот же день виртуальный класс mebis рухнул под градом запросов. Но причиной тому стали не ученики, а хакеры. Они завалили систему сотнями тысяч обращений к страницам, полностью парализовав работу учебной платформы Баварского министерства образования. В ответ министерство через Twitter направило пользователей на платформу видеообучения Schule daheim — Online Lernen (Школа на дому — онлайн-обучение) на образовательном телеканале ARD-alpha. Так что ученики просто сидели и смотрели телевизор.

DigitalPakt Schule: новый импульс к развитию виртуального класса

Этот шаг в новую эру цифрового образования стал боевым крещением для Баварии, однако с аналогичными проблемами цифровизации сталкиваются школы по всей Германии. Одной из таких проблем является ИТ-безопасность. Главную роль в ее решении играет пакт DigitalPakt Schule Федерального министерства образования и научных исследований Германии. Начиная с мая 2019 года в общей сложности 32 000 начальных и средних образовательных учреждений в Германии смогли подать заявку на получение финансовой поддержки из фонда объемом 5 миллиардов евро (плюс дополнительные 500 миллионов евро от федеральных земель). По данным редакции Redaktionsnetzwerk Deutschland, к лету 2020 года были одобрены выплаты на сумму всего 242 миллиона евро, а к концу 2020 года — 916 миллионов евро, что составляет около 18 процентов от общего объема фонда.

Коронакризис привел к резкому изменению ситуации, что потребовало быстрого принятия эффективных мер. Министерство образования оперативно выделило дополнительные субсидии в размере 100 миллионов евро, чтобы продолжить образовательный процесс с помощью финансируемых государством онлайн-платформ и учебных материалов. Такие меры потребовались, поскольку бюджет DigitalPakt Schule предназначался для приобретения оборудования. Дополнительные средства выделялись еще дважды. В начале июля было выделено 500 миллионов евро на приобретение устройств для учащихся, чтобы все ученики могли использовать такие платформы домашнего обучения, как mebis или bildungsserver.de, а в декабре 2020 года было выделено еще 500 миллионов евро на ИТ-администрирование.

Учебный процесс в классе также нуждается в цифровой поддержке — особенно в текущей ситуации. Нужны интеллектуальные доски, компьютеры и планшеты, чтобы все могли получить доступ к одному и тому же контенту одновременно или в разное время, даже если ученики не сидят в классе. Это означает, что ученики и учителя, а также административный персонал должны быть подключены к сети посредством своих устройств и высокопроизводительной интернет-инфраструктуры.

Высокотехнологичное обучение: Германия отстает

В старых школьных зданиях часто бывает сложно проложить кабели до всех необходимых помещений, так что развертывание современной ИТ-инфраструктуры проходит не так быстро, как хотелось бы. По словам Яна Буйса (Jan Buis), руководителя целевой рабочей группы DigitalPakt Schule из компании LANCOM Systems, которая специализируется на сетевых технологиях, «школьная система Германии отстает в области цифровизации». Уровень внедрения Wi-Fi составляет 26,2 процента. В родной стране Буйса, Нидерландах, этот уровень достигает 98 процентов, а в Дании сети Wi-Fi доступны в 100 процентах школ. Другие страны, такие как Казахстан (58,8 процента) и Чили (53,1 процента), также находятся в более выгодном положении, как сообщает газета Tagesspiegel со ссылкой на исследование Международной ассоциации по оценке учебных достижений (IEA).

Но еще до подключения устройств к серверам встает вопрос ИТ-безопасности. Многие школы отдают предпочтение облачным сервисам, быстро доступным и низкозатратным при запуске, однако такие сервисы могут не соответствовать положениям Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR). Ральф Кенцен (Ralf Koenzen), основатель и управляющий директор LANCOM Systems, которая является дочерней компанией Rohde & Schwarz, сталкивался со множеством заявок на получение федерального финансирования, в которых не соблюдались требования GDPR и ИТ-безопасности.

И это несмотря на то, что школьные сети содержат огромное количество конфиденциальных данных, например персональные данные и оценки. Кенцен предупреждает: «Заинтересованные стороны должны следить за тем, чтобы коронакризис не превратился в постоянный кризис защиты данных». Андре Фасбендер (André Faßbender), старший руководитель по корпоративным коммуникациям LANCOM Systems, отмечает: «Многие школы и спонсоры могут не знать, что облачные решения поставщиков из США не соответствуют европейским регламентам о защите данных». Буквально этим летом Суд Европейского союза отменил действие соглашения о передаче данных Privacy Shield. Теперь передача персональных данных из ЕС в США во многих случаях является незаконной.

© Источник: репрезентативный опрос, проведенный компанией YouGov в сентябре 2019 года от имени LANCOM Systems

Выполненные с немецким качеством решения для защиты данных и ИТ-безопасности

С решениями LANCOM Systems школы находятся в безопасности. Как немецкий производитель, LANCOM всецело подчиняется национальному законодательству, и, размещая свое решение для управления в Германии, гарантирует, что данные не покидают юридическую сферу и область применения GDPR. Компании из США, напротив, обязаны предоставлять своему правительству доступ к данным своих пользователей. LANCOM не помещает в свои продукты бэкдоры и имеет знак качества «IT Security made in Germany», присуждаемый по инициативе Федерального министерства экономики.

Школа Viktoriaschule в Аахене уже пользуется преимуществами высокого уровня защиты данных и отсутствия бэкдоров. Летом 2019 года школа модернизировала свою сетевую архитектуру, используя сеть Wi-Fi с облачным управлением от LANCOM. Ученики протестантской средней школы получают планшеты из школьного фонда устройств, вместе работают над документами, которые хранятся в централизованном хранилище, и смотрят обучающие видеоролики, которые транслируются с собственного медиасервера школы по Wi-Fi. Раньше для администрирования школы, преподавания и личных устройств учеников или гостей использовались отдельные сети, а все устройства приходилось настраивать вручную, теперь же ИТ-администраторы могут легко управлять всей школьной сетью через внутреннюю облачную инфраструктуру сети.

LANCOM подает пример

Преимуществами комплексной ИТ-инфраструктуры теперь пользуются не только отдельные школы. В феврале город Хельмштедт, как первый спонсор в Нижней Саксонии, получил грант по программе DigitalPakt Schule. С тех пор точки доступа Wi-Fi от LANCOM обеспечивают беспроводной доступ с полным покрытием во всех пяти начальных школах в Хельмштедте. За управление сетью отвечает муниципальный ИТ-отдел.

Большинство школ в Германии были бы рады, если бы их ИТ-системы обслуживали профессионалы, используя современные средства организации, ремонта и мониторинга, чтобы учителя и ученики могли сосредоточиться на учебном процессе. «Каждому нужен помощник в цифровом мире», — замечает Дирк Хеттерих (Dirk Hetterich), директор по связям с общественностью LANCOM Systems. Учителя должны учить, а не тратить два дополнительных часа рабочего времени на ИТ-администрирование. «В конце концов, никто же не просит начинающих водителей заасфальтировать улицы, прежде чем начинать движение».