Service that adds value

Un'assistenza a valore aggiunto

La gamma di servizi disponibili può variare a seconda delle regioni e dei Paesi. Per i dettagli, vi preghiamo di contattare il vostro referente locale di Rohde & Schwarz.

L’assistenza di Rohde & Schwarz

Affidabilità e precisione assolute: sicurezza su misura dell’investimento e affidabilità del prodotto a lungo termine

La precisione ha un nome. I prodotti Rohde & Schwarz sono all’avanguardia della tecnologia e anche i nostri servizi lo sono. Vi offriamo pacchetti di servizi innovativi e lungimiranti per una protezione ottimale delle vostre apparecchiature di fascia alta. In qualità di partner affidabile, vi supportiamo in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto e vi assistiamo con un portafoglio di servizi ampio e in costante crescita che può essere adattato alle vostre specifiche esigenze. Noi manteniamo le nostre promesse e ci siamo quando avete bisogno di noi.

In sintesi

Servizi di prodotto

Servizi di calibrazione

La portata e l’efficienza delle nostre misurazioni non hanno eguali. Avete scelto prodotti tecnologicamente all’avanguardia e noi garantiamo la totale funzionalità e accuratezza dei vostri preziosi strumenti di misura e collaudo per gli anni a venire.

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Servizi di riparazione

I nostri prodotti sono tra i più affidabili sul mercato. Ma anche gli strumenti migliori possono nel tempo discostarsi dalle loro prestazioni ottimali e richiedere regolazioni o riparazioni. Se dovessero mai aver bisogno di essere riparati, è necessaria una gestione rapida e senza intoppi.

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Servizi in loco

I tempi di inattività sono un importante fattore di costo da evitare. Ecco perché facciamo tutto il possibile per ridurre al minimo il tempo che i vostri strumenti devono essere offline per la calibrazione - il tutto senza un dispendioso sforzo logistico. La precisione non è una questione di ubicazione o del produttore. Veniamo da voi.

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Estensione della garanzia

Per consentirvi di beneficiare della funzionalità delle vostre apparecchiature per molti anni, offriamo servizi su misura insieme all’acquisto di nuove apparecchiature ed entro il periodo di garanzia. I nostri servizi vi tengono al sicuro.

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Contratti di assistenza

Continuate a beneficiare dopo la fine della garanzia con i nostri interessanti contratti di assistenza. Protezione perfetta in ogni momento.

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Servizi di supporto al sistema

Contratto di manutenzione e assistenza tecnica

I contratti standard appartengono al passato. Con un contratto di manutenzione e assistenza tecnica, definite l’ambito di servizio che meglio si adatta alla vostra attività e ai vostri requisiti tecnici.

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Programma partner di assistenza

Combinate il potenziale e la competenza dei vostri collaboratori con quella di Rohde & Schwarz. Il programma partner di assistenza offre diversi concetti, dalla verifica della funzionalità del dispositivo alla riparazione indipendente dal produttore.

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Gestione dell’obsolescenza

Noi prepariamo le vostre apparecchiature per il domani. La gestione dell’obsolescenza Rohde & Schwarz controlla la disponibilità di tutti i componenti del sistema e dei pezzi di ricambio, nonché la presenza di software interni e di competenze di assistenza.

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