Monitoraggio della rete

Monitoraggio della rete

Rilevazione istantanea dell'instabilità dei servizi e della rete

Il monitoraggio dell’esperienza dell’utente e l'invio immediato di avvisi in seguito alla rilevazione di instabilità della rete e dei servizi può ridurre drasticamente l’effetto negativo delle problematiche di rete sulle applicazioni dell’utente finale.

Quando i servizi voce, dati, video e messaggistica non riescono a fornire i livelli di qualità attesi, i centri operativi di reti e servizi devono essere notificati istantaneamente, così che possano agire immediatamente. Ciò risulta particolarmente importante nei punti più critici per l'erogazione dei servizi, come ipermercati, aeroporti, centri commerciali, stazioni di treni, aree densamente popolate, tragitti chiave per i pendolari e trasporti pubblici.

Correlare tali avvisi all’impatto sulla qualità dell’esperienza (QoE) per gli utenti è sempre più complesso per via della crescente complessità delle reti mobili:

  • Tecnologie in costante evoluzione in ambienti multi-fornitore
  • Introduzione di nuove tecnologie, quali 5G NR, NB-IoT e LTE-M
  • Espansioni di capacità continue tramite reti multi-livello
  • I servizi e i dispositivi supportati sono sempre di più

Per garantire la continuità dei servizi è necessario raccogliere i dati in maniera controllata e sistematica. La reale prospettiva dell’utente finale può essere monitorata esclusivamente con i telefoni attualmente disponibili in commercio e con le configurazioni specifiche di ciascun operatore.

La piattaforma Smart

Per evitare lamentele del cliente e perdite di abbonati, gli operatori di rete hanno bisogno di soluzioni che forniscano visibilità immediata sulla qualità del servizio per come viene percepito dall’utente finale. In più, devono essere in grado di agire prima che gli utenti finali si accorgano del problema o siano gravemente intaccati dallo stesso. Possono farlo quando le notifiche relative ai guasti includono i dettagli necessari per risolvere i problemi e ottimizzare le prestazioni al livello di rete.

La piattaforma modulare Smart mette a disposizione componenti di test particolari per il monitoraggio della rete. Questi componenti possono essere configurati con facilità per i casi d’uso specifici, ma anche progettati su misura per rispondere alle necessità del cliente. Per maggiori informazioni, fate riferimento alle pagine del prodotto riportate di seguito o contattate i nostri esperti commerciali tramite il modulo di contatto.

Prodotti per il monitoraggio della rete

QualiPoc Android - Il risolutore di problemi portatile premium

QualiPoc Android

Software per il test QoE basato su smartphone

Informazioni sul prodotto

Applicazione R&S SmartMonitor basata su web per il monitoraggio della qualità del servizio in tempo reale

SmartMonitor

Software per il monitoraggio in tempo reale della rete e per la gestione delle flotte

Informazioni sul prodotto

SmartAnalytics - Approfondimenti QoE sulle prestazioni della vostra rete mobile

SmartAnalytics

Suite software per l’analisi di dati QoE

Informazioni sul prodotto

Competenza nel monitoraggio dei dati

Guida alle soluzioni di test per massimizzare la qualità e le prestazioni delle reti

Guida alla soluzione: test di reti mobili

Scoprite la soluzione di test giusta per le vostre esigenze: massimizzate la qualità e le prestazioni della rete.

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Monitoraggio della qualità del servizio 24/7 su vasta scala al CERN

Monitoraggio su vasta scala della qualità del servizio 24/7 al CERN

Una rete mobile, progettata per le esigenze del CERN, con una miscela di infrastruttura sul terreno e sotterranea, assicura comunicazioni su una vasta area. Per monitorare e misurare i servizi di comunicazione, in linea con i contratti di livello del servizio (SLA), è stata installata, in superficie e in sotterranea, una grande rete di sonde di rete per il controllo remoto QualiPoc di Rohde & Schwarz per il test delle reti mobili. Scaricate il caso di studio “Monitoraggio di qualità mobile e verifica del livello di servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su vasta scala”.

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Monitoraggio della qualità del servizio

La mappa illustra il monitoraggio della qualità del servizio

Con la fornitura di una solida connettività wireless alle persone, e con la trasformazione delle macchine in elementi critici, è necessario un nuovo modo di monitorare 24/7 la rete in maniera efficiente e indipendente. Il monitoraggio della qualità del servizio permette alle attività e organizzazioni governative di verificare in maniera indipendente le prestazioni della propria rete in tempo reale e 24/7.

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Articolo del blog su monitoraggio della qualità del servizio e 5G

Monitoraggio della qualità del servizio e 5G

Mentre i comitati ITU e 3GPP sono ancora impegnati nella fase di finalizzazione delle specifiche 5G, per cui al momento non è ancora chiaro come sarà realizzata effettivamente la rete 5G, conosciamo almeno tre dei casi di utilizzo target del 5G: enhanced broadband (eMBB), ultra-reliable low latency communications (URLLC), e massive machine type communications (mMTC). Per gli operatori, il monitoraggio delle prestazioni della rete in tempo reale diventerà essenziale per raggiungere le migliori aspettative rese possibili dalle nuove tecnologie.

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Articolo del blog sulla democratizzazione del monitoraggio della rete

Democratizzazione del monitoraggio della rete

Con l’aumento in numero e diversità dei servizi mirati a imprese e mercati verticali, cresce l'importanza per i clienti di verificare se stanno ottenendo effettivamente la resa, le latenze, la copertura e le capacità per cui hanno pagato. Inoltre, gli operatori devono dimostrare di fornire prestazioni in conformità ai contratti di livello del servizio siglati, oltre che di essere consapevoli in tempo reale delle eventuali problematiche prestazionali della rete. Un sistema completo di monitoraggio della qualità del servizio può aiutare.

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Articolo del blog La rete non dorme mai - monitoraggio 24/7

La rete non dorme mai

Vi svegliate mai nel cuore della notte, preoccupati per i vostri abbonati, per lo staff critico, per i servizi di emergenza e domandandovi se i sensori remoti dispongano ancora della connettività sulla rete mobile? Molte attività e organizzazioni si affidano alla connettività wireless per la sicurezza e l’efficienza delle rispettive organizzazioni. Si preoccupano con passione della connettività e, con l’arrivo delle applicazioni IoT e delle reti 5G, in futuro cresceranno significativamente anche le relative problematiche da affrontare. In questo primo articolo di una serie, esaminiamo il ruolo crescente del monitoraggio della qualità del servizio.

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