Поддержка

Поддержка и онлайн-службы

Глобальная служба поддержки

Мы всегда рядом — даже если вы нас не видите

Передовые технологии находятся в руках специалистов. Мы знаем, что проблемы могут возникать неожиданно, и всегда готовы прийти на помощь — независимо от времени и места. Наша сеть поддержки охватывает множество часовых поясов и простирается по всему миру, позволяя нам предлагать круглосуточную поддержку. Наши специалисты будут рады вам помочь. Вы можете быть уверены, что они всегда находятся «на одной волне» с вами, и вы получите правильный ответ на каждый вопрос от компетентного партнера.

Онлайн-службы. Всегда актуальны.

Портал самообслуживания Rohde & Schwarz

GLORIS — портал самообслуживания Rohde & Schwarz. Информационная система, предоставляющая доступ к данным обо всех продуктах, связанных с вашим оборудованием. Используйте наши приложения по обслуживанию, чтобы получить нужную вам информацию в любом месте и в любое время.

Больше информации

Поиск центра обслуживания или продаж

Найдите контактные данные местного представителя. Располагая более чем 70 центрами обслуживания, мы всегда находимся рядом с вами.

Больше информации

Определение интервала калибровки

Определите интервал калибровки, рекомендованный Rohde & Schwarz для вашего оборудования.

Больше информации

Сертификат калибровки

Загрузите сертификат проведенной калибровки.

Больше информации

Отслеживание заказов на обслуживание

Отслеживайте свои заказы на обслуживание — легко и быстро.

Больше информации

Контроль жизненного цикла продукта

Зарегистрируйте* свой продукт и просматривайте статус его поддержки.

*В соответствии с требованиями законодательства, эти услуги предоставляются исключительно корпоративным заказчикам, юридическим лицам публичного права или специальным фондам согласно публичному праву, но не частным лицам.

Больше информации

Онлайн-запрос на обслуживание и поддержку

Создайте онлайн-запрос на обслуживание, поддержку или поставку запасных частей — это можно сделать ежедневно и круглосуточно всего лишь несколькими щелчками мыши.

Больше информации

Диспетчер инструментов R&S (IMA)

R&S IMA открывает доступ к передовому опыту. Следите за тем, что действительно важно. Получите мгновенный обзор ваших приборов и услуг R&S FSW/SMW и возможность удобного управления ими в любое время дня и ночи.

Больше информации

Виртуальная демонстрация. Прямо на вашем экране.

В связи с принятыми в настоящее время мерами по сохранению социальной дистанции большинство очных встреч было отменено.

Будучи надежным партнером при любых обстоятельствах, Rohde & Schwarz предлагает виртуальные демонстрации всех наших приборов и решений. Группа экспертов Rohde & Schwarz поможет вам разобраться, как использовать и адаптировать наши продукты для реализации ваших уникальных потребностей, а также предоставит другие полезные советы и рекомендации.

Виртуальные демонстрации продуктов и услуг

Виртуальные демонстрации продуктов и услуг