로데슈바르즈 네트워크 성능 스코어

네트워크 성능 스코어

네트워크 QoE에 대한 단일 스코어

QoE 기반 NPS(Network Performance Score)는 전반적 네트워크 성능을 특성 분석하는 단일 기준입니다. NPS는 이동통신 네트워크의 품질을 비교하고 일반 애플리케이션을 사용할 때 최종 사용자가 인식하는 QoE를 시각화합니다. 이 방식에서는 테스트 영역의 모든 모바일 네트워크의 벤치마킹을 다룹니다.

이동통신 네트워크 사업자는 NPS를 이용할 수 있습니다

  • 관리 도구로 사용: "우리 팀이 다음 y개월 동안 네트워크 품질에서 x포인트를 향상하기를 바랍니다."
  • 마케팅 슬로건에 활용: "최고의 네트워크", "가장 빠른 네트워크", "스트리밍 서비스에 최고" 등

인프라 공급업체와 서비스 공급업체는 NPS를 아래와 같은 용도로 사용할 수 있습니다.

  • 경쟁우위 시각화: "당사 인프라를 사용하는 네트워크는 xy보다 뛰어난 성능을 발휘합니다."
  • 더 많은 비즈니스 창출: "내년 공개 벤치마크에서 1위를 할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다."

NPS는 Smart platform에 통합된 벤치마킹 툴로서 네트워크의 목표 품질 및 성능 개선에 대한 복잡도를 줄이는 데 최적의 참조 포인트입니다.

2019년 8월 글로벌 텔레콤 표준 조직인 ETSI는 네트워크 QoS 벤치마크 테스트에 관한 모범 사례를 정의한 기술 보고서 TR 103 559를 게시했습니다.

네트워크 성능 스코어
네트워크 성능 스코어
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스코어링 과제 - 어떤 스코어를 사용해야 할까요?

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  • 지난 몇 년 동안 특허권이 있는 다양한 스코어가 시장에서 폭넓게 사용되었기 때문에, 서로 다른 기준으로 파편화되었습니다.
  • 스코어링 및 가중 방법과 결과의 취합은 투명하지 않았습니다.
  • 동일한 네트워크를 다른 스코어링 방법으로 채점할 경우 다른 결과가 나올 수 있습니다.
  • 네트워크에서의 최적화는 모든 스코어링 방법론에 다른 영향을 미칠 수 있습니다.

ETSI STQ 그룹은 조정 프로세스를 마치고 2019년 8월 기술 보고서 TR 103 559 "Best practices for robust network QoS benchmark testing and ranking"를 게시했습니다.

ETSI에 따른 NPS 방법론
ETSI에 따른 NPS 방법론

ETSI에 따른 NPS 방법론

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ETSI에 따른 NPS 방법론
지역별 스코어를 가중평균하여 전국 단위 네트워크 스코어로 취합
지역별 스코어를 가중평균하여 전국 단위 네트워크 스코어로 취합

지역별 스코어를 가중평균하여 전국 단위 네트워크 스코어로 취합

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지역별 스코어를 가중평균하여 전국 단위 네트워크 스코어로 취합

이동통신 네트워크 스코어링

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1단계: NPS 스코어링 방법론의 기본은 공통 애플리케이션의 QoE를 측정하는 것입니다. 서비스의 QoE는 무엇으로 높아집니까? 또 어떤 차원이 있습니까? 대부분의 서비스에는 최종 사용자 경험 품질에 영향을 미치는 세 개의 차원이 있습니다.

  • 서비스 가용성: 사용자가 서비스를 이용할 수 있습니까?
  • 대기 시간: 웹페이지 다운로드, 통화 연결 또는 동영상 시작까지 용인되는 시간과 인내력은 어느 정도입니까?
  • 미디어 품질: 품질이 사용자의 기대를 충족합니까?

1단계에서는 이러한 차원과 기술적 KPI를 "서비스 별" 성능으로 취합하기 위해 공통의 비교 가능한 메트릭으로 변환합니다. 이러한 조정은 인식의 포화도 고려합니다. 즉, 사용자가 차이를 인식하지 않는 기술적 성능의 차이를 보고하는 것은 의미가 없음을 의미합니다.

2단계: 그런 다음 이러한 "서비스 별" 성능 수치는 특정 가중치별로 추가 취합된 다음 예를 들어 특정 지역의 네트워크 성능을 설명하는 스코어로 취합됩니다.

3단계: 지역별 성능 스코어를 예를 들어 전체 지역의 인구 밀도별로 다시 가중 평균한 다음 전체 네트워크의 전체 스코어로 취합할 수 있습니다.

최적화 네트워크를 통해 QoE 극대화

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이 스코어링 방법론과 지각적 영향을 포함한 다차원 QoE 평가의 상세 정보는 이동통신 사업자가 네트워크를 효과적으로 최적화할 수 있는 가이드라인을 제공합니다. 테스트 범주/서비스/지역/기술 등을 기준으로 달성 가능한 실제 포인트와 최대 포인트를 파악함으로써 네트워크 최적화의 잠재 영역과 실체적 영역을 이해할 수 있습니다.

특히 네트워크 최적화의 리소스와 투자는 제한된 경우가 많기 때문에 이 정보를 파악하는 것이 중요합니다. 모바일 네트워크 사업자는 정확히 무엇을 최적화하고 가장 중요한 개선을 어떻게 달성할 것인가를 파악함으로써 경쟁우위를 얻을 수 있습니다. 가장 중요한 점은 표준화된 NPS(Network Performance Score) 방법론이 벤치마킹과 목표 네트워크 최적화 활동을 연결해 준다는 것입니다.

추가 정보

백서: NPS(Network Performance Score)

백서: NPS(Network Performance Score)

QoE 중심 NPS(Network Performance Score)는 전반적 네트워크 성능을 명확한 한 가지 기준으로 나타내기 위해 ETSI에서 비준한 방법론입니다. 이 백서를 다운로드하고 NPS에 음성 및 데이터 KPI가 어떤 방식으로 통합되어 전체 네트워크 스코어를 계산하고 개선 권장사항을 제공하는지 알아보십시오.

추가 정보

백서: How to dimension a mobile network benchmarking campaign

백서: How to dimension a mobile network benchmarking campaign

ETSI가 TR 103 559에서 제시한 방법론에 따라 NPS(Network Performance Score, 네트워크 성능 스코어) 중심 벤치마킹 측정 활동을 정량화하는 방법을 알아보십시오.

추가 정보

포스터: Maximize network quality by harmonized test methods

포스터: Maximize network quality by harmonized test methods

이 포스터는 한 지역 또는 국가 차원의 모바일 네트워크 상태의 특성을 나타낼 수 있도록 단일 QoE 중심 스코어를 계산하는 방법을 시각화하여 보여줍니다.

추가 정보

목표에 따른 QoE 중심의 네트워크 개선을 위한 테스트 솔루션

솔루션 가이드: mobile network testing

네트워크 품질 및 성능을 극대화해 귀사의 요구사항을 해결하는 데 최적인 테스트 솔루션에 대해 알아보십시오.

추가 정보

Interview: NPS – the single QoE-centric network score from R&S

인터뷰: NPS – the single QoE-centric network score from R&S

QoE 중심 NPS(Network Performance Score)는 공통 애플리케이션을 사용할 경우 최종 사용자의 관점에서 전반적 네트워크 성능을 나타내는 단일 기준입니다.

스마트 플랫폼에 통합된 NPS는 벤치마킹을 수행하고 목표에 따라 네트워크의 품질과 성능을 개선할 수 있는 최적의 기준점입니다. Massimiliano Mannelli(R&S MNT 제품 관리 & 포트폴리오 전략 선임 이사)가 Telecoms.com과의 인터뷰에서 이점에 대해 설명합니다.

블로그 포스트: NPS

블로그 포스트: NPS - initiate improvements with a QoE-centric score

이미 이동통신 네트워크의 성능을 측정할 수 있다고 하는 다양한 스코어링 방법이 상용화되어 있습니다. 어떤 방식은 일반적인 기술 방법론을 기준으로 하고 어떤 방식은 QoE(경험 품질) 또는 설문조사를 기준으로 합니다. MNO(Mobile Network Operator, 이동통신 네트워크 사업자)는 어떤 방식을 선택해야 할까요? 스코어가 투명하고 안정적인 방법을 제공해야 합니까, 아니면 블랙박스같아야 합니까?

추가 정보

웹세미나: Prepare your 5G NR spectrum for deployment

보도자료: MTN Group partners with Rohde & Schwarz in multi-national benchmarking project

로데슈바르즈는 MTN Group의 의뢰를 받아 아프리카와 중동의 17개국에서 62개 이동통신 사업자를 대상으로 1단계 포괄적 이동통신 네트워크 벤치마킹을 완료했습니다. 로데슈바르즈는 MTN Group과 이번 협업을 시작하면서 대규모 측정 프로젝트의 서비스, 기술, 물류에 관한 신뢰받은 파트너로서의 입지를 강화하고 있습니다.

추가 정보

동영상

Network Performance Score - Mobile network operator challenges

Network Performance Score - Mobile network operator challenges

이 동영상은 이동통신 네트워크 사업자의 네트워크 점수 관련 주요 목표와 과제에 대해 자세히 설명합니다. ETSI harmonized methodology가 최근 발표되었습니다.

Network Performance Score - Overview and methodology

Network Performance Score - Overview and methodology

이 동영상에서는 NPS(Network Performance Score)의 방법론과 다양한 집계 수준, 벤치마킹과 네트워크 최적화를 이어주는 드릴다운 기능에 대해 설명합니다.

Network Performance Score - QoE evaluation

Network Performance Score - QoE evaluation

다양한 서비스 유형의 QoE를 어떻게 평가하는가, 최종 사용자가 무엇을 인식하는가, 이러한 인식이 공통 척도에서 QoE 점수에 어떻게 영향을 미치는가에 알아보십시오.

Network Performance Score - Demonstration of SmartAnalytics

네트워크 성능 점수 - SmartAnalytics 데모

이 동영상은 총점에서 많은 부분을 차지하는 음성 및 데이터의 자세한 분석을 SmartAnalytics의 NPS를 통해 살펴보고 최종 사용자가 인식하는 QoE를 최적화하기 위해 권장되는 조치 방안에 대해 알아봅니다.

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