Поддержка

Поддержка и онлайн-службы

Виртуальная демонстрация. Прямо на вашем экране.

В связи с принятыми в настоящее время мерами по сохранению социальной дистанции большинство очных встреч было отменено.

Будучи надежным партнером при любых обстоятельствах, Rohde & Schwarz предлагает виртуальные демонстрации всех наших приборов и решений. Группа экспертов Rohde & Schwarz поможет вам лучше понять, как использовать и адаптировать наши продукты для реализации ваших уникальных потребностей, а также предоставит другие полезные советы и рекомендации.

Глобальная служба поддержки

Мы всегда рядом — даже если вы нас не видите

Передовые технологии находятся в руках специалистов. Мы знаем, что проблемы не дремлют, и поэтому всегда готовы помочь, когда вы нуждаетесь в нас — независимо от времени и места. Наша сеть поддержки охватывает множество часовых поясов и простирается по всему миру, позволяя нам предлагать круглосуточную поддержку. Наши специалисты будут рады вам помочь. Вы можете быть уверены, что они всегда находятся «на одной волне» с вами, и вы получите правильный ответ на каждый вопрос от компетентного партнера.

Виртуальные демонстрации продуктов и услуг

Виртуальные демонстрации продуктов и услуг

Онлайн-службы. Всегда актуальны.

Портал самообслуживания Rohde & Schwarz

GLORIS — портал самообслуживания Rohde & Schwarz. Информационная система, предоставляющая доступ к данным обо всех продуктах, связанных с вашим оборудованием. Используйте наши приложения по обслуживанию, чтобы получить нужную вам информацию в любом месте и в любое время.

Больше информации

Определение интервала калибровки

Определите интервал калибровки, рекомендованный Rohde & Schwarz для вашего оборудования.

Больше информации

Сертификат калибровки

Загрузите сертификат проведенной калибровки.

Больше информации

Отслеживание заказов на обслуживание

Отслеживайте свои заказы на обслуживание — легко и быстро.

Больше информации

Онлайн-запрос на обслуживание и поддержку

Создайте онлайн-запрос на обслуживание, поддержку или поставку запасных частей — это можно сделать ежедневно и круглосуточно всего лишь несколькими щелчками мыши.

Больше информации

Product Lifecycle Status

Register* your product and view its support status

*Due to legal requirements, these services are provided solely to business customers, legal entities of public law, or special funds under public law, and not to private individuals.

More information

Поиск центра обслуживания или продаж

Найдите контактные данные местного представителя. Располагая более чем 70 центрами обслуживания, мы всегда находимся рядом с вами.

Больше информации

Техническая поддержка — кибербезопасность

Персональная многоязычная поддержка по всему миру.

Больше информации

Центр поддержки заказчиков

Европа, Африка, Ближний Восток:

Тел.: +49 89 4129 12345

customersupport@rohde-schwarz.com

Северная Америка

Тел.: 1-888-TEST-RSA (1-888-837-8772)

customer.support@rsa.rohde-schwarz.com

Латинская Америка

Тел.: +1-410-910-7988

customersupport.la@rohde-schwarz.com

Азиатско-Тихоокеанский регион

Тел.: +65 65 13 04 88

customersupport.asia@rohde-schwarz.com

Китай

Тел.: +86-800-810-8228 / +86-400-650-5896

customersupport.china@rohde-schwarz.com

Запросить информацию

У вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация? Просто заполните эту форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время..

Ваш запрос отправлен. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
An error is occurred, please try it again later.