FAQs from Rohde & Schwarz

Conexión a escritorio remoto no funciona en mi analizador

Descripción

Deseo controlar mi analizador utilizando el escritorio remoto desde mi PC.
Mi analizador no reacciona. Cuando veo la configuración del sistema operativo «Allow Remote Assistance connections to this computer» (permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora) aparece en gris.
Lo he intentado como usuario del «instrumento», así como administrador.
¿Cómo puedo hacer para que funcione otra vez?

Solución

Si el analizador no tiene una configuración válida de IP (dirección IP/DNS/etc.), «Allow Remote Assistance connections to this computer» (permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora) aparecerá en gris.